Name: Rossett Hall Hotel
Address: Chester Road, Rossett, Rossett, Wales, Großbritannien, Rossett, Clwyd, GB
Price range: 81 $–214 $ per night
Rating: 8.77

Was Gäste sagen

In den Bewertungen des Rossett Hall Hotels loben Gäste konsistent das freundliche und hilfreiche Personal, die praktische Lage zwischen Chester und Wrexham sowie die geräumigen Zimmer. Zu den wiederkehrenden Kritikpunkten zählen eine veraltete Einrichtung, eine inkonsistente Sauberkeit der Badezimmer sowie Probleme mit der Temperaturregelung, wie etwa die fehlende Klimaanlage.

Das Frühstück wird oft aufgrund der guten Auswahl geschätzt, obwohl einige Gäste über zu stark gegarte Speisen, eine verzögerte Auffüllung des Buffets oder eine langsame und schwankende Qualität beim Abendessen berichten. Viele schätzen die reichlich vorhandenen Parkplätze und die angenehme Außenanlage; jedoch können Veranstaltungen zu Lärm führen oder den Zugang zum Restaurant und zur Bar einschränken. Man kann einen komfortablen Unterkunft mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten, die gelegentlich operative und instandhaltungstechnische Mängel aufweist.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Gäste heben die reichlich vorhandenen kostenlosen Parkplätze und die attraktive Außenanlage hervor. Einige merken an, dass die Bar zeitweise nicht besetzt oder geschlossen war und dass Veranstaltungen den Zugang zum Restaurant einschränken können.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele finden die Zimmer sauber, aber wiederkehrende Probleme sind Schimmel oder Schmutz in den Badezimmern, Staub/Spinnweben und gelegentliche Gerüche. Zudem werden abgenutzte Stellen durch mangelnde Wartung und verfärbte Fugen erwähnt.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und oft komfortabel, wenngleich die Einrichtung veraltet wirken kann. Die Temperaturregelung ist ein wiederkehrendes Thema (keine Klimaanlage, überheizte oder kalte Zimmer, rumpelnde Heizkörper), zudem gibt es gelegentlichen Lärm in der Nähe von Veranstaltungen und einige kleine Mängel bei der Instandhaltung.

Dienstleistung

Der Service wird vom Empfang bis zum Restaurant-Team weithin als freundlich und hilfreich gelobt. Dennoch berichten Gäste über gelegentliche Mängel, wie eine langsame oder unorganisierte Platzierung beim Frühstück, nicht reagierende Bestellkanäle, begrenzte Fachkenntnisse des Personals und eine schwankende Professionalität.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Suzanne

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

such helpful and lovely reception staff particularly Denise. So first impressions for our stay was excellent

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8

Rosie

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff extremely helpful

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6

Cerys

3. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

There was one male that helped us switch rooms due to being on the ground floor with a little one whilst a wedding was taking place- he was great and very accommodating. Overall lovely looking hotel. Unfortunately service lacked… breakfast in the morning they ran out of butter at 9am for toast and the chef had to cut some. Evening meal… staff again very friendly but unfortunately did not have any knowledge regarding menus or drinks available (not their fault) reception staff - again can’t complain about their service but not a great look when everytime you go to reception there’s a glass patio door and they were outside having a vape or cigarette and only came in when required. This is directly next to the reception area and very visible infront of guests; we felt we were being an inconvenience.

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10

Gregory

14. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excellent service. Helen in reception could not have been any more helpful, brilliant customer service skills.

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6

Ruth

10. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel from the outside was lovely. The corridors were also neat and clean. The room was, however, in need of refurbishment. The mattress needed changing as we could feel every spring and it creaked like anything. There were cracked tiles in the bathroom and stains around the floor. Breakfast was not good as there was no control due to reception not booking slots for the guests so the poor restaurant team were inundated with people just turning up and they were finding it nigh on impossible to cope. The breakfast (what was there) was over cooked and we couldn't even cut into the black pudding and there was no pastries for most of our time in the restaurant. Bit of advice from someone that has been in hospitality for 30yrs, take time bookings for breakfast. At least then it won't be carnage.

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10

Claire

3. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lovely receptionist, nice showers, comfortable beds. We enjoyed our stay!

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6

Paul

17. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I should note that we stayed here during the heatwave in July 2025 first for context. The hotel does have quite a 1990s feel to it in the rooms so isn’t particularly modern. The room unfortunately doesn’t have air conditioning so we did struggle to sleep. There was a small fan but it wasn’t particularly powerful and once you get past the torn window netting the window has limited opening so unable to really get any air in. The shower head needs to be replaced, it clearly has some damage / leakage at the connection as water comes down from the pipe as well as the actual shower head. I tried the room service ordering system which is WhatsApp, it’s been nearly a week now and I’m still waiting for the reply so this clearly is something that just doesn’t work, good idea though but not very useful if no one answers. Instead I walked five minutes down the road to the Co-op for some quick food and water. I’m aware I could also have ordered at reception, but why should I have to work my way through their varying ways of ordering before I find one that is working. Breakfast was ok, small selection of food and standard items. I did have to hover around the ‘wait here to be seated’ sign for a few minutes though before I was noticed. I guess in summary, it’s ok if you just want a bed to sleep in for the night but overall service wasn’t great, rooms are tired, wouldn’t recommend if you wanted a nice break. First experience of this chain and likely my last.

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6

janet

22. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Clean but slightly tired room with comfortable beds. Largely very young staff who were in need of hospitality training. The meal service in particular could have been hugely improved with just a little direction of the inexperienced. Dont order eggs benedict for breakfast unless you are very keen on hollandaise sauce. Our main gripe was lack of signage and observed many other guests having the same issues. We stayed for 2 nights to attend a funeral and the wake was held here so very convenient. Overall not a bad experience but would struggle to find anything particularly good to say.

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10

Sam

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Last minute booking for work. Staff were friendly, plenty of parking, a comfy bed and a quality English breakfast.

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8

Andrew

30. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff and service was top notch. Nothing was too much trouble and always a friendly greeting. Couldn’t ask for more. The stay was let down by uncomfortable beds and pillows. If these had not been an issue I’d be awarding 5 stars for my review.

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Standort

Die ruhige Lage im Dorf ist praktisch für Fahrten nach Chester, Wrexham und in den weiteren Norden von Wales; einige Gäste erwähnen zudem die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Für einige ist die Gegend in Bezug auf die Einkaufsmöglichkeiten etwas zu abgelegen.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als gut mit einer ansprechenden Auswahl bewertet, obwohl einige Speisen als zu stark gegart oder nicht rechtzeitig aufgefüllt empfunden wurden und die Platzierung in Stoßzeiten ungeordnet verlief. Das Abendessen wird oft genossen, allerdings können Qualität und Geschwindigkeit schwanken.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	106 $
Februar	107 $
März	106 $
April	111 $
Mai	119 $
Juni	118 $
Juli	137 $
August	111 $
September	107 $
Oktober	108 $
November	100 $
Dezember	107 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $214	5 $166
6 $99	7 $95	8 $132	9 $132	10 $97	11 $116	12 $127
13 $93	14 $85	15 $99	16 $94	17 $81	18 $146	19 $210
20 $93	21 $94	22 $104	23 $101	24 $96	25 $152	26 $154
27 $91	28 $104	29 $88	30 $96

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $112	2	3 $170
4 $103	5 $113	6 $119	7 $156	8 $117	9 $162	10 $184
11 $98	12 $117	13 $131	14 $125	15 $142	16 $189	17 $183
18 $133	19 $154	20 $142	21 $148	22 $136	23 $187	24 $194
25 $160	26 $130	27 $117	28 $115	29 $130	30 $174	31 $186

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