Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail

Les espaces extérieurs au bord du ruisseau avec foyers et le bain à remous extérieur sont largement salués ; la piscine intérieure est petite et souvent froide. Le stationnement entraîne des frais quotidiens, la salle de sport est correcte, l'établissement accepte les animaux de compagnie et d'occasionnels travaux de rénovation ou des problèmes d'ascenseur sont signalés.

La plupart des clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, avec un service de ménage quotidien. Certains signalent des cheveux ou des taches, des odeurs ou des insectes, des zones de piscine sales ou troubles, et de la poussière de construction ou des déchets à l'extérieur.

Les chambres sont souvent spacieuses et modernes, certaines avec balcon, cheminée et vue sur le ruisseau. Parmi les inconvénients, on mentionne des oreillers petits ou peu confortables, des bruits occasionnels au niveau du matelas ou du lit, un espace de rangement limité et un éclairage tamisé, des portes de salle de bain coulissantes peu isolantes, des problèmes avec la télévision ou la télécommande, et le bruit à proximité du hall d'entrée ou de la route.

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, avec plusieurs expériences exceptionnelles à la réception. Cependant, certains signalent des interactions impolies ou peu utiles, des réponses lentes du service de ménage et d'éventuels retards à l'enregistrement ou lors de la maintenance.

Situation calme à proximité du Parkway, accessible à pied au centre-ville et proche du parc national, avec un arrêt de navette juste devant l'établissement. Certains notent la marche de 10 à 15 minutes en montée pour le retour.

Le petit-déjeuner gratuit est pratique et offre une variété correcte. Cependant, la qualité et la température sont inégales, il peut manquer des articles ou être bondé aux heures de pointe, et certains clients l'ont trouvé décevant.