Hotel MIRAGE Düsseldorf-Neuss
69 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
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69 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
Prix moyens mensuels
À Hotel MIRAGE Düsseldorf-Neuss, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 56 $US pendant le mois le moins cher (décembre) et à 116 $US pendant le mois le plus cher (février), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 57 $US |
| février | 116 $US |
| mars | 60 $US |
| avril | 72 $US |
| mai | 105 $US |
| juin | 60 $US |
| juillet | 65 $US |
| août | 57 $US |
| septembre | 69 $US |
| octobre | 105 $US |
| novembre | 104 $US |
| décembre | 56 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
sept. · 69 $US
S
O
N
D
Le plus cher : février (env. 116 $US)
Le moins cher : décembre (env. 56 $US)
À propos de cet établissement
Centrally located hotel in Neuss with banquet facilities and complimentary wireless internet access.
Emplacement
Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss vous accueille près d'une gare / d'une station de métro des environs de Innenstadt Neuss. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Port de Neuss et Ski-dôme Jever Fun Skihalle. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Rhin et Parc de loisirs Freizeitpark Heerdt. Les agréables Musée du Théâtre de Düsseldorf et Jardin Japonais du Nordpark méritent aussi une visite.
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Chambre familiale
Ménage
Salle de banquet
Consigne à bagage
Emplacement
1 Krefelder Straße, Innenstadt Neuss, Neuss, Arrondissement de Rhin Neuss, Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Allemagne
Avis des voyageurs
7.5
Bien
Basé sur 66 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
61%
Couples
12%
Familles
4%
Groupes
5%
Solo
16%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
L'hôtel MIRAGE Düsseldorf-Neuss suscite des avis mitigés : les voyageurs apprécient l'emplacement central près de la gare de Neuss et la taille généralement correcte des chambres, mais signalent un intérieur désuet, des nuisances sonores et de chaleur occasionnelles, ainsi que des perturbations dues aux rénovations.
Lire plusCes informations vous ont-elles été utiles ?
Ce qu'en disent des voyageurs
L'hôtel MIRAGE Düsseldorf-Neuss suscite des avis mitigés : les voyageurs apprécient l'emplacement central près de la gare de Neuss et la taille généralement correcte des chambres, mais signalent un intérieur désuet, des nuisances sonores et de chaleur occasionnelles, ainsi que des perturbations dues aux rénovations.
Les avis varient entre un personnel chaleureux et efficace et une erreur grave concernant l'attribution des chambres qui a soulevé des problèmes de sécurité. La propreté est variable, allant de salles de bains très propres à des plaintes concernant des chambres sales ou du linge de lit taché. Plusieurs clients soulignent un bon rapport qualité-prix. Dans l'ensemble, attendez-vous à des prestations de base à un prix abordable, avec des compromis sur le confort et la cohérence.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les équipements sont basiques, avec des rénovations en cours signalées et plusieurs chambres sans télévision. Les produits de toilette étaient parfois manquants ou limités.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Torsten
24 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Da es keine Parkmöglichkeiten direkt am Hotel gibt, ist die Bewertung auf mittelmässig gesetzt worden.
Da es keine Parkmöglichkeiten direkt am Hotel gibt, ist die Bewertung auf mittelmässig gesetzt worden.
8
Okan
8 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
6
Rüdiger
8 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Im Zimmer gab es kein Stuhl um die Bekleidung irgendwo hinzulegen. Im Zimmer gab es keinen Fernseher. Probleme beim einchecken. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen habe ich 2 Einzelzimmer. Das war zwar nicht schlimm, aber ein Einzelzimmer war noch nicht bezugsfertig.
Im Zimmer gab es kein Stuhl um die Bekleidung irgendwo hinzulegen. Im Zimmer gab es keinen Fernseher. Probleme beim einchecken. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen habe ich 2 Einzelzimmer. Das war zwar nicht schlimm, aber ein Einzelzimmer war noch nicht bezugsfertig.
4
ENVER
16 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Otel' de giriş yaptığım zaman halen devam eden bir restorasyon çalışması vardı. Sürekli birşeyleri tamir eden elemanlar ortalıkta ve hatta asansörü içinde vardı. İnşaattan dolayı ortam oldukça tozlu idi. Odada TV ve buzdolabı yok. Otelin tren istasyonuna çok yakın olması ulaşım açısından bir avantaj olabilir. Otele 14.00 ' den sonra gitmiş olmama rağmen oda henüz temizlenmemiş idi. Personelin iyi niyetinden kuşkum yok. Ancak bence otel bu durumda iken ve böyle yüksek oda ücreti ile satılmamalıydı.
Otel' de giriş yaptığım zaman halen devam eden bir restorasyon çalışması vardı. Sürekli birşeyleri tamir eden elemanlar ortalıkta ve hatta asansörü içinde vardı. İnşaattan dolayı ortam oldukça tozlu idi. Odada TV ve buzdolabı yok. Otelin tren istasyonuna çok yakın olması ulaşım açısından bir avantaj olabilir. Otele 14.00 ' den sonra gitmiş olmama rağmen oda henüz temizlenmemiş idi. Personelin iyi niyetinden kuşkum yok. Ancak bence otel bu durumda iken ve böyle yüksek oda ücreti ile satılmamalıydı.
4
Andra
8 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Zimmer waren nicht fertig, wurden mehrfach vertröstet. Duschvorhang konnte nicht zugezogen werden Steckdosen lose Veraltete Einrichtung Seife etc leer
Zimmer waren nicht fertig, wurden mehrfach vertröstet. Duschvorhang konnte nicht zugezogen werden Steckdosen lose Veraltete Einrichtung Seife etc leer
4
Claus
19 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Old hotel, limited service, no shampoo, only 2 x condtioner, no drinking water in room, unguarded. Luggage room etc
Old hotel, limited service, no shampoo, only 2 x condtioner, no drinking water in room, unguarded. Luggage room etc
8
Thomas
15 févr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Empfehlenswert für Kurzaufenthalt; akzeptable Zimmergröße; Internet funktioniert
Empfehlenswert für Kurzaufenthalt; akzeptable Zimmergröße; Internet funktioniert
8
Nicos
14 déc. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Το δωμάτιο χρειαζόταν αισθητικά μια ανακαινισούλα αλλά ήταν άνετο και με ωραίο, πεντακάθαρο WC. Σχεδόν δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό και στις στάσεις του τραμ άρα βολικό όσο αφορά τις μεταφορές αν δεν οδηγείς. Βραστήρας με φακελάκια τσαγιού και καφέ, κι αυτό μου άρεσε. Θα το επέλεγα κι άλλη φορά.
Το δωμάτιο χρειαζόταν αισθητικά μια ανακαινισούλα αλλά ήταν άνετο και με ωραίο, πεντακάθαρο WC. Σχεδόν δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό και στις στάσεις του τραμ άρα βολικό όσο αφορά τις μεταφορές αν δεν οδηγείς. Βραστήρας με φακελάκια τσαγιού και καφέ, κι αυτό μου άρεσε. Θα το επέλεγα κι άλλη φορά.
8
Diego
27 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Albergo in ristrutturazione e camere dallo stile un pó "superato". Tuttavia sono spaziose e comode. Pecche: reception non sempre disponibile, no tv in camera, soltanto una presa per la corrente nella stanza.
Albergo in ristrutturazione e camere dallo stile un pó "superato". Tuttavia sono spaziose e comode. Pecche: reception non sempre disponibile, no tv in camera, soltanto una presa per la corrente nella stanza.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
La propreté est variable : certains clients ont trouvé les chambres et les salles de bains très propres, tandis que d'autres ont signalé des chambres sales, du linge de lit ou des serviettes tachés, et des odeurs désagréables.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Soraya
26 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at [Hotel Mirage]. The experience was far below any acceptable standard, and I feel compelled to highlight the numerous issues I encountered: 1. Dirty Room: The room was in an unacceptable condition upon arrival, with visible dirt and an overall lack of cleanliness. 2. Dirty Towels and Bathroom: The towels provided were stained and unhygienic, and the bathroom was extremely dirty, which made it impossible to use comfortably. 3. Rude Staff Behavior: The staff exhibited unprofessional and rude behavior, which added to the negative experience. 4. Terrible Management: The overall management of the hotel was chaotic and inefficient, leaving guests to deal with unresolved problems. Such a level of service and cleanliness is unacceptable and does not align with the expectations I had when booking with your establishment. I request immediate action regarding this matter, including an apology and appropriate compensation for the inconvenience caused. I hope you take this complaint seriously to prevent other guests from facing similar issues. I look forward to your prompt response.
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at [Hotel Mirage]. The experience was far below any acceptable standard, and I feel compelled to highlight the numerous issues I encountered: 1. Dirty Room: The room was in an unacceptable condition upon arrival, with visible dirt and an overall lack of cleanliness. 2. Dirty Towels and Bathroom: The towels provided were stained and unhygienic, and the bathroom was extremely dirty, which made it impossible to use comfortably. 3. Rude Staff Behavior: The staff exhibited unprofessional and rude behavior, which added to the negative experience. 4. Terrible Management: The overall management of the hotel was chaotic and inefficient, leaving guests to deal with unresolved problems. Such a level of service and cleanliness is unacceptable and does not align with the expectations I had when booking with your establishment. I request immediate action regarding this matter, including an apology and appropriate compensation for the inconvenience caused. I hope you take this complaint seriously to prevent other guests from facing similar issues. I look forward to your prompt response.
2
Kim Dahl
1 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Det virkede beskidt. Meget lille og gammeldags hotel. Ikke vildsom god velkomst.
Det virkede beskidt. Meget lille og gammeldags hotel. Ikke vildsom god velkomst.
10
Igor
28 oct. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Das Zimmer war sauber und komfortabel. Die Lage des Hotels ist ideal Gerne wieder
Das Zimmer war sauber und komfortabel. Die Lage des Hotels ist ideal Gerne wieder
6
Fabio
10 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
2
Pascal
26 mars 2025
·
A séjourné 1 nuit
So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt!! Als ich aufs Zimmer kam, war bereits jemand anderes auf dem Zimmer, der die gleichen Zigangsdaten wie ich bekommen hat, der jedoch erst am nächsten Morgen einchecken sollte. Da fühlt man sich ja richtig sicher. Daraufhin wurde er rausgeschmissen und ich solle das benutzte Zimmer nehmen. Ich habe gesagt, dass ich aus hygienischen Gründen das Zimmer nicht mehr betreten werde. Daraufhin wurde mir gesagt, dass kein weiteres Zimmer mehr frei ist. Dann bin ich ein wenig ausgerastet und habe doch ein anderes Zimmer bekommen. Die Bettdecken haben nach Kotze gestunken und es waren Lippenstift-Spuren drauf. Für sowas darf man kein Geld verlangen. Und ich brauche auch keinen Luxus. Aber für ein 3 Sterne Hotel kann man deutlich mehr verlangen.
So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt!! Als ich aufs Zimmer kam, war bereits jemand anderes auf dem Zimmer, der die gleichen Zigangsdaten wie ich bekommen hat, der jedoch erst am nächsten Morgen einchecken sollte. Da fühlt man sich ja richtig sicher. Daraufhin wurde er rausgeschmissen und ich solle das benutzte Zimmer nehmen. Ich habe gesagt, dass ich aus hygienischen Gründen das Zimmer nicht mehr betreten werde. Daraufhin wurde mir gesagt, dass kein weiteres Zimmer mehr frei ist. Dann bin ich ein wenig ausgerastet und habe doch ein anderes Zimmer bekommen. Die Bettdecken haben nach Kotze gestunken und es waren Lippenstift-Spuren drauf. Für sowas darf man kein Geld verlangen. Und ich brauche auch keinen Luxus. Aber für ein 3 Sterne Hotel kann man deutlich mehr verlangen.
4
Andra
8 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Zimmer waren nicht fertig, wurden mehrfach vertröstet. Duschvorhang konnte nicht zugezogen werden Steckdosen lose Veraltete Einrichtung Seife etc leer
Zimmer waren nicht fertig, wurden mehrfach vertröstet. Duschvorhang konnte nicht zugezogen werden Steckdosen lose Veraltete Einrichtung Seife etc leer
10
Veli Deniz
29 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
The room was really clean and all the building was really comfortable and so easy to reach from everywhere
The room was really clean and all the building was really comfortable and so easy to reach from everywhere
8
Nicos
14 déc. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Το δωμάτιο χρειαζόταν αισθητικά μια ανακαινισούλα αλλά ήταν άνετο και με ωραίο, πεντακάθαρο WC. Σχεδόν δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό και στις στάσεις του τραμ άρα βολικό όσο αφορά τις μεταφορές αν δεν οδηγείς. Βραστήρας με φακελάκια τσαγιού και καφέ, κι αυτό μου άρεσε. Θα το επέλεγα κι άλλη φορά.
Το δωμάτιο χρειαζόταν αισθητικά μια ανακαινισούλα αλλά ήταν άνετο και με ωραίο, πεντακάθαρο WC. Σχεδόν δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό και στις στάσεις του τραμ άρα βολικό όσο αφορά τις μεταφορές αν δεν οδηγείς. Βραστήρας με φακελάκια τσαγιού και καφέ, κι αυτό μου άρεσε. Θα το επέλεγα κι άλλη φορά.
8
Cristina
17 mars 2025
·
A séjourné 1 nuit
Haarkneuel in der Dusche war echt ekelig, wurde aber vom Reinigungspersonal glaub einfach vergessen, denn sonst war die Sauberkeit gut.
Haarkneuel in der Dusche war echt ekelig, wurde aber vom Reinigungspersonal glaub einfach vergessen, denn sonst war die Sauberkeit gut.
2
Murat
25 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Absteige
Absteige
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
De nombreux clients ont apprécié la taille des chambres et certains les ont trouvées confortables, mais le décor est démodé. Les nuisances sonores provenant de la rue ou du train, ainsi que la chaleur due au soleil ou à des stores défectueux, ont affecté certains séjours.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Okan
8 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
6
Fabio
10 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
10
Irene
12 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Mooievruime kamer
Mooievruime kamer
6
Saskia
14 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Prima om een nachtje te verblijven
Prima om een nachtje te verblijven
8
Thomas
15 févr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Empfehlenswert für Kurzaufenthalt; akzeptable Zimmergröße; Internet funktioniert
Empfehlenswert für Kurzaufenthalt; akzeptable Zimmergröße; Internet funktioniert
4
Mariam
11 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Dame am Empfang hat uns ewig warten lassen und dann war sie ständig in private Gespräche verwickelt. Keine Freundlichkeit. Das Zimmer war extrem überhitzt, weil den ganzen Tag die Sonne reinschien. Man hätte die Fenster wenigstens vorher mal kippen können
Dame am Empfang hat uns ewig warten lassen und dann war sie ständig in private Gespräche verwickelt. Keine Freundlichkeit. Das Zimmer war extrem überhitzt, weil den ganzen Tag die Sonne reinschien. Man hätte die Fenster wenigstens vorher mal kippen können
6
Nico
11 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hotel in Ordnung, Mitarbeiter freundlich, nur mit meinem Zimmer und den ''Umwelteinflüssen'' hatte ich Pech: Nicht alle Jalousien haben funktioniert, weswegen es tagsüber im Zimmer sehr heiß wurde. Durch geöffnete Fenster drang bis sehr spät Nachts Straßen- und Baulärm und Musik (gut, es ist eben ein Hotel am Bahnhof) und Dönergestank ins Zimmer. Ich würde wieder dort buchen, allerdings auf ein anderes Zimmer bestehen
Hotel in Ordnung, Mitarbeiter freundlich, nur mit meinem Zimmer und den ''Umwelteinflüssen'' hatte ich Pech: Nicht alle Jalousien haben funktioniert, weswegen es tagsüber im Zimmer sehr heiß wurde. Durch geöffnete Fenster drang bis sehr spät Nachts Straßen- und Baulärm und Musik (gut, es ist eben ein Hotel am Bahnhof) und Dönergestank ins Zimmer. Ich würde wieder dort buchen, allerdings auf ein anderes Zimmer bestehen
10
Burkhard
13 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Alles super. Da unser Zimmer direkt an der Kreuzung lag war es etwas lauter. Da wir aber sehr kaputt von unserem Event (Final-Four Handballpokalfinale) waren. sind wir sehr schnell eingeschlafen. Erst der Wecker holte uns aus unseren Träumen.
Alles super. Da unser Zimmer direkt an der Kreuzung lag war es etwas lauter. Da wir aber sehr kaputt von unserem Event (Final-Four Handballpokalfinale) waren. sind wir sehr schnell eingeschlafen. Erst der Wecker holte uns aus unseren Träumen.
8
Diego
27 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Albergo in ristrutturazione e camere dallo stile un pó "superato". Tuttavia sono spaziose e comode. Pecche: reception non sempre disponibile, no tv in camera, soltanto una presa per la corrente nella stanza.
Albergo in ristrutturazione e camere dallo stile un pó "superato". Tuttavia sono spaziose e comode. Pecche: reception non sempre disponibile, no tv in camera, soltanto una presa per la corrente nella stanza.
8
Kozo
18 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
やや騒音がうるさかったです。
やや騒音がうるさかったです。
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le service est incohérent : les clients louent un personnel amical et serviable et un enregistrement fluide, mais d'autres font état de longues attentes, d'un comportement non professionnel, de problèmes de langue et d'erreurs graves lors de l'enregistrement ou de l'attribution des chambres.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Khalil
24 févr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
الاقامة والهدوء في الفندق وايضاً الموظفين ودودين للغاية
الاقامة والهدوء في الفندق وايضاً الموظفين ودودين للغاية
2
Amdiya
12 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Mir wurde ein früher check in versprochen bzw. Wurde über Email vereinbart letztendlich durfte ich erst ca. 1 Std nach der normalen Check in Zeit einchecken.. dann hat noch ein Mitarbeiter( er hatte Handwerksklammotten an) neben meiner Tür In Gang geschlafen und noch sehr laut geschnarcht. Das ging gar nicht !!! Habe mich auch recht unsicher dadurch gefühlt
Mir wurde ein früher check in versprochen bzw. Wurde über Email vereinbart letztendlich durfte ich erst ca. 1 Std nach der normalen Check in Zeit einchecken.. dann hat noch ein Mitarbeiter( er hatte Handwerksklammotten an) neben meiner Tür In Gang geschlafen und noch sehr laut geschnarcht. Das ging gar nicht !!! Habe mich auch recht unsicher dadurch gefühlt
2
Soraya
26 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at [Hotel Mirage]. The experience was far below any acceptable standard, and I feel compelled to highlight the numerous issues I encountered: 1. Dirty Room: The room was in an unacceptable condition upon arrival, with visible dirt and an overall lack of cleanliness. 2. Dirty Towels and Bathroom: The towels provided were stained and unhygienic, and the bathroom was extremely dirty, which made it impossible to use comfortably. 3. Rude Staff Behavior: The staff exhibited unprofessional and rude behavior, which added to the negative experience. 4. Terrible Management: The overall management of the hotel was chaotic and inefficient, leaving guests to deal with unresolved problems. Such a level of service and cleanliness is unacceptable and does not align with the expectations I had when booking with your establishment. I request immediate action regarding this matter, including an apology and appropriate compensation for the inconvenience caused. I hope you take this complaint seriously to prevent other guests from facing similar issues. I look forward to your prompt response.
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at [Hotel Mirage]. The experience was far below any acceptable standard, and I feel compelled to highlight the numerous issues I encountered: 1. Dirty Room: The room was in an unacceptable condition upon arrival, with visible dirt and an overall lack of cleanliness. 2. Dirty Towels and Bathroom: The towels provided were stained and unhygienic, and the bathroom was extremely dirty, which made it impossible to use comfortably. 3. Rude Staff Behavior: The staff exhibited unprofessional and rude behavior, which added to the negative experience. 4. Terrible Management: The overall management of the hotel was chaotic and inefficient, leaving guests to deal with unresolved problems. Such a level of service and cleanliness is unacceptable and does not align with the expectations I had when booking with your establishment. I request immediate action regarding this matter, including an apology and appropriate compensation for the inconvenience caused. I hope you take this complaint seriously to prevent other guests from facing similar issues. I look forward to your prompt response.
10
eva
15 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Check in problemlos und einfach. Mitarbeiterin sehr freundlich. Zentral in der Stadt gegenüber vom Hauptbahnhof.
Check in problemlos und einfach. Mitarbeiterin sehr freundlich. Zentral in der Stadt gegenüber vom Hauptbahnhof.
8
Okan
8 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
2
Pascal
26 mars 2025
·
A séjourné 1 nuit
So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt!! Als ich aufs Zimmer kam, war bereits jemand anderes auf dem Zimmer, der die gleichen Zigangsdaten wie ich bekommen hat, der jedoch erst am nächsten Morgen einchecken sollte. Da fühlt man sich ja richtig sicher. Daraufhin wurde er rausgeschmissen und ich solle das benutzte Zimmer nehmen. Ich habe gesagt, dass ich aus hygienischen Gründen das Zimmer nicht mehr betreten werde. Daraufhin wurde mir gesagt, dass kein weiteres Zimmer mehr frei ist. Dann bin ich ein wenig ausgerastet und habe doch ein anderes Zimmer bekommen. Die Bettdecken haben nach Kotze gestunken und es waren Lippenstift-Spuren drauf. Für sowas darf man kein Geld verlangen. Und ich brauche auch keinen Luxus. Aber für ein 3 Sterne Hotel kann man deutlich mehr verlangen.
So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt!! Als ich aufs Zimmer kam, war bereits jemand anderes auf dem Zimmer, der die gleichen Zigangsdaten wie ich bekommen hat, der jedoch erst am nächsten Morgen einchecken sollte. Da fühlt man sich ja richtig sicher. Daraufhin wurde er rausgeschmissen und ich solle das benutzte Zimmer nehmen. Ich habe gesagt, dass ich aus hygienischen Gründen das Zimmer nicht mehr betreten werde. Daraufhin wurde mir gesagt, dass kein weiteres Zimmer mehr frei ist. Dann bin ich ein wenig ausgerastet und habe doch ein anderes Zimmer bekommen. Die Bettdecken haben nach Kotze gestunken und es waren Lippenstift-Spuren drauf. Für sowas darf man kein Geld verlangen. Und ich brauche auch keinen Luxus. Aber für ein 3 Sterne Hotel kann man deutlich mehr verlangen.
6
Rüdiger
8 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Im Zimmer gab es kein Stuhl um die Bekleidung irgendwo hinzulegen. Im Zimmer gab es keinen Fernseher. Probleme beim einchecken. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen habe ich 2 Einzelzimmer. Das war zwar nicht schlimm, aber ein Einzelzimmer war noch nicht bezugsfertig.
Im Zimmer gab es kein Stuhl um die Bekleidung irgendwo hinzulegen. Im Zimmer gab es keinen Fernseher. Probleme beim einchecken. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen habe ich 2 Einzelzimmer. Das war zwar nicht schlimm, aber ein Einzelzimmer war noch nicht bezugsfertig.
10
Hossam
18 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Every thing was very good and staff was so kind
Every thing was very good and staff was so kind
4
Mariam
11 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Dame am Empfang hat uns ewig warten lassen und dann war sie ständig in private Gespräche verwickelt. Keine Freundlichkeit. Das Zimmer war extrem überhitzt, weil den ganzen Tag die Sonne reinschien. Man hätte die Fenster wenigstens vorher mal kippen können
Dame am Empfang hat uns ewig warten lassen und dann war sie ständig in private Gespräche verwickelt. Keine Freundlichkeit. Das Zimmer war extrem überhitzt, weil den ganzen Tag die Sonne reinschien. Man hätte die Fenster wenigstens vorher mal kippen können
8
Kaan
26 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Im großen ganzen ein gutes Hotel, gute Lage, nettes Personal, gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Im großen ganzen ein gutes Hotel, gute Lage, nettes Personal, gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Très central près de la gare de Neuss et pratique pour les commerces et les transports. Certains signalent des nuisances sonores dues à l'environnement.
Avis de voyageur à ce sujet
10
eva
15 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Check in problemlos und einfach. Mitarbeiterin sehr freundlich. Zentral in der Stadt gegenüber vom Hauptbahnhof.
Check in problemlos und einfach. Mitarbeiterin sehr freundlich. Zentral in der Stadt gegenüber vom Hauptbahnhof.
8
Okan
8 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
Staff was very helpful and the hotel's location was very central. 2 minutes walk to central neuss station - next to shopping and eating places. The room sizes are good. These are the good points. The minus point is that the hotel is a bit old. I can see that they are renewing slowly - heaters are renewed, tv is renewed etc. My only complaint was about the pillows. Other than that, good deal for the money
10
stefan
5 mars 2025
·
A séjourné 1 nuit
tolle lage
tolle lage
8
Bård
28 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Nice room. Very ventral location
Nice room. Very ventral location
10
Veli Deniz
29 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
The room was really clean and all the building was really comfortable and so easy to reach from everywhere
The room was really clean and all the building was really comfortable and so easy to reach from everywhere
8
Nicos
14 déc. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Το δωμάτιο χρειαζόταν αισθητικά μια ανακαινισούλα αλλά ήταν άνετο και με ωραίο, πεντακάθαρο WC. Σχεδόν δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό και στις στάσεις του τραμ άρα βολικό όσο αφορά τις μεταφορές αν δεν οδηγείς. Βραστήρας με φακελάκια τσαγιού και καφέ, κι αυτό μου άρεσε. Θα το επέλεγα κι άλλη φορά.
Το δωμάτιο χρειαζόταν αισθητικά μια ανακαινισούλα αλλά ήταν άνετο και με ωραίο, πεντακάθαρο WC. Σχεδόν δίπλα στον σιδηροδρομικό σταθμό και στις στάσεις του τραμ άρα βολικό όσο αφορά τις μεταφορές αν δεν οδηγείς. Βραστήρας με φακελάκια τσαγιού και καφέ, κι αυτό μου άρεσε. Θα το επέλεγα κι άλλη φορά.
6
Nico
11 avr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hotel in Ordnung, Mitarbeiter freundlich, nur mit meinem Zimmer und den ''Umwelteinflüssen'' hatte ich Pech: Nicht alle Jalousien haben funktioniert, weswegen es tagsüber im Zimmer sehr heiß wurde. Durch geöffnete Fenster drang bis sehr spät Nachts Straßen- und Baulärm und Musik (gut, es ist eben ein Hotel am Bahnhof) und Dönergestank ins Zimmer. Ich würde wieder dort buchen, allerdings auf ein anderes Zimmer bestehen
Hotel in Ordnung, Mitarbeiter freundlich, nur mit meinem Zimmer und den ''Umwelteinflüssen'' hatte ich Pech: Nicht alle Jalousien haben funktioniert, weswegen es tagsüber im Zimmer sehr heiß wurde. Durch geöffnete Fenster drang bis sehr spät Nachts Straßen- und Baulärm und Musik (gut, es ist eben ein Hotel am Bahnhof) und Dönergestank ins Zimmer. Ich würde wieder dort buchen, allerdings auf ein anderes Zimmer bestehen
8
Kaan
26 janv. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Im großen ganzen ein gutes Hotel, gute Lage, nettes Personal, gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Im großen ganzen ein gutes Hotel, gute Lage, nettes Personal, gutes Preis-Leistung Verhältnis.
10
Burkhard
13 avr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Alles super. Da unser Zimmer direkt an der Kreuzung lag war es etwas lauter. Da wir aber sehr kaputt von unserem Event (Final-Four Handballpokalfinale) waren. sind wir sehr schnell eingeschlafen. Erst der Wecker holte uns aus unseren Träumen.
Alles super. Da unser Zimmer direkt an der Kreuzung lag war es etwas lauter. Da wir aber sehr kaputt von unserem Event (Final-Four Handballpokalfinale) waren. sind wir sehr schnell eingeschlafen. Erst der Wecker holte uns aus unseren Träumen.
8
Kozo
18 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
やや騒音がうるさかったです。
やや騒音がうるさかったです。
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Pas assez d'informations dans les commentaires.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Fabio
10 mars 2025
·
A séjourné 2 nuits
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
The room was poor quality. The toiletts smell from cigarette very strong. The location of the hotel was good. Breakfast was not possible, but very near you could make breakfast.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
10
Ahmet Utku
14 juin 2026
·
A séjourné 5 nuits
Es war sehr sauber, tägliche Reinigung. Sehr gemütlich. Check in war unkompliziert.
Es war sehr sauber, tägliche Reinigung. Sehr gemütlich. Check in war unkompliziert.
4
Nils
26 mai 2026
·
A séjourné 1 nuit
- Das Zimmer war viel zu heiß - Keine Klimaanlage, nur ein Ventilator im Zimmer, den man sich nicht traut anzufassen. - Betten viel zu weich - Kabel hängen aus der Decke raus - Steckdosen am Nachtisch, nur auf einer Seite - Neue Toilettenpapierrollen dreckig - Am Empfang musste man zweimal warten, nicht mal eine Klingel am Empfang, damit man auf sich aufmerksam machen kann. Davon abgesehen, hat man mich auch kaum verstanden. Mittags 13 Uhr war mein Zimmer noch nicht fertig, da erst um 15 Uhr check in ist. So konnte ich erst Nachts um 0:30h Einchecken.
- Das Zimmer war viel zu heiß - Keine Klimaanlage, nur ein Ventilator im Zimmer, den man sich nicht traut anzufassen. - Betten viel zu weich - Kabel hängen aus der Decke raus - Steckdosen am Nachtisch, nur auf einer Seite - Neue Toilettenpapierrollen dreckig - Am Empfang musste man zweimal warten, nicht mal eine Klingel am Empfang, damit man auf sich aufmerksam machen kann. Davon abgesehen, hat man mich auch kaum verstanden. Mittags 13 Uhr war mein Zimmer noch nicht fertig, da erst um 15 Uhr check in ist. So konnte ich erst Nachts um 0:30h Einchecken.
4
Thomas
1 mai 2026
·
A séjourné 2 nuits
Schlechter Geruch
Schlechter Geruch
10
Khalil
28 avr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
Alles Perfekt
Alles Perfekt
4
Bernd
14 avr. 2026
·
A séjourné 1 nuit
In die Jahre gekommen.
In die Jahre gekommen.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 00:00
Avant 11:00
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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-08: 64.51351917948914USD
- 2026-09-09: 59.278495539016724USD
- 2026-09-10: 62.46611551280975USD
- 2026-09-11: 59.84693647629547USD
- 2026-09-12: 60.14036654123688USD
- 2026-09-13: 57.22184680334854USD
- 2026-09-14: 83.29781441210937USD
- 2026-09-15: 87.46078251309204USD
- 2026-09-16: 82.9592630895996USD
- 2026-09-17: 92.62197862422943USD
- 2026-09-18: 92.62197862422943USD
- 2026-09-19: 92.62197862422943USD
- 2026-09-20: 62.12180874687195USD
- 2026-09-21: 66.61265532573319USD
- 2026-09-22: 74.54509744747162USD
- 2026-09-23: 89.50326434448242USD
- 2026-09-24: 101.97813919981384USD
- 2026-09-25: 172.759079095459USD
- 2026-09-26: 271.18468192453USD
- 2026-09-27: 91.5824071976471USD
- 2026-09-28: 85.03669438562774USD
- 2026-09-29: 117.49897385433196USD
- 2026-09-30: 118.85921836929322USD
- 2026-10-01: 73.88966861406708USD
- 2026-10-02: 211.1764245369873USD
- 2026-10-03: 230.07517239346313USD
- 2026-10-04: 91.8810872202301USD
- 2026-10-05: 90.963462022583USD
- 2026-10-06: 201.03508490797424USD
- 2026-10-07: 201.07827290411376USD
- 2026-10-08: 81.16668633648682USD
- 2026-10-09: 84.85910924749756USD
- 2026-10-10: 79.85033927140046USD
- 2026-10-11: 84.10902154945373USD
- 2026-10-12: NO DATA
- 2026-10-13: 104.06677986486054USD
- 2026-10-14: 89.49867949971771USD
- 2026-10-15: 91.64117657144928USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: 82.00485271577453USD
- 2026-10-18: 73.59339630009842USD
- 2026-10-19: 135.57872831871796USD
- 2026-10-20: 139.34480139562987USD
- 2026-10-21: 122.7165892737732USD
- 2026-10-22: 113.99993916340637USD
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: 124.73602272693634USD
- 2026-10-25: 65.7112633163681USD
- 2026-10-26: 65.25921269845962USD
- 2026-10-27: NO DATA
- 2026-10-28: 65.56308946965409USD
- 2026-10-29: 70.56229068849564USD
- 2026-10-30: 85.31835638673401USD
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 94.151889USD
- 2026-11-02: 79.28754735948944USD
- 2026-11-03: 79.37637983532714USD
- 2026-11-04: 95.29427800917816USD
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: 90.53284134156799USD
- 2026-11-07: 110.56256487025452USD
- 2026-11-08: 134.32336767035676USD
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
Équipements populaires
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Ménage
Salle de banquet
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Général
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Chambre familiale
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