Aqua Soleil Hotel and Mineral Water Spa

Die Mineralwasserbecken und Whirlpools sind das Highlight, und viele Gäste genießen auch die einzigartigen privaten Pools in den Zimmern, die Feuerstelle und die Spa-Angebote vor Ort. Einige erwähnen die Wassertemperatur oder Sauberkeit des Pools, Bauarbeiten und begrenzte Öffnungszeiten (22 Uhr); Parkplätze und nächtliche Sicherheit werden von einigen als positiv hervorgehoben.

Viele Bewertungen loben saubere Zimmer, erfrischte Badezimmer und gepflegte Poolbereiche, aber die Sauberkeit ist nicht immer konsistent. Es gibt Berichte über fleckige Teppiche, gelegentlich trübes Poolwasser oder Schädlingsbefall, versäumte Zimmerreinigung sowie einen Mangel an Handtüchern oder Toilettenartikeln.

Die Zimmer reichen von einfachen Zimmern bis hin zu geräumigen Suiten mit privaten Pools oder Balkonen und Bergblick; die Einrichtung ist teilweise renoviert, während andere Bereiche veraltet wirken. Lärm durch Klimaanlagen oder dünne Wände sowie begrenzte Annehmlichkeiten im Zimmer (z. B. keine Mikrowelle in vielen Zimmern) werden immer wieder erwähnt.

Das Personal wird durchweg als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben, mit einfachem Check-in und schneller Hilfe. Einige Gäste berichteten von Missverständnissen oder Servicepannen, wie z. B. Fehlzuweisungen von Zimmern, langsamen Antworten oder Rückerstattungen sowie Verzögerungen.

Das Hotel liegt in Desert Hot Springs, etwa 15–25 Autominuten von der Innenstadt von Palm Springs entfernt, mit Lebensmittelgeschäften und Fastfood-Restaurants in der Nähe und Bergblick von einigen Zimmern. Das Gebiet liegt an einer stark befahrenen Hauptstraße und ist nicht sehr fußgängerfreundlich; einige erwähnen Obdachlose, Straßenlärm und starken Wind.

Es gibt kein Restaurant oder Frühstück vor Ort; mehrere Gäste wünschten sich die Wiedereröffnung des ehemaligen Cafés. In der Nähe gibt es Restaurants, und viele waren auf Optionen außerhalb des Hotels angewiesen.