Holiday Inn Express Hotel & Suites Youngstown - North Lima/Boardman by IHG

Poolen var ofte lukket for reparationer; nogle maskiner (fitnesscenter, is og salgsautomat) var ude af drift. Parkering var let for mange, dog blev udendørs belysning og generel slitage påpeget, og den eneste elevator gav anledning til bekymring.

Tilbagemeldingerne om renlighed er inkonsistente: nogle roste meget rene værelser, mens mange rapporterede beskidte gulve og badeværelser, støvet renoveringsstøv, urene sengetøj eller overflader og mærkbar lugt i gange eller værelser.

Værelserne varierer: nogle gæster fandt dem komfortable eller rolige, men mange bemærkede forældet indretning og vedligeholdelsesproblemer såsom AC- eller varmeproblemer, lunken vand, TV/telefoner, der ikke virkede, og akavet belysning, plus lejlighedsvis støj fra andre gæster eller alarmer.

Mange gæster roste det venlige og hjælpsomme personale og hurtig indtjekning. Andre oplevede langsom eller uresponsiv service, problemer med at få skiftet værelse eller refunderet, samt enkelte tilfælde af uhøflighed eller uprofessionel opførsel.

Praktisk til roadtrips og adgang til Boardman, med rigelig eller nem parkering nævnt. Nogle bemærkede bekymringer om området, dårlig udendørs belysning eller uordentlige omgivelser; et par fremhævede nærliggende spisemuligheder.

Morgenmaden beskrives generelt som god til fremragende med varme muligheder; nogle gæster fandt den middelmådig eller begrænset, og én rapporterede dårlige forhold under byggeriet.