Best Western Plus Jackson Downtown Coliseum

O estacionamento com portão é um grande ponto positivo, embora alguns notem que o portão é ocasionalmente deixado aberto. As instalações apresentam problemas: fechamento da piscina ou água suja, alguns equipamentos de academia e máquinas de gelo quebrados, um incidente com o elevador e preocupações com a fechadura da porta/segurança.

A limpeza é inconsistente: muitos hóspedes relatam quartos limpos, mas outros citam roupa de cama manchada ou suja, cheiro de mofo, bolor, banheiros entupidos ou sujos, água marrom e carpetes ou corredores manchados.

A qualidade dos quartos é variada: vários hóspedes acharam os quartos espaçosos e confortáveis, com toques modernos, enquanto outros relataram móveis desgastados, camas macias ou afundadas, problemas com ar condicionado ou eletrodomésticos, canais de TV limitados e ruído ocasional.

O serviço é frequentemente descrito como amigável e prestativo, com check-in/out fácil, mas várias avaliações citam balcões de recepção lentos ou desassistidos, erros de reserva/check-in e tratamento inadequado de interrupções prolongadas no fornecimento de água quente.

Conveniente para a rodovia e hospitais próximos, com alguns fast-foods e uma loja de conveniência por perto. Vários hóspedes sentiram que a área era insegura ou suspeita, então o estacionamento com portão é apreciado.

As opiniões sobre o café da manhã são mistas: muitos o elogiam como bom, com itens quentes, enquanto outros relatam seleção limitada, falta de itens, encerramento precoce ou ausência de café da manhã quente, e ocasional falta de chá ou assentos.