Aloft by Marriott Silicon Valley

Gjestene nevner ofte baren og restauranten på stedet, samt en hjelpsom leveringsrobot. Basseng og boblebad får blandede tilbakemeldinger (håndklær, temperatur, renhold), det er ladestasjoner for elbiler tilgjengelig, parkering koster ofte penger, og noen ismaskiner var ute av drift.

Mange anmeldelser beskriver eiendommen og rommene som veldig rene, men andre rapporterer om alvorlige mangler som skitne senger, flekkete tepper, lukt og sporadiske problemer på badet. Rengjøringen skjer ikke daglig, og noen fasiliteter manglet eller var åpnet.

Rommene er bemerkelsesverdig romslige og generelt komfortable, med flere omtaler av store planløsninger og gode senger. Ulemper inkluderer Wi-Fi- eller streaming-utfall og støy fra klimaanlegg eller nærliggende serviceområder, samt sporadisk AC-støy og sterke lys fra ladestasjoner som påvirker utsikten om natten.

Mange gjester roser det vennlige og profesjonelle personalet og smidig innsjekking, inkludert hjelpsomme løsninger når problemer oppsto. Imidlertid opplevde andre uhøflig eller ikke-responsivt personale i resepsjonen, inkonsistent oppfølging, uventede sperrer eller gebyrer, eller til og med å bli nektet innsjekking.

Beliggenheten er rolig og føles trygg, i nærheten av Coyote Hills og Don Edwards og praktisk til Dumbarton Bridge og motorveiene, men noe avsidesliggende i et industriområde. Veiarbeid og sterke lys fra ladestasjoner for elbiler kan av og til være forstyrrende.

Frokosten er ikke inkludert og kan være dyr eller forvirrende når den er forhåndsbetalt; noen gjester mottok gavekort etter problemer. Restauranten og baren på stedet og bartenderen får ros til tider, men tilgjengelighet og matkvalitet er ujevn, og robotlevering blir nevnt som nyttig.