Courtyard by Marriott Columbus

I lavori di ristrutturazione in corso e i lavori all'ingresso/lobby hanno compromesso il comfort, con segnalazioni di una hall calda, lavori in corso sulla facciata e un solo ascensore funzionante. L'accesso alla piscina è stato a volte chiuso e il bistrot/bar ha orari limitati, senza caffè gratuito nella hall.

Le opinioni sono contrastanti: diverse segnalazioni di odori di muffa o umidità, moquette macchiata o vecchia e occasionali insetti, accanto a camere che alcuni ospiti hanno trovato pulite. Sporcizia dovuta alla manutenzione si riscontra in luoghi come bagni e soffitti.

Le camere sono datate e presentano problemi di manutenzione ricorrenti (arredi rotti, problemi di idraulica o aria condizionata, servizi igienici piccoli o bassi, mobili usurati) e alcuni rumori provenienti dalle camere comunicanti. Il comfort varia, con alcuni letti rigidi e una connessione Wi-Fi debole.

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità, accoglienza e disponibilità. Alcuni ospiti hanno notato un check-in lento o disorganizzato, incomprensioni sulla colazione/addebiti e occasionali risposte lente o scortesi da parte del personale del ristorante.

Posizione comoda vicino al centro commerciale, ai ristoranti, all'aeroporto e alle vie di accesso a Fort Moore. Molti hanno ritenuto che fosse facile spostarsi ed era adatto a soggiorni brevi.

Niente colazione gratuita; il bistrot in stile Starbucks è limitato e spesso considerato costoso, con occasionali chiusure o orari ridotti del bar. Le esperienze variano da soddisfacenti a frustranti confusione sui conti o sui benefit.