Gladstone House

Les installations comprennent une petite salle de sport, des espaces communs artistiques avec un billard et une bibliothèque, ainsi qu'un ascenseur vintage ; plusieurs personnes notent des temps d'attente pour l'ascenseur. Le parking se trouve dans un garage à proximité, moyennant des frais et avec un accès peu clair, tandis que les attentions particulières pour les animaux de compagnie sont appréciées.

Les chambres et les espaces communs sont généralement considérés comme propres et bien entretenus, certains les décrivant même comme impeccables. Un nombre plus restreint de personnes signalent des problèmes tels que des cheveux dans les salles de bain, des insectes occasionnels, un service de ménage manqué ou des problèmes d'entretien.

Chambres élégantes avec des lits très confortables, mais beaucoup sont petites avec un rangement ou des sièges limités, certaines avec des lavabos dans la chambre et des douches ouvertes qui éclaboussent. Le bruit de la rue, des trains et des couloirs est fréquent, et certains mentionnent une connexion Wi-Fi faible ou des téléviseurs difficiles à utiliser.

Le service est largement salué comme étant amical, accommodant et proactif, avec un enregistrement fluide. Quelques clients signalent des interactions lentes ou désagréables, des avantages non honorés sans relance ou des difficultés à obtenir de l'aide à l'ascenseur.

Situé sur Queen West/Little Portugal, avec un tramway à la porte, il est facile de se rendre à pied aux boutiques, restaurants et lieux de divertissement comme Budweiser Stage, avec un accès facile au centre-ville. Certains trouvent les chambres donnant sur la rue bruyantes et d'autres décrivent les environs immédiats comme un peu difficiles.

Le bistro et le bar sur place reçoivent de nombreux éloges pour leurs délicieux petits déjeuners, brunchs et boissons, ainsi que pour son personnel exceptionnel. Plusieurs critiques notent des fermetures ou des restrictions en raison d'événements privés, un service occasionnellement lent et le fait que le petit-déjeuner n'est pas inclus.