Miami River Inn by Renzzi

Vi missforsto vrd bestilling pga at det rommet vi valgte hadde bilder av eget bad, dette stemte ikke og vi måtte dele bad med en annen. Så ble litt irriterende at de bruker bilder av rommet på neste kategori. Hadde vi oppfattet dette, ville vi bestilt oppgradering. Klimaanlegg pabel med føler sto i trappeoppgang mellom de 2 rommene og felles bad, der var det kjøligere enn på rommet og vi måtte senke temperatur veldig mye ned for at den slo seg på og da ble det altfor kjølig inne på rommet. Fant ut en løsning etterhvert der vi satt opp ytterdør nede i trappeoppgang og dermed ble det veldig mye varmere ved føler og vi kunne sette på en temperatur som man kunne leve med. Bassenget var mye rusk oppi og ikke særlig fristende å hoppe oppi.

Uprofessionel/langsom reception ved ankomst, meget slidt værelse (f.eks. rustne dørhængsler til bad, så dør kunne ikke lukkes), kun mulighed for morgenmad søndage, lovede at sende kvittering pr email - det skete ikke, trak 40 dollars uden at specificere grund (vi havde ikke ødelagt noget). Kan IKKE anbefales.

Vi tilkøbte morgenmad, der var 3 ting at vælge imellem, og man måtte kun vælge en af tingene, det var ikke noget som vi blev mætte af og her synes jeg at prisen som vi betalte for morgenmad, er det for dyrt. Vi fik ikke gjort rent på vores værelser, vi måtte selv bede om rene håndklæder og tømme skraldespande. Poolen var hellere ikke ren, så den valgte vi ikke at bruge (vandet var grøn) Der spilles højt musik fra poolen til kl 2 torsdag til søndag, lige en opmærksomhed hvis man rejser med mindre børn. Personalet snakker virkelig dårlig engelsk og mange af dem snakker og forstår kun spansk.

Excellent staff and customer service, a great location, and a very welcoming atmosphere. The room was spacious and comfortable overall. One important comment, however: it should be standard practice to clearly indicate “shared bathroom” in the room title or prominently within the main amenities section. This information was quite hidden in the fine print, and even the confirmation email I received from Hotels.com did not clearly mention that the bathroom was shared. I actually had to call customer service to confirm it. This detail should definitely be made much clearer, as I likely would not have booked the room had I known in advance. That said, the shared bathroom situation was manageable since it was only shared with three other rooms in the hallway, and it was kept clean throughout my stay.

The issue is the music from the bar there were people wandering around the property that didn't stay there. Coming into the building where my room was made me feel unsafe