Windsor Puerta del Sol
From
210 $US
/nuit
Sélectionnez les dates pour voir les prix et les disponibilités
From
210 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Centrally located guest house in Madrid with air-conditioned rooms and convenient amenities like free wifi and concierge services.
Emplacement
Dans le quartier Centre-ville de Madrid à Madrid, vous trouverez Windsor Puerta del Sol dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Si les célèbres Plaza de Cibeles et Palais royal de Madrid figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Gran Via et Paseo de la Castellana. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena.
Wi-fi gratuit
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Coffre-fort
Consigne à bagage
24-Hour Front Desk
Emplacement
Pozo, 4, Quartier de la Puerta del Sol, Madrid, Espagne
Options de chambre
7
Chambre Matrimoniale
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 2 Lits Simples
2 Lits Simples
Couchages 2
108 ft²
Vue sur la villeBalconClimatisationChauffageCoffre-fortPatio
Avis des voyageurs sur Windsor Puerta del Sol
8.4
Très bien
Basé sur 83 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Le Windsor Puerta del Sol est apprécié pour son emplacement central imbattable et sa propreté générale, bien que les chambres soient compactes et que celles donnant sur la rue puissent être bruyantes. Le service est généralement aimable, l'enregistrement se faisant dans un hôtel affilié à proximité.
Lire plusCes informations vous ont-elles été utiles ?
Ce qu'en disent des voyageurs
Le Windsor Puerta del Sol est apprécié pour son emplacement central imbattable et sa propreté générale, bien que les chambres soient compactes et que celles donnant sur la rue puissent être bruyantes. Le service est généralement aimable, l'enregistrement se faisant dans un hôtel affilié à proximité.
Les chambres sont simples, avec de très petites salles de bains pour certaines, et le confort du lit et des oreillers suscite des avis mitigés. Les équipements sont basiques – climatisation, ascenseur et coffre-fort en chambre sont disponibles, avec consigne à bagages dans l'hôtel partenaire – bien que quelques problèmes isolés aient été signalés, tels qu'une panne d'ascenseur ou de brefs problèmes d'eau ou de climatisation. Le petit-déjeuner est servi par l'hôtel partenaire, et les commentaires varient de correct à limité, la qualité du café suscitant quelques plaintes. Idéal pour les voyageurs qui privilégient la proximité immédiate de la Puerta del Sol à la taille des chambres et aux équipements sur place.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les équipements de base comprennent la climatisation, un ascenseur et des coffres-forts en chambre, ainsi qu'un service de bagagerie dans un hôtel partenaire à proximité. Quelques problèmes isolés ont été signalés (panne d'ascenseur, brève coupure d'eau ou climatisation défectueuse).
Avis de voyageur à ce sujet
10
Claire
20 juil. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Location, location, location. Frequent travellers, looking for comfort, cleanliness and the all important location. El Pasaje delivered on all. If you are in the city to see and experience the city then this if for you. Firm, comfortable bed, aircon, mini-fridge, safe, wifi, great shower. Everything you need. Within moments from the Hostal you have vibrant bars and restaurants but from our 'city' room, at the back of the property, we had undisturbed sleep. Within comfortable walking distance of all the major sights. Easy check in at Victoria 4, over the road. Staff friendly and helpful (very good English speaking, apologies for our lack of Spanish). Most helpful when we had a pre-booked taxi issue, nothing to do with the hotel, but the gentleman on reception (sorry, didn't get his name) was great at speaking to the driver etc for us. Gracias. If you want a swanky room with a great view, then look elsewhere, but if you want great value for money, clean, comfortable, in the heart of Madrid, then we would recommend this hostal.
Location, location, location. Frequent travellers, looking for comfort, cleanliness and the all important location. El Pasaje delivered on all. If you are in the city to see and experience the city then this if for you. Firm, comfortable bed, aircon, mini-fridge, safe, wifi, great shower. Everything you need. Within moments from the Hostal you have vibrant bars and restaurants but from our 'city' room, at the back of the property, we had undisturbed sleep. Within comfortable walking distance of all the major sights. Easy check in at Victoria 4, over the road. Staff friendly and helpful (very good English speaking, apologies for our lack of Spanish). Most helpful when we had a pre-booked taxi issue, nothing to do with the hotel, but the gentleman on reception (sorry, didn't get his name) was great at speaking to the driver etc for us. Gracias. If you want a swanky room with a great view, then look elsewhere, but if you want great value for money, clean, comfortable, in the heart of Madrid, then we would recommend this hostal.
10
Maria
5 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Ubicacion perfecta, limpieza perfecta, aire acondicionado genial, no percibi ningun ruido de la calle, el check innes ennotro hotel a 2 min caminando.hay ascensor, baño privado agua caliente
Ubicacion perfecta, limpieza perfecta, aire acondicionado genial, no percibi ningun ruido de la calle, el check innes ennotro hotel a 2 min caminando.hay ascensor, baño privado agua caliente
8
Antonyo
11 oct. 2024
·
A séjourné 4 nuits
The room was ok a bit small but clean. The check in process was good. There was a problem with loss of water after second day there. They offered to move us to another hotel affiliated with them, which was nearby but, only For one night and we had two more nights to go. But the water was fixed later the next day.
The room was ok a bit small but clean. The check in process was good. There was a problem with loss of water after second day there. They offered to move us to another hotel affiliated with them, which was nearby but, only For one night and we had two more nights to go. But the water was fixed later the next day.
10
Bjørn Tore
24 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
Et hotell midt i smørøyet i Madrid til en rimelig penge. Kun to ting som dro ned, at Air conditionen ikke virket og at Wifi’en var dårlig. Ellers er dette et utrolig bra alternativ.
Et hotell midt i smørøyet i Madrid til en rimelig penge. Kun to ting som dro ned, at Air conditionen ikke virket og at Wifi’en var dårlig. Ellers er dette et utrolig bra alternativ.
8
Rosalia
4 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
10
Joanna
10 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Excellent value for money, clean, good location and friendly staff. Hairdryer in the room, free safe with hand soap and shower gel. On check out you can leave your bags in the main hotel that’s part of the hostel. Excellent Irish bar opposite and some good restaurants close by. I would definitely stay here again. The rooms are on the small side but was perfect for a city break. To improve a kettle and coffee/tea would be nice and extra pillows.
Excellent value for money, clean, good location and friendly staff. Hairdryer in the room, free safe with hand soap and shower gel. On check out you can leave your bags in the main hotel that’s part of the hostel. Excellent Irish bar opposite and some good restaurants close by. I would definitely stay here again. The rooms are on the small side but was perfect for a city break. To improve a kettle and coffee/tea would be nice and extra pillows.
8
Sandra
3 juil. 2023
·
A séjourné 3 nuits
Fantástico servicio del personal, muy amables todos. El show de flamenco del restaurante La Carmela muy recomendado. El hostal limpio y tranquilo. Está en pleno centro. El aire acondicionado funciona bien. Muy recomendado a pesar de lo sencillo del lugar.
Fantástico servicio del personal, muy amables todos. El show de flamenco del restaurante La Carmela muy recomendado. El hostal limpio y tranquilo. Está en pleno centro. El aire acondicionado funciona bien. Muy recomendado a pesar de lo sencillo del lugar.
10
Mary Paz
20 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda. El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out. Sin duda, volveremos.
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda. El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out. Sin duda, volveremos.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
Les chambres sont généralement propres et bien entretenues selon les avis. Certains clients ont signalé des lacunes dans le service de ménage ou de petites réparations à effectuer, comme un manque de nettoyage, du linge non changé ou une petite fuite.
Avis de voyageur à ce sujet
10
JULIAN
4 juin 2023
·
A séjourné 3 nuits
Hostal de tres estrellas limpio y el personal de Recepcion muy amable llegamos a las once de la noche tuvimos un pequeño problema en la habitación y en cuestión de minutos viendo que no se solucionaba el problema, nos cambiaron de habitación. Personal muy amable y resolutivo, con toda seguridad regresaremos. Gracias por la amabilidad del equipo de recepción
Hostal de tres estrellas limpio y el personal de Recepcion muy amable llegamos a las once de la noche tuvimos un pequeño problema en la habitación y en cuestión de minutos viendo que no se solucionaba el problema, nos cambiaron de habitación. Personal muy amable y resolutivo, con toda seguridad regresaremos. Gracias por la amabilidad del equipo de recepción
10
Maria
5 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Ubicacion perfecta, limpieza perfecta, aire acondicionado genial, no percibi ningun ruido de la calle, el check innes ennotro hotel a 2 min caminando.hay ascensor, baño privado agua caliente
Ubicacion perfecta, limpieza perfecta, aire acondicionado genial, no percibi ningun ruido de la calle, el check innes ennotro hotel a 2 min caminando.hay ascensor, baño privado agua caliente
10
Juan
1 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Great location. Minimalist unit, clean, nice bathroom, reasonable price
Great location. Minimalist unit, clean, nice bathroom, reasonable price
6
Ian
7 mai 2025
·
A séjourné 5 nuits
Room wasn't cleaned properly on second day.
Room wasn't cleaned properly on second day.
6
Nelly
15 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
8
Rosalia
4 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
2
Josh
8 mars 2024
·
A séjourné 2 nuits
Getting to The hotel was a nightmare as no information was provided in advance. Guides and directions should have been emailed when booking was confirmed. No car access and parking is a far walk. Then trying to communicate and ask for help with staff was difficult. Tried calling and then said he’d send info over via text instead of telling us on the phone so we drove two 25 min laps around Barcelona bc I it’s so difficult to get to where you need to go. Room was so small, sheets and towels weren’t changed and we didn’t even get extra toilet paper.
Getting to The hotel was a nightmare as no information was provided in advance. Guides and directions should have been emailed when booking was confirmed. No car access and parking is a far walk. Then trying to communicate and ask for help with staff was difficult. Tried calling and then said he’d send info over via text instead of telling us on the phone so we drove two 25 min laps around Barcelona bc I it’s so difficult to get to where you need to go. Room was so small, sheets and towels weren’t changed and we didn’t even get extra toilet paper.
10
Joanna
10 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Excellent value for money, clean, good location and friendly staff. Hairdryer in the room, free safe with hand soap and shower gel. On check out you can leave your bags in the main hotel that’s part of the hostel. Excellent Irish bar opposite and some good restaurants close by. I would definitely stay here again. The rooms are on the small side but was perfect for a city break. To improve a kettle and coffee/tea would be nice and extra pillows.
Excellent value for money, clean, good location and friendly staff. Hairdryer in the room, free safe with hand soap and shower gel. On check out you can leave your bags in the main hotel that’s part of the hostel. Excellent Irish bar opposite and some good restaurants close by. I would definitely stay here again. The rooms are on the small side but was perfect for a city break. To improve a kettle and coffee/tea would be nice and extra pillows.
8
Sofia
19 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Great location. Very clean room. Private and quiet. Only issue was a leaky ceiling near the front entrance of the door.
Great location. Very clean room. Private and quiet. Only issue was a leaky ceiling near the front entrance of the door.
8
Sandra
3 juil. 2023
·
A séjourné 3 nuits
Fantástico servicio del personal, muy amables todos. El show de flamenco del restaurante La Carmela muy recomendado. El hostal limpio y tranquilo. Está en pleno centro. El aire acondicionado funciona bien. Muy recomendado a pesar de lo sencillo del lugar.
Fantástico servicio del personal, muy amables todos. El show de flamenco del restaurante La Carmela muy recomendado. El hostal limpio y tranquilo. Está en pleno centro. El aire acondicionado funciona bien. Muy recomendado a pesar de lo sencillo del lugar.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont petites et simples, avec des salles de bains très exiguës pour certaines. Le niveau sonore varie considérablement : les chambres donnant sur la rue peuvent être bruyantes tard dans la nuit, tandis que les chambres intérieures ou donnant sur la cour sont plus calmes. Le confort du lit et des oreillers est mitigé.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Juan
1 mai 2025
·
A séjourné 1 nuit
Great location. Minimalist unit, clean, nice bathroom, reasonable price
Great location. Minimalist unit, clean, nice bathroom, reasonable price
6
BETZABE
15 avr. 2025
·
A séjourné 4 nuits
La ubicación es excelente, la limpieza es buena. El baño muy incómodo por lo pequeño, el jabón que proveen está terrible, muy malo, pero bueno, compramos shampoo y listo. La atención del personal es nula. El teléfono para llamar a recepción no sirve o no contestan. Queríamos almohadas extra, ya que las que hay estaban muy incomodas y tuvimos que ir a pedirlas, nos dieron hasta el 3er dia. Un punto muy malo es que es terriblemente ruidoso. Imposible dormir
La ubicación es excelente, la limpieza es buena. El baño muy incómodo por lo pequeño, el jabón que proveen está terrible, muy malo, pero bueno, compramos shampoo y listo. La atención del personal es nula. El teléfono para llamar a recepción no sirve o no contestan. Queríamos almohadas extra, ya que las que hay estaban muy incomodas y tuvimos que ir a pedirlas, nos dieron hasta el 3er dia. Un punto muy malo es que es terriblemente ruidoso. Imposible dormir
4
John
21 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Centrally located but very noisy all night long. All night long! Garbage collection, restaurants and bars, and alleyways accentuate people talking, screaming, laughing and accordian playing, all until 6:00 am every morning for the two nights I stayed there. No air conditioning required open windows which made it even worse.
Centrally located but very noisy all night long. All night long! Garbage collection, restaurants and bars, and alleyways accentuate people talking, screaming, laughing and accordian playing, all until 6:00 am every morning for the two nights I stayed there. No air conditioning required open windows which made it even worse.
8
Leslie
6 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
Einfache Unterkunft, MITTEN im Zentrum. Alles vorhanden, was man für einen kurzen Städtetrip braucht und die Unterkunft liegt direkt in Sol neben der Metro. Allerdings ist es auch extrem laut nachts und die Betten quietschen. Sehr freundliche Mitarbeiter und 24/7 besetzte Rezeption.
Einfache Unterkunft, MITTEN im Zentrum. Alles vorhanden, was man für einen kurzen Städtetrip braucht und die Unterkunft liegt direkt in Sol neben der Metro. Allerdings ist es auch extrem laut nachts und die Betten quietschen. Sehr freundliche Mitarbeiter und 24/7 besetzte Rezeption.
8
Rosalia
4 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
4
Jose
24 oct. 2023
·
A séjourné 6 nuits
Las habitaciones son diminutas. El bańo es exageradamente pequeńo e incómodo. El precio por habitación no se ajusta al ofrecimiento. Es demasiado caro.
Las habitaciones son diminutas. El bańo es exageradamente pequeńo e incómodo. El precio por habitación no se ajusta al ofrecimiento. Es demasiado caro.
10
Mary Paz
20 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda. El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out. Sin duda, volveremos.
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda. El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out. Sin duda, volveremos.
6
Trung
29 mai 2024
·
A séjourné 3 nuits
Basic, good location, noisy late at night and 5am from bars/restaurants below. Alley was dirty as restaurant trash bins are across entry. Room is small and simple.
Basic, good location, noisy late at night and 5am from bars/restaurants below. Alley was dirty as restaurant trash bins are across entry. Room is small and simple.
10
Josiane
4 mars 2024
·
A séjourné 5 nuits
Colchão deixou muito a desejar! Cama ruim!
Colchão deixou muito a desejar! Cama ruim!
8
yolanda
17 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Bien situado, al dar a un patio no se oia ruido, pega, cama doble muy pequeña, habitación muy pequeña.
Bien situado, al dar a un patio no se oia ruido, pega, cama doble muy pequeña, habitación muy pequeña.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le personnel est généralement aimable et serviable, l'enregistrement et le départ se faisant dans un hôtel partenaire à proximité et un service de bagagerie étant disponible. Certains clients ont rencontré des difficultés de communication ou des réponses lentes, et les indications pré-arrivée pourraient être plus claires.
Avis de voyageur à ce sujet
10
JULIAN
4 juin 2023
·
A séjourné 3 nuits
Hostal de tres estrellas limpio y el personal de Recepcion muy amable llegamos a las once de la noche tuvimos un pequeño problema en la habitación y en cuestión de minutos viendo que no se solucionaba el problema, nos cambiaron de habitación. Personal muy amable y resolutivo, con toda seguridad regresaremos. Gracias por la amabilidad del equipo de recepción
Hostal de tres estrellas limpio y el personal de Recepcion muy amable llegamos a las once de la noche tuvimos un pequeño problema en la habitación y en cuestión de minutos viendo que no se solucionaba el problema, nos cambiaron de habitación. Personal muy amable y resolutivo, con toda seguridad regresaremos. Gracias por la amabilidad del equipo de recepción
10
Claire
20 juil. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Location, location, location. Frequent travellers, looking for comfort, cleanliness and the all important location. El Pasaje delivered on all. If you are in the city to see and experience the city then this if for you. Firm, comfortable bed, aircon, mini-fridge, safe, wifi, great shower. Everything you need. Within moments from the Hostal you have vibrant bars and restaurants but from our 'city' room, at the back of the property, we had undisturbed sleep. Within comfortable walking distance of all the major sights. Easy check in at Victoria 4, over the road. Staff friendly and helpful (very good English speaking, apologies for our lack of Spanish). Most helpful when we had a pre-booked taxi issue, nothing to do with the hotel, but the gentleman on reception (sorry, didn't get his name) was great at speaking to the driver etc for us. Gracias. If you want a swanky room with a great view, then look elsewhere, but if you want great value for money, clean, comfortable, in the heart of Madrid, then we would recommend this hostal.
Location, location, location. Frequent travellers, looking for comfort, cleanliness and the all important location. El Pasaje delivered on all. If you are in the city to see and experience the city then this if for you. Firm, comfortable bed, aircon, mini-fridge, safe, wifi, great shower. Everything you need. Within moments from the Hostal you have vibrant bars and restaurants but from our 'city' room, at the back of the property, we had undisturbed sleep. Within comfortable walking distance of all the major sights. Easy check in at Victoria 4, over the road. Staff friendly and helpful (very good English speaking, apologies for our lack of Spanish). Most helpful when we had a pre-booked taxi issue, nothing to do with the hotel, but the gentleman on reception (sorry, didn't get his name) was great at speaking to the driver etc for us. Gracias. If you want a swanky room with a great view, then look elsewhere, but if you want great value for money, clean, comfortable, in the heart of Madrid, then we would recommend this hostal.
8
yvonne
28 sept. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Very close to the center in Madrid But there isn’t a receptionist on the place the receptionist it’s on the Victorias hotel 40 steps away
Very close to the center in Madrid But there isn’t a receptionist on the place the receptionist it’s on the Victorias hotel 40 steps away
8
Antonyo
11 oct. 2024
·
A séjourné 4 nuits
The room was ok a bit small but clean. The check in process was good. There was a problem with loss of water after second day there. They offered to move us to another hotel affiliated with them, which was nearby but, only For one night and we had two more nights to go. But the water was fixed later the next day.
The room was ok a bit small but clean. The check in process was good. There was a problem with loss of water after second day there. They offered to move us to another hotel affiliated with them, which was nearby but, only For one night and we had two more nights to go. But the water was fixed later the next day.
6
BETZABE
15 avr. 2025
·
A séjourné 4 nuits
La ubicación es excelente, la limpieza es buena. El baño muy incómodo por lo pequeño, el jabón que proveen está terrible, muy malo, pero bueno, compramos shampoo y listo. La atención del personal es nula. El teléfono para llamar a recepción no sirve o no contestan. Queríamos almohadas extra, ya que las que hay estaban muy incomodas y tuvimos que ir a pedirlas, nos dieron hasta el 3er dia. Un punto muy malo es que es terriblemente ruidoso. Imposible dormir
La ubicación es excelente, la limpieza es buena. El baño muy incómodo por lo pequeño, el jabón que proveen está terrible, muy malo, pero bueno, compramos shampoo y listo. La atención del personal es nula. El teléfono para llamar a recepción no sirve o no contestan. Queríamos almohadas extra, ya que las que hay estaban muy incomodas y tuvimos que ir a pedirlas, nos dieron hasta el 3er dia. Un punto muy malo es que es terriblemente ruidoso. Imposible dormir
8
Leslie
6 juin 2024
·
A séjourné 3 nuits
Einfache Unterkunft, MITTEN im Zentrum. Alles vorhanden, was man für einen kurzen Städtetrip braucht und die Unterkunft liegt direkt in Sol neben der Metro. Allerdings ist es auch extrem laut nachts und die Betten quietschen. Sehr freundliche Mitarbeiter und 24/7 besetzte Rezeption.
Einfache Unterkunft, MITTEN im Zentrum. Alles vorhanden, was man für einen kurzen Städtetrip braucht und die Unterkunft liegt direkt in Sol neben der Metro. Allerdings ist es auch extrem laut nachts und die Betten quietschen. Sehr freundliche Mitarbeiter und 24/7 besetzte Rezeption.
8
chantal
15 mars 2024
·
A séjourné 5 nuits
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
2
Josh
8 mars 2024
·
A séjourné 2 nuits
Getting to The hotel was a nightmare as no information was provided in advance. Guides and directions should have been emailed when booking was confirmed. No car access and parking is a far walk. Then trying to communicate and ask for help with staff was difficult. Tried calling and then said he’d send info over via text instead of telling us on the phone so we drove two 25 min laps around Barcelona bc I it’s so difficult to get to where you need to go. Room was so small, sheets and towels weren’t changed and we didn’t even get extra toilet paper.
Getting to The hotel was a nightmare as no information was provided in advance. Guides and directions should have been emailed when booking was confirmed. No car access and parking is a far walk. Then trying to communicate and ask for help with staff was difficult. Tried calling and then said he’d send info over via text instead of telling us on the phone so we drove two 25 min laps around Barcelona bc I it’s so difficult to get to where you need to go. Room was so small, sheets and towels weren’t changed and we didn’t even get extra toilet paper.
10
Mary Paz
20 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda. El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out. Sin duda, volveremos.
Habitación compacta con espacio limitado, pero suficiente para dos personas. Silenciosa, reformada, limpia y muy cómoda. El personal del Hotel Victoria para la entrega de la llave (check-in / check-out) muy amable y dispuesto. Se agradece el servicio de consigna tras el check out. Sin duda, volveremos.
10
WANDERSON
18 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Considerei excelente. Sem qualquer observação negativa. O checkin fica no hotel ao lado, isto definitivamente é muito fácil.
Considerei excelente. Sem qualquer observação negativa. O checkin fica no hotel ao lado, isto definitivamente é muito fácil.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Exceptionnellement central, à proximité de la Puerta del Sol et du métro, idéal pour se rendre à pied aux sites touristiques, aux bars et aux restaurants. L'ambiance animée entraîne une activité nocturne qui a été considérée comme dérangeante par certains.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Claire
20 juil. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Location, location, location. Frequent travellers, looking for comfort, cleanliness and the all important location. El Pasaje delivered on all. If you are in the city to see and experience the city then this if for you. Firm, comfortable bed, aircon, mini-fridge, safe, wifi, great shower. Everything you need. Within moments from the Hostal you have vibrant bars and restaurants but from our 'city' room, at the back of the property, we had undisturbed sleep. Within comfortable walking distance of all the major sights. Easy check in at Victoria 4, over the road. Staff friendly and helpful (very good English speaking, apologies for our lack of Spanish). Most helpful when we had a pre-booked taxi issue, nothing to do with the hotel, but the gentleman on reception (sorry, didn't get his name) was great at speaking to the driver etc for us. Gracias. If you want a swanky room with a great view, then look elsewhere, but if you want great value for money, clean, comfortable, in the heart of Madrid, then we would recommend this hostal.
Location, location, location. Frequent travellers, looking for comfort, cleanliness and the all important location. El Pasaje delivered on all. If you are in the city to see and experience the city then this if for you. Firm, comfortable bed, aircon, mini-fridge, safe, wifi, great shower. Everything you need. Within moments from the Hostal you have vibrant bars and restaurants but from our 'city' room, at the back of the property, we had undisturbed sleep. Within comfortable walking distance of all the major sights. Easy check in at Victoria 4, over the road. Staff friendly and helpful (very good English speaking, apologies for our lack of Spanish). Most helpful when we had a pre-booked taxi issue, nothing to do with the hotel, but the gentleman on reception (sorry, didn't get his name) was great at speaking to the driver etc for us. Gracias. If you want a swanky room with a great view, then look elsewhere, but if you want great value for money, clean, comfortable, in the heart of Madrid, then we would recommend this hostal.
8
yvonne
28 sept. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Very close to the center in Madrid But there isn’t a receptionist on the place the receptionist it’s on the Victorias hotel 40 steps away
Very close to the center in Madrid But there isn’t a receptionist on the place the receptionist it’s on the Victorias hotel 40 steps away
10
ALFRED
16 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Location
Location
4
John
21 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
Centrally located but very noisy all night long. All night long! Garbage collection, restaurants and bars, and alleyways accentuate people talking, screaming, laughing and accordian playing, all until 6:00 am every morning for the two nights I stayed there. No air conditioning required open windows which made it even worse.
Centrally located but very noisy all night long. All night long! Garbage collection, restaurants and bars, and alleyways accentuate people talking, screaming, laughing and accordian playing, all until 6:00 am every morning for the two nights I stayed there. No air conditioning required open windows which made it even worse.
8
chantal
15 mars 2024
·
A séjourné 5 nuits
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
8
Rosalia
4 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
10
Luv
24 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Great area and ease in city tour
Great area and ease in city tour
10
Erhan
15 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Merkezi konumda olması güzel. Kahvaltısı ise gereğince yeterli
Merkezi konumda olması güzel. Kahvaltısı ise gereğince yeterli
10
Christelle
16 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Hôtel très bien situé.
Hôtel très bien situé.
8
MARIA ISABEL
2 mars 2024
·
A séjourné 4 nuits
Calidad precio muy bien. Hay mucho ruido por la noche pero es el centro de Madrid y es normal, cantábamos con ello. Es para quien quiera estar justo en el centro con todo el ambiente.
Calidad precio muy bien. Hay mucho ruido por la noche pero es el centro de Madrid y es normal, cantábamos con ello. Es para quien quiera estar justo en el centro con todo el ambiente.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le petit-déjeuner est servi par l'hôtel partenaire ; les commentaires varient de correct à limité. La qualité du café a fait l'objet de quelques critiques occasionnelles.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Nelly
15 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
8
chantal
15 mars 2024
·
A séjourné 5 nuits
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
8
Rosalia
4 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
La struttura non è recente, ed il letto a molle non era molto comodo. Ma la stanza era abbastanza pulita ed in ordine. Purtroppo mentre eravamo lì, l'ascensore si è guastato e arrivava al terzo piano, noi eravamo al quarto. La colazione era sufficiente. Sicuramente il valore aggiunto è il fatto che uscendo dall'hotel eravamo a Puerta del Sol, in pieno centro.
10
Joanna
10 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Excellent value for money, clean, good location and friendly staff. Hairdryer in the room, free safe with hand soap and shower gel. On check out you can leave your bags in the main hotel that’s part of the hostel. Excellent Irish bar opposite and some good restaurants close by. I would definitely stay here again. The rooms are on the small side but was perfect for a city break. To improve a kettle and coffee/tea would be nice and extra pillows.
Excellent value for money, clean, good location and friendly staff. Hairdryer in the room, free safe with hand soap and shower gel. On check out you can leave your bags in the main hotel that’s part of the hostel. Excellent Irish bar opposite and some good restaurants close by. I would definitely stay here again. The rooms are on the small side but was perfect for a city break. To improve a kettle and coffee/tea would be nice and extra pillows.
8
Nicolas
13 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Hotel simple, antiguo pero bien, precio/calidad no esta muy bien, desayuno no muy completo
Hotel simple, antiguo pero bien, precio/calidad no esta muy bien, desayuno no muy completo
10
Erhan
15 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Merkezi konumda olması güzel. Kahvaltısı ise gereğince yeterli
Merkezi konumda olması güzel. Kahvaltısı ise gereğince yeterli
2
Luiz Leandro Lacerda
14 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Café muito ruim e desconfortável , travesseiro horrível , fino , precisam urgentemente trocar
Café muito ruim e desconfortável , travesseiro horrível , fino , precisam urgentemente trocar
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
6
Nelly
15 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
Globalement bon séjour, chambre confortable et propre, petit déjeuner bien complet, chauffage à la demande En revanche, très bruyant la nuit autant en raison de l’animation du quartier que intérieur à l’hôtel ( vibrations et sifflements)
10
Christelle
16 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
Hôtel très bien situé.
Hôtel très bien situé.
8
chantal
15 mars 2024
·
A séjourné 5 nuits
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
L'hôtel El Pasage présente un bon rapport qualité-prix . Nous avions une chambre donnant sur une cour intérieure , qui avait l'avantage d'être calme . Il est rattaché à l'hôtel Victoria à quelques mètres où on prend les petits déjeuners . Il est proche de plusieurs restaurants . Son emplacement à 200 mètres de la Puerta del Sol et de sa station de métro en fait un point de départ idéal pour les nombreuses visites des différents monuments et musées de Madrid . Le personnel de la réception est avenant , mais parle peu français . La garde des bagages le jour du départ est offerte .
10
raveen
20 août 2026
·
A séjourné 4 nuits
The location cant be beat, the staff were helpful. The property is private and the rooms are cute and comfy. Does get a bit noisy when the garbage trucks come but that's life in the city.
The location cant be beat, the staff were helpful. The property is private and the rooms are cute and comfy. Does get a bit noisy when the garbage trucks come but that's life in the city.
10
Andre Luiz de Oliveira
19 juil. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Cafe da manha otimo. Tudo por perto
Cafe da manha otimo. Tudo por perto
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
Arrivée à partir de 14:00
Avant 12:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-10-07: 332.8188410448303USD
- 2026-10-08: 141.5056451873703USD
- 2026-10-09: 290.043999USD
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 274.54512686105346USD
- 2026-10-12: 195.46230854457093USD
- 2026-10-13: NO DATA
- 2026-10-14: 233.77599045277404USD
- 2026-10-15: 247.489281USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 178.057899USD
- 2026-10-19: 262.047474USD
- 2026-10-20: 247.489281USD
- 2026-10-21: NO DATA
- 2026-10-22: NO DATA
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 255.328308USD
- 2026-10-28: 254.208447USD
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: 247.9009584171753USD
- 2026-10-31: 254.15380046255493USD
- 2026-11-01: 156.80834172496031USD
- 2026-11-02: 136.623042USD
- 2026-11-03: NO DATA
- 2026-11-04: 179.17776USD
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: 255.4358239517212USD
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: NO DATA
- 2026-11-10: 170.29055499705504USD
- 2026-11-11: 279.75785630863953USD
- 2026-11-12: 302.88255193048093USD
- 2026-11-13: 212.85109991052246USD
- 2026-11-14: 409.62859921417237USD
- 2026-11-15: 136.623042USD
- 2026-11-16: 283.22746715560913USD
- 2026-11-17: 309.7280303772583USD
- 2026-11-18: 182.55755777604676USD
- 2026-11-19: 320.81871432019045USD
- 2026-11-20: 250.79819890196228USD
- 2026-11-21: 336.8922465761719USD
- 2026-11-22: 179.03808495401USD
- 2026-11-23: 134.46287189339446USD
- 2026-11-24: 296.34971045965574USD
- 2026-11-25: 321.5685577711487USD
- 2026-11-26: 203.80439810316466USD
- 2026-11-27: 246.95988626060486USD
- 2026-11-28: 352.02250235934446USD
- 2026-11-29: 118.92521062374115USD
- 2026-11-30: 124.10165429200745USD
- 2026-12-01: 176.01125117967223USD
- 2026-12-02: 176.01125117967223USD
- 2026-12-03: 111.3193712326355USD
- 2026-12-04: 324.24141936813356USD
- 2026-12-05: 379.8156492828369USD
- 2026-12-06: 296.44827244464113USD
- 2026-12-07: 181.04146666026307USD
Check-in time starts at14:00Check-out time ends at12:00
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
Age Requirements
Minimum age to check in is 18 years old
Pets
Pet max weight (per pet) in lb is 3333;Only dogs and cats are allowed;Pet max weight (per pet) in kg is 1515;Service animals are allowed;Service animals are exempt from fees/restrictions;Pets allowed;Pet fee: EUR 15 per pet, per day; Service animals are exempt from fees;
Front Desk Services
Contactless check-in and contactless check-out are available; There is no front desk at this property. Guests will receive an email within 24 hours before arrival with check-in instructions. The host will greet guests on arrival. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Identification
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges;
Children And Extra Bed Policy
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy; This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room; No cribs (infant beds) availableNo rollaway/extra beds available
Dining
You can enjoy a meal at La Carmela serving the guests of Windsor Puerta del Sol, or stop in at the snack bar/deli. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7:30 AM to 10:30 AM for a fee.Fee for buffet breakfast: approximately EUR 12 for adults and EUR 12 for children;
Équipements populaires
Wi-fi gratuit
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Coffre-fort
Consigne à bagage
24-Hour Front Desk
Services
Coffre-fort
Consigne à bagage
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Connexion Internet
Wi-fi gratuit
Général
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Snack Bar/Deli
Activités
Mobilier d'extérieur