Pagoda Hotel

Faciliteterne er forældede med igangværende renoveringer; gæster rapporterer om ventetid på elevatoren/problemer med nøglekort, begrænset betalt parkering og lukninger såsom poolen og karpedammen. Morgenmad til 5 dollar tilbydes, men nogle restaurantydelser er begrænsede.

Rengøringen er inkonsekvent: nogle bemærker rene værelser, mens andre rapporterer om muggen lugt, beskidte badeværelser, plettede tæpper og skadedyr (kakerlakker, myrer, lejlighedsvise påstande om sengelus). Rengøringen er sjælden (cirka hvert fjerde dag) og nogle gange ikke lydhør.

Værelserne er rummelige og basale med forældet indretning; flere nævner støjende aircondition ved vinduet, tynde vægge, støj fra gaden eller byggepladsen samt ældre badeværelser/armaturer med svage brusere. Nogle enheder er blevet renoveret eller inkluderer tekøkken, men Wi-Fi kan være upålideligt.

Servicen er ofte venlig og hjælpsom, især ved morgenmaden, men bemandingen i receptionen kan være lav med langsom indtjekning og lejlighedsvise uhøflige eller unytte interaktioner.

Meget praktisk og gåafstand til Ala Moana, Walmart/Don Quijote, restauranter og offentlig transport; ikke direkte på stranden. Nogle gæster nævner gadestøj og et mere ru miljø med hjemløse i nærheden.

Morgenmaden til 5 dollar roses bredt for værdi og udvalg; restaurantbemanding kan være lav, og nogle ydelser eller åbningstider er begrænsede under renoveringen.