Hilton Garden Inn Plymouth

Das Parken ist unkompliziert, dieLL die Lobby wirkt modern und lebendig und der Service an der Bar wird gelobt; allerdings ist der Pool klein, kühl und etwas in die Jahre gekommen, und große Gruppen bei Veranstaltungen oder ein eingeschränktes Snack-Angebot können die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Ein Shuttle-Service war für einige Hochzeitsgäste hilfreich.

Die Gemeinschaftsbereiche und viele Zimmer werden als sauber beschrieben, allerdings sind die Instandhaltung und die Reinigung inkonsistent. Häufige Beschwerden betreffen langsam ablaufende Abflüsse, muffige Gerüche und mehrtägige Warmwasserausfälle.

Die Zimmer sind generell ruhig, aber veraltet und bieten einen schwankenden Komfort – mehrere Gäste berichten von harten oder quietschenden Matratzen sowie abgenutzten Kissen; zudem wurde Lärm aus Nachbarzimmern oder zuschlagenden Türen bemerkt.

Das Personal wird häufig als freundlich und entgegenkommend beschrieben, wobei Probleme in einigen Fällen schnell behoben wurden; die Servicequalität variiert jedoch. Die Kommunikation bezüglich des Frühstücksanspruchs und des frühen Check-ins sowie die Erfüllung von Reinigungswünschen waren häufige Kritikpunkte.

Die Lage ist günstig in der Nähe der Hauptverkehrsstraßen, nahe dem Zentrum von Plymouth sowie St. John’s/Inn at St. John, in einer sicheren, gut erreichbaren Gegend mit einfachem Zugang zu den westlichen Vororten. Einige Gäste merken an, dass das Abbiegen links bei der Ausfahrt während der StoLE Rushhour schwierig sein kann.

Das Frühstück ist vor Ort verfügbarST verfügbar, in der Regel jedoch nicht im Preis inbegC enthalten und kostet etwa 16 $; die Erfahrungen fallen sehr unterschiedlich aus. Während Gäste die Omelets und das freundliche PersonalL Personal loben, berichten andere von kalten Speisen, Verzögerungen und einem begrenzten oder geschlossenen Angebot außerhalb der Frühstückszeiten.