SpringHill Suites Pittsburgh Monroeville

Les installations montrent leur âge, avec des signalements répétés d'un ascenseur lent ou hors service, de fermetures de piscine ou de problèmes de propreté/température, de machines à glaçons cassées et d'un parking accidenté et exigu. Le parking gratuit, les sièges extérieurs et les en-cas dans le hall sont des points positifs.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres. D'autres ont signalé des moquettes sales, de la moisissure ou des traces d'humidité dans les salles de bains, des odeurs ou de la fumée persistantes, et des parties communes nécessitant un meilleur entretien.

Les suites sont souvent spacieuses et confortables, mais certaines chambres sont petites ou datées, avec un système de chauffage, de ventilation et de climatisation bruyant, une pression d'eau limitée ou des matelas à remplacer. Le bruit provenant des couloirs et de la circulation à proximité affecte certains séjours.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, accommodant et réactif, y compris l'aide pour l'enregistrement anticipé et la résolution des problèmes. Une minorité a signalé des interactions non professionnelles ou peu attentives et des retards à l'enregistrement.

Pratique à proximité de la *turnpike* et du Monroeville Convention Center, des commerces, d'un hôpital et du temple Sri Venkateswara ; certains le trouvent un peu caché. Le bruit de la circulation et les travaux routiers du centre-ville peuvent affecter les déplacements ou la tranquillité.

Beaucoup apprécient le petit-déjeuner chaud gratuit avec un choix correct. D'autres ont trouvé les articles moyens ou épuisés et le café faible, bien que les en-cas dans le hall comme le pop-corn et le chocolat chaud soient appréciés.