GreenTree Inn & Suites Pinetop

A piscina interna e a hidromassagem são atrativos, mas frequentemente estão fechados ou apresentam problemas com a água, produtos químicos ou temperatura; o bar/lounge do lobby é conveniente, mas às vezes está fechado ou tem preços elevados. O estacionamento é fácil, e alguns itens, como máquinas de gelo ou a sauna, estão às vezes fora de ordem.

Muitos hóspedes consideraram os quartos limpos e cheirosos, mas há relatos recorrentes de carpetes e móveis sujos ou desgastados, cabelos ou resíduos nos banheiros, odores e algumas falhas graves, como roupa de cama manchada.

Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, com boas camas, embora a decoração pareça datada em alguns lugares. Ruído e pequenos problemas de manutenção (ar-condicionado ou geladeiras barulhentos, baixa pressão da água, localizações desconfortáveis perto de portas automáticas) são mencionados.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, mas as avaliações também citam políticas rígidas (taxas de check-in antecipado, taxas diárias, depósitos), balcões lentos ou com poucos funcionários e respostas ocasionais rudes ou pouco prestativas, especialmente com reservas de terceiros.

Localização central e acessível a pé, perto de restaurantes, lojas e atrações ao ar livre; muitos apreciam o ambiente de pinheiros e os quartos mais silenciosos voltados para trás. Alguns quartos de frente relatam ruído do tráfego ou do caminhão de lixo no início da manhã.

O café da manhã quente é frequentemente elogiado pela variedade (ovos, bacon, waffles), mas a qualidade e a disponibilidade podem ser inconsistentes, com itens acabando ou serviço limitado. O pequeno bar é útil, embora o horário varie e alguns acham os preços das bebidas altos.