Name: The Royal Hawaiian, A Luxury Collection Resort, Waikiki
Address: 2259 Kalakaua Avenue, Waikiki, Honolulu, Hawaii, USA, Honolulu, Hawaii, US
Price range: 468 $–595 $ per night
Rating: 8.8

Was Gäste sagen

Im The Royal Hawaiian, A Luxury Collection Resort, Waikiki, loben Reisende den historischen Charme, die Strandlage und das freundliche Personal, weisen aber auch auf stellenweise veraltete Zimmer, einen kleinen und oft überfüllten Pool sowie das Fehlen eines Zimmerservices hin.

Viele genießen die ruhigen Gärten, kulturellen Aktivitäten und den Meerblick, wobei einige Zimmer – insbesondere im Mailani Tower – mit Balkonen und einer schönen Aussicht ausgestattet sind. Die Restaurants vor Ort erhalten Komplimente, sind aber teuer, an beliebten Orten kann es zu Warteschlangen kommen und Liegen und Sonnenschirme am Strand kosten extra; der öffentliche Strand kann überfüllt sein. Erwarten Sie einen klassischen, zentral gelegenen Strandurlaub mit warmherzigem Service und einigen Kompromissen bei modernen Annehmlichkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Strandzugang, die Mai Tai Bar, die Bäckerei und kulturelle Aktivitäten stechen hervor. Der Pool ist klein und oft überfüllt; Gäste können die Pools des Sheraton nutzen, während Strandliegen, Sonnenschirme und ein Valet-Parkservice die Kosten erheblich erhöhen und es gelegentlich zu Warteschlangen kommt.

Reinigung

Das Gelände und die Gemeinschaftsbereiche sind in der Regel gut gepflegt und viele Zimmer sind sauber, aber mehrere Bewertungen bemängeln veraltete oder abgenutzte Möbel sowie gelegentliche Probleme wie muffige Gerüche, Schädlinge oder Flecken, einschließlich eines Berichts über Bettwanzen. Der Reinigungsservice wird oft gelobt, ist aber manchmal unbeständig.

Zimmer

Die Zimmer erstrecken sich über einen historischen Flügel und einen neueren Turm; viele Gäste heben komfortable Betten, Meerblick und Balkone im Mailani Tower hervor. Die Badezimmer sind tendenziell klein, einige Zimmer wirken kompakt oder veraltet und es werden gelegentlich Lärm oder alternde Klimaanlagen erwähnt.

Dienstleistung

Der Service ist häufig herzlich, aufmerksam und hilfsbereit, wobei Upgrades und reaktionsschnelle Teams erwähnt werden. Eine Minderheit berichtete von unhöflichen oder wenig entgegenkommenden Interaktionen, Problemen mit der Abrechnung oder Elite-Vorteilen, Verzögerungen oder streikbedingten Störungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Diane E

29. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Exceptional service provided by ALL Royal Hawaiian Staff Members. From the initial greeting by Bell Service throughout my stay the attention to detail, questions and recommendations were handled with a smile. I look forward to returning!

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2

Steve

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 9 Nächte

Longtime Loyal Guest — Extremely Disappointed I have been traveling to Hawaii and staying at the Royal Hawaiian for over 25 years, usually for 10 days or more each visit. I’ve always loved this property — until now. This time, we booked through Expedia to get a better rate after speaking with Bonvoy directly and finding their prices unreasonably high. Unfortunately, from the moment we arrived, it was obvious we were being treated differently because we didn’t book directly through the hotel or Bonvoy. We were rushed, made to feel unwelcome, and overall treated like second-class guests. Adding to the disappointment, we paid extra for an oceanfront room — but ended up with a view mostly blocked by palm trees. When we addressed the issue, there was no urgency, no apology, and no attempt to correct the situation. This property used to feel magical, filled with genuine warmth and aloha. Now it feels cold, corporate, and transactional. As a loyal guest who has chosen the Royal Hawaiian for decades, it’s heartbreaking to see how far the experience has fallen. Booking through Expedia should not mean you get treated differently — but sadly, that was our experience.

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10

RBryan

20. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

After many trips to Honolulu, this was our first time to stay at the Royal Hawaiian. Why we waited so long, we don't know! The ambiance, the personal service, the shops, the care at the pool, it was all wonderful. We will stay again asap! Thank you.

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8

Tansy

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Nice hotel, Love the staff!

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10

Kathleen

20. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The friendly staff and their excellent service is what stood out most to me. Our stay was during a busy midwinter break, and the staff were able to respond quickly when we needed something. Thank you!

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4

Abraham

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Paid for a deluxe suite with an ocean view… was given a suite on the second floor with a view of palm fronds obscuring the entire ocean view. Requested a higher floor and was told that they had no other rooms available in the historic building. After living in Hawaii for over 20 years, this turned out to be the worst staycation experience ever. The woman who checked us in, was cold and unwelcoming. Waikiki has certainly lost its previous quality of service, while it has gotten even more expensive. Maybe okay, if you’re a once in a lifetime visitor to Hawaii, but we know better and this is not the way we wanted to spend our staycation. If you’re a local, go somewhere else, if you’re a visitor, good luck. Told us we had to check out at 1pm, even though we had their email that said we could check out at 2pm, because we were Gold Elite level Bonvoy members. But the manager wouldn’t even fulfill the basic benefits of our Bonvoy membership status. Showed him the email and he said he could only do 1pm, and that was after questioning who had sent me the email. Finally, it was the most uncomfortable bed we ever slept in. Both our backs were hurting after this stay.

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10

Patricia

17. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The check in ladies were wonderful and upgraded us from a historic wing room to an ocean view suite which we very much loved and appreciated. Your whole staff were friendly and so helpful, it added a lot to our wonderful stay with you. We also enjoyed our bottle decorating class with Risa, what a treasure she is!

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8

RODNEY

8. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I’m NOT sure if Expedia was aware but the Royal Hawaiian was aware of a strike that was gonna take place 9/1/24 the day we arrived. They didn’t notify me to warn me or give me the option to change or cancel my trip which was horrible the first few days. No housekeeping, no restaurants were open, no room service, my check-in was suppose to be at 3pm, got the keys to the room at 6pm due to the strike. We had to take down our own trash, there was a stained pillow in our room, no towels, no bath robes. All of this is only major due to the price I paid and what my expectations were since I had just been here in July and my experience then was Amazing. The strike had come to an agreement halfway through our vacation and it got better but I Wish it would of been the same the second time around

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6

Richard Adam

27. Mai 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Unprofessional and rude, add it to it by one of the servers in the mai thai bar. The valet service were also rude to my wife. When we had an emergency

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10

Visothavong

3. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Our family recently spent a fantastic vacation at the Royal Hawaiian, and I couldn’t be more pleased with our experience. The hotel itself is stunning, offering a perfect blend of luxury and Hawaiian charm that truly made us feel special. A special shoutout to Sully and Brandon at the Azure Bar — they absolutely made our stay memorable! Their warm hospitality, thoughtful service, and friendly personalities created a welcoming atmosphere that we genuinely appreciated. Not to mention, they served the best cocktails we've ever had, which was the perfect way to unwind after a day of exploring. Overall, the Royal Hawaiian exceeded our expectations, and we’re already looking forward to our next visit. Highly recommended for families seeking a mix of comfort, beauty, and top-notch service!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Außergewöhnliche Strandlage im Herzen von Waikiki, fußläufig zu Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Aktivitäten, aber viele empfinden die Unterkunft als eine Oase inmitten der Hektik. Der öffentliche Strand kann überfüllt sein.

Gastronomie

Gäste genießen die Mai Tai Bar, das Surf Lanai und die Bäckerei, aber die Speisen und Getränke vor Ort sind teuer, es kommt gelegentlich zu Warteschlangen und das Menü ist begrenzt. Es gibt keinen Zimmerservice und späte Optionen sind rar.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	609 $
Februar	465 $
März	424 $
April	491 $
Mai	532 $
Juni	576 $
Juli	639 $
August	426 $
September	430 $
Oktober	465 $
November	462 $
Dezember	522 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $595	15 $483	16 $529	17 $524	18 $501	19 $493
20 $486	21 $529	22 $519	23 $527	24 $540	25 $498	26 $488
27 $499	28 $540	29 $527	30 $521

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $595	2 $506	3 $482
4 $482	5 $478	6 $489	7 $543	8 $543	9 $543	10 $505
11 $527	12 $478	13 $493	14 $507	15 $468	16 $469	17 $469
18 $478	19 $471	20 $479	21 $469	22 $492	23 $471	24 $478
25 $479	26 $471	27 $492	28 $471	29 $469	30 $478	31 $478

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Doppelbett, Turm (Mailani Tower)

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerseite (Mailani Premier Ocean)

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Mailani Oceanfront)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Prestige Suite)

Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Historic Wing)

Zimmer, 2 Doppelbetten, Veranda, Turm (Mailani Tower)

Zimmer, 2 Doppelbetten, Blick auf die Anlage (Historic Wing)

Deluxe-Zimmer (Historic Wing)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick (Historic Wing)

Suite, 2 Doppelbetten, Gartenblick (Historic Wing)

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Historic Wing)

Zimmer, 1 King-Bett, Turm (Mailani Tower)

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Historic Wing)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility/Hearing Accessible, Historic)

Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick (Historic Wing)

Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick (Historic Wing)

Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage (Historic Wing)

Suite, 1 King-Bett, Gartenblick (Historic Wing)

Familien-Suite, Mehrere Betten (Mailani Family Loft Suite)

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite (Mailani Premier Ocean)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility/Hearing Accessible, Mailani)

Zimmer, 1 King-Bett, leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz (Mobility/Hearing Access, Historic Win)

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Mobility/Hearing Accessible, Historic)

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