Name: Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa
Address: Blackburn Road, Clayton Le Moors, Clayton-le-Moors, England, Großbritannien, Clayton-le-Moors, Lancashire (Grafschaft), GB
Price range: 73 $–181 $ per night
Rating: 7.83

Was Gäste sagen

Im Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa loben Gäste häufig die freundlichen Mitarbeiter, die geräumigen Zimmer und die charmante, historische Umgebung. Wiederkehrende Nachteile sind veraltete Bereiche, gelegentliche Wartungsprobleme sowie gelegentlicher Lärm oder Komfortprobleme je nach Zimmerlage.

Der Service wird oft als hilfsbereit und einladend beschrieben, obwohl einige Gäste langsame Reaktionen, Probleme beim Check-in oder unhöfliche Begegnungen berichten. Einrichtungen wie der Spa-Bereich, das Fitnessstudio und der Pool werden geschätzt, aber die zusätzliche Gebühr für die Nutzung des Pools und gelegentliche Überfüllung oder abgenutzte Bereiche enttäuschen. Die Sauberkeit variiert von makellos bis mangelhaft, und das Erlebnis im Zimmer reicht von sehr komfortabel bis problematisch mit schwachem WLAN, fehlender Klimaanlage bei warmem Wetter oder unzuverlässigem Warmwasser. Erwarten Sie einen Aufenthalt mit Charakter, gutem Personal und Annehmlichkeiten, prüfen Sie aber den Zustand des Zimmers und eventuelle Zusatzkosten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Spa, Fitnessstudio und Pool werden im Allgemeinen gut bewertet, aber mehrere Bewertungen erwähnen eine Gebühr von 10 £ für die Nutzung des Pools sowie gelegentliche Überfüllung oder veraltete Bereiche. Parkplätze sind in der Regel ausreichend vorhanden.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele Gäste fanden die Zimmer sehr sauber, aber einige berichteten von schmutzigen Teppichen oder Badezimmern, anhaltenden Gerüchen und versäumter Reinigungskraft.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber viele berichten von Problemen wie unzuverlässigem Warmwasser oder Heizung, veralteter Ausstattung, Lärm durch Veranstaltungen oder Lieferungen, schwachem WLAN und fehlender Klimaanlage bei warmem Wetter.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt, insbesondere an der Rezeption sowie in der Bar und im Restaurant. Einige Gäste hatten jedoch langsame Reaktionen, Fehler beim Check-in oder unerwünschte Interaktionen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Stephen

13. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beautiful hotel with a great history - from the drive up to the hotel you get a good feeling. Parking was straight forward just remember to put your registration number into machine at reception. Reception staff were amazing - didn't get his name but what a credit to himself and the company - so friendly - polite - helpful and upbeat - great start to the stay. Through the amazing old house to our room - we even got a complimentary room upgrade (thank you) old sweeping staircases - oak panelling top quality. Our room was wonderful - great big bed - quality stylish furniture - espresso machine was a nice touch - bathroom top notch - great big shower with rain fall shower head - top quality toiletries. Back through the hotel to the spa / leisure facility really nice sauna - pool - gym (just a point it can get busy as it as has none hotel members. Bar area was lovely sat out and enjoyed the sun on the decking then back into the bar to chill.Breakfast was fantastic - self service loads of choice cooked breakfast - cereal - fruit - pastries. Were able to chill in the lounge area with a coffee and just watch the world go by. Walks around the hotel are nice - with some of the most friendly cows I've every met - coming to the fence and wall for a pet. Loved the stay and will certainly be back again when we are up in the area.

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4

Jayne

20. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Had to change rooms - bathroom sink not draining. No help and no apologies. Menu very much like a pub!

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10

Adrian

9. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Huge bedroom, with two of the largest and most comfortable king sized beds I’d ever experienced. 55” TV in room. Had to hunt for the HD channels, but they’re there. Breakfast, was self-service buffet over the weekend and waitress served during weekdays. Every member of staff we encountered, were very pleasant and helpful. Jess, the part-time receptionist. Lenny, in the restaurant. Alison, the cleaner, who ran 50 yards to hand my brother the wallet he’d dropped. Didn’t use the pool or spa facilities, due to pressure on our time. Overall, would most definitely stay here again in the future.

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8

Peter Robert

30. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Reception staff were excellent, they dealt with 2 issues we had very professionally.

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10

Phillip

6. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Spa was excellent, breakfast always delicious, dinners were also delicious, and the staff were extremely helpful and friendly. Only trouble I had was the drain in the shower of my room didn't quite drain correctly....leading it to spill into the bathroom floor. Otherwise, fantastic stay! It was my third time staying here, and I'd 100% stay again!

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10

Malcolm

12. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We booked room only as we were going to a 40th birthday party in town with friends who also booked rooms. Everything went well from checking in to the cleanliness of all our rooms and the friendliness of all the staff. We will definitely plan another visit again and maybe next time try the spa facilities.

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10

Marsha

24. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were polite efficient friendly,nothing was to much trouble .The hotel and food was really good too .Clean warm .We will definitely return and recommend this hotel .I would definitely say the staff are your best asset.

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4

Lewis

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Apart from the fact that there was never any parking spaces, the staff seemed uninterested in making me and my partner feel welcome or accommodating us in anyway. The bar staff were lazy and rude. Finally, the pictures of our room did not measure up.

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2

Koen

15. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wifi out of service in whole hotel, room not ready at arrival 3pm, diner almost 45 min. waiting. Windows in room not closing. Not Mercure hotel level !

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6

Sheraz

9. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Room was good size and very clean. Welcome desk was friendly but later overall service went downhill. I complained about toilet door not locking, it was never fixed and in the entire stay I was someone will come to fix it. On the last days when I complained, reception was unapologetic and said fine. Also women at Spa reception was extremely unpleasant and not welcoming at all. If we asked any question, felt like she was telling us off. We could clear see she didn’t wanted us there. So we only visit spa and pool one day. Breakfast staff was very welcoming, but spa reception (just that women) attitude was very disappointing. Cleaning service team was very pleasant and friendly.

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Standort

Ruhige Lage in ländlicher Umgebung mit attraktivem Gelände und guter Anbindung an Hauptstraßen und nahegelegene Städte. Es befindet sich wenig in Gehweite, daher ist ein Auto oder Taxi nützlich.

Gastronomie

Frühstück und Mahlzeiten erhalten gemischte Rückmeldungen: Einige genossen schmackhaftes Essen, aber viele fanden die Preise hoch, die Qualität inkonsistent, die Menüs begrenzt und Lücken im Service (z. B. kein Essen zwischen Nachmittag und Abend).

Monat	Durchschnittspreis
Januar	82 $
Februar	93 $
März	85 $
April	86 $
Mai	91 $
Juni	96 $
Juli	89 $
August	89 $
September	99 $
Oktober	95 $
November	89 $
Dezember	93 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $119	5 $163
6 $84	7 $111	8 $121	9 $124	10 $109	11 $91	12 $181
13 $80	14 $112	15 $127	16 $122	17 $101	18 $84	19 $111
20 $78	21 $119	22 $125	23 $122	24 $107	25 $114	26 $108
27 $77	28 $89	29 $119	30 $93

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $78	2 $80	3 $141
4 $73	5 $93	6 $119	7 $107	8 $85	9	10 $161
11 $74	12 $103	13 $119	14 $112	15 $112	16 $115	17 $136
18 $73	19 $84	20 $115	21 $107	22 $82	23 $119	24 $159
25 $76	26 $88	27 $119	28 $109	29 $76	30 $77	31 $99

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