Holiday Inn Düsseldorf-Neuss by IHG

Le parking est facile, avec des options gratuites dans la rue et un garage sur place. Plusieurs clients ont apprécié le bar, bien qu'un client ait signalé un service peu aimable et la cuisine fermant plus tôt que prévu. Le sauna ou l'espace bien-être était fréquemment signalé comme étant hors service.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme propres et bien entretenus. Quelques clients ont noté des problèmes tels que des toilettes tachées ou de la poussière, ainsi que des besoins d'entretien dans les salles de bains.

De nombreux commentaires louent des chambres très spacieuses, modernes et calmes, avec des lits confortables et une disposition pratique, y compris des suites et des canapés-lits. Certains clients ont signalé des inconvénients en termes de confort, tels qu'une climatisation incohérente ou saisonnière et des réfrigérateurs ne fonctionnant pas ou éteints.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et efficace, avec un enregistrement rapide et une assistance en cas de besoin. Quelques signalements font état de lacunes telles qu'un réceptionniste de nuit impoli, du personnel d'entretien entrant sans frapper et des réponses désagréables ou des objets perdus.

Situation calme, en dehors du centre, avec un accès facile par la route ; un arrêt de tramway à environ 5 à 10 minutes à pied offre des liaisons pratiques avec Düsseldorf et Neuss. Certains clients l'ont trouvé un peu éloigné des attractions.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa qualité et sa variété, mais est considéré comme cher par plusieurs clients (environ 25 €). La restauration sur place et le bar sont généralement bien considérés, bien qu'un client ait rencontré un service barman peu aimable et un autre ait trouvé la cuisine fermée plus tôt que prévu.