Embassy Suites by Hilton Minneapolis Bloomington Edina

Les installations sont mitigées : les clients apprécient la réception en soirée et la piscine, mais notent que la piscine est souvent froide, que le jacuzzi a été supprimé et que les ascenseurs ou les distributeurs de glace sont parfois hors service. Beaucoup n'aiment pas les frais de stationnement supplémentaires et il n'y a pas de navette aéroport.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent les lieux comme propres, mais plusieurs signalent des taches, des odeurs et de la moisissure, ainsi qu'une signalisation isolée de punaises de lit. La cohérence du ménage varie, avec des oublis occasionnels de linge ou de rafraîchissement de la chambre.

Les suites sont spacieuses et pratiques pour les familles, avec des espaces de vie et de couchage séparés. Cependant, le mobilier semble démodé, les canapés-lits et certains oreillers sont inconfortables, et des problèmes de maintenance occasionnels (climatisation, éclairage, plomberie, Wi-Fi) et du bruit affectent le confort.

Le service est très variable : de nombreux membres du personnel sont aimables et serviables, mais des plaintes récurrentes font état d'un comportement impoli ou d'un manque de réponse du personnel de la réception, d'un enregistrement lent et de difficultés à obtenir du linge supplémentaire ou une assistance rapide.

Base pratique pour le Mall of America et les restaurants à proximité, avec un accès facile à l'autoroute et des environs généralement sûrs et calmes. Pas central au centre-ville, mais acceptable pour l'aéroport et les attractions de banlieue.

Le petit-déjeuner se distingue constamment par sa variété et ses omelettes préparées à la demande ; la réception en soirée avec deux boissons est appréciée. Les expériences dans le restaurant sur place sont mitigées, et des pénuries occasionnelles ou des problèmes de café sont signalés.