Name: Extended Stay America Select Suites - Houston - Sugar Land
Address: 13420 Southwest Freeway, Sugar Land, Texas, USA, Sugar Land, Texas, US
Price range: 57 $–70 $ per night
Rating: 7.47

Was Gäste sagen

Im Extended Stay America Select Suites - Houston - Sugar Land loben Gäste häufig die freundlichen Mitarbeiter und die praktische, generell ruhige Lage, während sich wiederkehrende Beschwerden auf mangelnde Sauberkeit, unangenehme Gerüche und Schädlinge sowie veraltete Zimmer mit defekten Einrichtungsgegenständen oder fehlenden Basics konzentrieren.

Die Ausstattung ist begrenzt: Der Pool ist oft geschlossen oder schmutzig, und das Frühstück besteht typischerweise nur aus Kaffee mit abgepackten Muffins oder Riegeln oder ist gar nicht verfügbar. In mehreren Bewertungen kommen betriebliche Probleme zum Vorschein, darunter defekte Geräte (Aufzug, Waschküche), Probleme mit Zimmerschlüsseln oder Türen, Schließungen der Rezeption außerhalb der Geschäftszeiten und gelegentliche Sicherheitsbedenken. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit Fokus auf Preis und Lage statt auf Komfort und Instandhaltung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist begrenzt: Der Pool ist häufig geschlossen oder unsauber, und das Frühstücksangebot ist minimal oder fehlt ganz. Gäste berichten auch über defekte Annehmlichkeiten wie den Aufzug und die Waschküche, wobei einige Bereiche sich in Reparatur befinden.

Ähnliche Gästebewertungen

2

RAISE

4. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Booked for 3 nights, hotel is extremely dirty. Elevator is not working. booking said free breakfast, there was no breakfast, no coffee maker at property, staff was lazy and non-cooperative. Bathrooms were in terrible condition. room was not cleaned. room key did not work many times, have to go to front desk to get it re-activated. Will never recommend this hotel. Cheap hotel, but not worth it.

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2

Jami

25. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

When we pulled up there was an ambulance and a fire truck and a man's unconscious body was being pulled out. It was late enough in the evening i didnt want to find another place after flying in from Denver. A member of the staff commented on my body asking "If they could have some of my hips." The TV didnt work. The pool was disgusting. There was mold growing on the water and up the sides. Most of the front desk staff didnt even greet us or divert their attention from there phones when we walked by. It was my son's birthday so we were busy with activities which is why i just stayed. We were hardly there. I watched movies on my phone and went to sleep. I would not stay again or recommend it to anyone. I cleaned my room because it gave me the vibe that they would charge me if i didnt. Zero out of whatever amount of stars.

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10

Mylekea

7. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff is nice and friendly We found a huge dead roach under the a/c Previous guest stuck gum all under the night stand which is gross as hell. The washer machine needs serious maintenance one is full of water the other stops randomly steals your $3 the machine has card reader but only accept quarters they don’t serve fresh breakfast at all just coffee and muffins please hire a clean cooking staff to accommodate us guest we pay close to $100 nightly 😊

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2

John

13. Juli 2024

·

Aufenthalt am 7 Nächte

The pull out bed to sleep two was absolutely awful. Multiple outlets, the cooking light & vent did not work. Very limited amount of cookware and plates available. 4 small plates for 5 people. Swimming pool was not open, Water was greenish with debris floating in the pool.

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6

Jacqulin

23. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was great and hotel was clean but the breakfast was a joke. 6 small packaged muffins, 4 granola bars, and packaged oatmeal and coffee only isn’t breakfast. Also the other guest staying there ummm we’re quite questionable and you could smell someone smoking all in the hotel. The pool was also closed even though it is during the season.

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8

Ricardo

30. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

First of the all, the elevator was out, luckily I was only on the 2nd floor so it wasn’t too much of an inconvenience. Check in and check was good, friendly staff.. But, I will point out, I was in Room 215 and I saw a few cockroaches. Luckily I didn’t have any food with me or else I’m sure more would of popped up. So, in the future that can’t happen. Hoping the manager sees this so there can be some corrective action!

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8

Keiundra

30. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was cool but when i arrive they said the pool was getting shutdown and renovated out which is crazy cause i booked for the pool they also dont do breakfast of any sort she told me tht too but the room was okay i had stains on my pillow i bought my own cover the tv was good air had a smell but ill rate this place 6/10 not bad but not the best

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2

Christopher

11. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No breakfast!! They had muffin and coffee..on they’re website it say complimentary breakfast

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2

Beverly

22. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No free breakfast - false advertising

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2

Mauricio

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel was under repairs and was dirty in the lobby

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Reinigung

Die Sauberkeit ist ein wiederkehrendes Problem, wobei viele Gäste von Kakerlaken, gelegentlichen Bettwanzen, unangenehmen Gerüchen sowie schmutzigen Fluren oder Gemeinschaftsbereichen berichten. Einige Gäste fanden ihre Zimmer sauber vor, aber das Gesamtfeedback fällt überwiegend negativ aus.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet und weisen Wartungsprobleme auf, darunter defekte Einrichtungsgegenstände, nicht funktionierende Steckdosen oder Lampen, unregelmäßige Warmwasserversorgung und Probleme mit der Klimaanlage; das WLAN ist für einige unzuverlässig. Küchenzeilen verfügen oft nicht über Utensilien, es sei denn, sie werden gemietet, obwohl einige Gäste den großen Kühlschrank oder ein ruhiges Zimmer schätzten.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, und einige Gäste hatten einen reibungslosen Check-in. Andere berichteten von langen Wartezeiten oder einer geschlossenen Lobby außerhalb der Geschäftszeiten, einem unorganisierten Service, Problemen mit Zimmerschlüsseln sowie Problemen mit Reservierungen oder Buchungen.

Standort

Praktisch gelegen in der Nähe der Autobahn, von Arztpraxen sowie vielen Restaurants und Geschäften, wobei mehrere Gäste die Lage insgesamt ruhig fanden. Einige berichteten von Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit Aktivitäten auf dem Gelände und einem Vorfall von Fahrzeugdiebstahl.

Gastronomie

Das Frühstück ist sehr begrenzt oder wird gar nicht angeboten, typischerweise nur Kaffee mit abgepackten Muffins oder Riegeln, und mehrere Gäste berichteten von irreführender Frühstückswerbung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	63 $
Februar	68 $
März	71 $
April	67 $
Mai	68 $
Juni	84 $
Juli	72 $
August	61 $
September	59 $
Oktober	64 $
November	63 $
Dezember	60 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $58	16 $58	17 $58	18 $69	19 $69
20 $68	21 $57	22 $58	23 $58	24 $65	25 $67	26 $68
27 $67	28 $68	29 $67	30 $64

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $67	2 $68	3 $69
4 $66	5 $67	6 $68	7 $66	8 $66	9 $70	10 $69
11 $67	12 $66	13 $66	14 $66	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30	31

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Deluxe-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Studio, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Superior-Studio, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

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