Name: Crowne Plaza Crystal City-Washington, D.C. by IHG
Address: 1480 Crystal Drive, Crystal City, Arlington, Virginia, USA, Arlington, Arlington County, US
Price range: 123 $–551 $ per night
Rating: 8.2

Was Gäste sagen

Im Crowne Plaza Crystal City-Washington, D.C. by IHG loben Reisende die günstige Lage in Crystal City in der Nähe der Metro, Restaurants und des Flughafens DCA – mit einem Flughafentransfer. Die Meinungen zur Zimmerausstattung, Sauberkeit, Servicequalität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind jedoch unterschiedlich.

Viele Gäste schätzen die komfortablen Betten sowie das Starbucks und die Taverne im Hotel. Zu den wiederkehrenden Nachteilen gehören veraltete Zimmer mit kleinen Badezimmern und dünnen Wänden, Probleme mit der Heizung in Aufzügen und Fluren, unregelmäßige Reinigung, gelegentlicher Schädlingsbefall und hohe Parkgebühren pro Nacht. Insgesamt ist das Hotel eine gute Basis mit Kompromissen in Bezug auf Instandhaltung und Beständigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Flughafentransfer zum DCA und die Vor-Ort-Angebote wie Starbucks, Taverne und Fitnessstudio werden geschätzt. Häufige Beschwerden sind langsame oder außer Betrieb befindliche Aufzüge, warme oder muffige Flure und teures Parken um die 40–45 Dollar pro Nacht; ein Pool ist nicht vorhanden.

Reinigung

Viele Bewertungen erwähnen saubere Zimmer, aber die Sauberkeit ist uneinheitlich. Mehrere Gäste berichteten über versäumte Details und Schädlinge (z. B. Bettwanzen, Läuse, Mäuse) sowie gelegentliche muffige Gerüche in Fluren oder Aufzügen.

Zimmer

Die Betten sind im Allgemeinen bequem, aber die Zimmer wirken veraltet, die Badezimmer sind klein und der Lärm dringt durch dünne Wände. Die Klimaanlage kann laut sein oder Schwierigkeiten haben. Die Ausstattung variiert je nach Zimmer, wobei einigen ein Kühlschrank oder USB-Anschlüsse fehlen.

Dienstleistung

Der Service reicht von sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal und reibungslosen Check-ins bis hin zu Berichten über unfreundliches oder nicht reagierendes Personal an der Rezeption, Buchungs- oder Zimmerfehler sowie mangelnde Problemlösung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

James

6. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Upon arrival, they confirmed that they had cancelled my room without informing me, and were relocating me to a hotel 4.5 miles away (which was not an option) - I’m still waiting for my refund!

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4

Leslie

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Everyone has a damn attitude here. Front desk women (both morning and afternoon) are just nasty and can’t even have the decency to look you in the eye or fake a smile. NOBODY PICKS UP THE PHONE, so good luck if you ever need anything or just have a question. Same nasty, rude women probably also refuse to answer calls unless for new bookings (my guess). Airport van driver also rude because he was stupid enough to not recognize the color of my luggage and got mad at me. Make it make sense. It is mediocre at best. The property is run down in a mediocre area of this crystal city place which I would never visit if it was not for a business trip. Places like these often can be more pleasant if staff were not so blatantly miserable with their jobs. I would not stay here again.

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10

Judith

31. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I recently had an exceptional stay at Crown Plaza Crystal City Washington DC, and I wanted to take a moment to commend Trina at the front desk. She went above and beyond to ensure we had everything we needed, making our experience truly memorable. Her professionalism, kindness, and willingness to assist with even the smallest requests made all the difference. Trina’s exceptional customer service is a true asset to the hotel, and I wouldn’t hesitate to recommend Crown Plaza Crystal City Washington DC to others based on her outstanding support alone. Thank you, Trina, for going the extra mile!

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10

Talisha

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Everyone was friendly

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10

Raven

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I have stayed here about five times in the last year. It is convenient being so close to the Metro. Easy to get into DC and easy to go down to Alexandria. Sayid checked me in this last time, and he gave me a great room location. Away from the elevators and in a quiet corner. I very much appreciate the small things like that whenever I'm checking in to a hotel. Especially as a solo traveler who often is also working while traveling. The hotel is clean, the rooms are spacious, and the beds are one of the most comfortable beds I've ever slept on.

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10

Beth

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great service with airport shuttle, lady who cleaned my room every day was awesome. Staff were helpful and friendly and the salmon from the restaurant was really good. Love the location - very convenient to the Metro, lots of restaurants, a pharmacy and a Whole Foods. Would definitely stay here again.

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4

Renevan

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

From the time I got there till this time I left, the receptionists could not get anything right

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8

Maiker

8. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

There was no shuttle running whatsoever at all between 11pm-midnight to pick me from the airport. Another hotel shuttle was nice enough to drop me off at my hotel. When checkout comes, front desk informed me shuttle service does not begin until 4:30am while my flight depart at 6am. There was no exception whatsoever to send me earlier when I requested it. The current front desk lady was not friendly at all. I would not recommend staying at this hotel if you have an earlier flight and/or late arrival unless you’re ok to Uber.

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10

Oboerhiri

1. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I recently stayed at the Crowne Plaza Crystal City-Washington, D.C., and it was a fantastic experience from start to finish! Upon arrival, I was greeted warmly by Karen at the front desk, who went above and beyond to make my stay comfortable. I arrived earlier than the usual check-in time, but Karen worked her magic and found a room for me right away. Her professionalism and cheerful demeanor made a great first impression. As someone visiting the area for the first time, I appreciated Karen's local expertise. She recommended some incredible dining spots nearby that I wouldn't have found otherwise. Each suggestion turned out to be a culinary delight, making my trip even more memorable. The hotel itself was spotless and well-maintained, with all the amenities you could ask for, but Karen's exceptional service truly stood out. It's clear she takes pride in her work and values her guests. I highly recommend this hotel to anyone visiting the D.C. area and will definitely return. Thank you, Karen, for making my stay so enjoyable!

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4

Tariq

31. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked a King bed months in advance and when we arrived the hotel was fully booked and our room was given away. My wife and I had to get 2 smaller beds and couldn’t sleep together.

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Standort

Ausgezeichnete Anbindung an den Flughafen DCA und Washington, D.C., mit einem kurzen Spaziergang zur Metro, Restaurants und Geschäften in Crystal City. Viele Gäste beschreiben die Gegend als sicher und bequem.

Gastronomie

Die Taverne im Hotel erhält positives Feedback, und es gibt ein Starbucks im Hotel. Frühstück und die Qualität des Essens variieren und können teuer sein, und der Service ist manchmal langsam oder unterbesetzt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	109 $
Februar	139 $
März	302 $
April	377 $
Mai	318 $
Juni	308 $
Juli	205 $
August	123 $
September	198 $
Oktober	216 $
November	121 $
Dezember	103 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $551	17 $171	18 $123	19 $123
20 $161	21 $181	22	23	24 $181	25 $147	26 $142
27 $170	28 $181	29 $179	30 $172

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $157	2 $127	3 $127
4 $151	5 $163	6 $175	7 $166	8 $162	9 $236	10
11 $149	12 $162	13 $165	14 $165	15 $162	16 $127	17 $127
18 $152	19 $165	20 $162	21 $162	22 $162	23 $303	24
25 $267	26 $162	27 $162	28 $162	29 $162	30 $127	31 $127

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication Accessible)

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Comm Accessible, Roll-In Shower)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Communications Accessible)

Junior-Suite, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Comm Accessible, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 1 Doppelbett, rollstuhlgeeignete Dusche (Comm Accessible, Roll-In Shower)

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communication, Accessible Tub)

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm Accessible, Roll-In Shower)

Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Communications Accessible)

Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierearme Badewanne (Comm, Accessible Tub)

Standardzimmer

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