Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham
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109 $
/ Nacht
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109 $
/ Nacht
Über diese Unterkunft
Genieße die den schönen Ausblick von folgenden Punkten: Terrasse und Garten. Außerdem kannst du kostenloses WLAN nutzen. Zu den Highlights, die dieses Hotel im Kolonialstil bietet, gehören auch ein Concierge-Service, ein Hochzeitsservice un...
Annehmlichkeiten
Genieße die den schönen Ausblick von folgenden Punkten: Terrasse und Garten. Außerdem kannst du kostenloses WLAN nutzen. Zu den Highlights, die dieses Hotel im Kolonialstil bietet, gehören auch ein Concierge-Service, ein Hochzeitsservice und ein Ballsaal.
Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende
Zum Angebot gehören ein Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung. Du kannst von dem kostenpflichtigen Flughafentransfer profitieren und findest vor Ort außerdem Folgendes vor: Parken ohne Service (kostenlos).
Gastronomie
Genieße internationale Küche im Restaurante Magueyana, einem ein Gourmetrestaurant, das eine Bar/Lounge und Blick auf den Garten bietet. Oder bleib bequem auf deinem Zimmer und nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten).
Zimmer
Buche einen Aufenthalt in einem der 29 Zimmer mit LED-Fernseher. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer bieten Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.
Standort
Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham in San Salvador el Verde liegt am See und nur 45,4 km von Angelopolis Commercial Center entfernt. Dieses Hotel ist 41,2 km von Große Pyramide von Cholula und 45,6 km von Zócalo de Puebla entfernt.
Was ist in der Nähe?
Chautla Hacienda(0.8 Meilen)
Cacaxtla(12.1 Meilen)
Ex-Kloster von Huejotzingo(12.5 Meilen)
Parque Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl(15.3 Meilen)
Nationalpark Xicoténcatl(17.2 Meilen)
Centro de Convenciones de Tlaxcala(17.7 Meilen)
Plaza de la Constitución(18.3 Meilen)
Museo de la Memoria(18.3 Meilen)
Teatro Xicohténcatl(18.5 Meilen)
Regierungspalast(18.5 Meilen)
Iglesia de San José(18.5 Meilen)
Museo de Arte de Tlaxcala(18.6 Meilen)
Basílica de Nuestra Señora de Ocotlán(18.8 Meilen)
Centro Cultural Universitario(19.2 Meilen)
FINSA(19.6 Meilen)
Der nächstgelegene größere Flughafen ist Flughafen Hermanos Serdan Intl. (PBC)(16.8 Meilen)
Wäschedienst
Safe
Fahrradvermietung
Garten
Ökotouren vor Ort
Ballsaal
Standort
Camino Ex Hacienda de Chautla S/N, San Lucas el Grande, San Salvador el Verde, Bundesstaat Puebla, Mexiko
Chautla Hacienda (0.8 Meilen)
Cacaxtla (12.1 Meilen)
Ex-Kloster von Huejotzingo (12.5 Meilen)
Parque Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl (15.3 Meilen)
Nationalpark Xicoténcatl (17.2 Meilen)
Centro de Convenciones de Tlaxcala (17.7 Meilen)
Zimmeroptionen
1
Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pull-out Bed)
Zimmerdetails
2 Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 6
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
1
Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher
Zimmerdetails
1 Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
1
Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher
Zimmerdetails
2 Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 4
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
3
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Pull-out Bed)
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
1
Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher
Zimmerdetails
2 Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 4
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
2
Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
1
Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Pull-out Bed)
Zimmerdetails
2 Doppelbetten
Anzahl Schlafplätze 6
WLAN (kostenlos)Eigenes BadLaptop im Arbeitsbereich
Gästebewertungen zu Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham
8.4
Sehr gut
Basierend auf 794 verifizierten Bewertungen
Was Gäste sagen
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Bewertungen des Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham loben eine wunderschöne, historische Unterkunft am See mit einfachem Zugang zum Castillo de Chautla, freundlichem Personal, komfortablen Zimmern und einer ruhigen Umgebung für entspannte Aufenthalte.
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Was Gäste sagen
Bewertungen des Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham loben eine wunderschöne, historische Unterkunft am See mit einfachem Zugang zum Castillo de Chautla, freundlichem Personal, komfortablen Zimmern und einer ruhigen Umgebung für entspannte Aufenthalte.
Zu den häufigsten Kritikpunkten gehören langsamer Check-in, eingeschränkter Pool- und Barbereich sowie Wartungsprobleme wie die Sauberkeit oder die Temperatur des Pools. Viele Gäste loben das Essen, aber der Restaurantbetrieb kann sehr langsam sein, mit verspäteten oder falschen Bestellungen. Die Lage ist abgelegen und es gibt nur wenige Transportmöglichkeiten, daher ist die Anreise mit dem Auto ratsam. Erwarten Sie einen ruhigen Aufenthalt mit gelegentlichen Service- und Ausstattungsfehlern.
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Leistungen
Die attraktive Anlage und die Freizeitmöglichkeiten vor Ort werden hervorgehoben, aber bei den Einrichtungen gibt es Mängel: Probleme mit der Sauberkeit oder Temperatur des Pools, eingeschränkter Pool-/Bar-Service und einige Wartungsarbeiten; eine Bewertung erwähnte auch Umbauten mit weniger Dienstleistungen. Für das Parken können Gebühren anfallen.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Marco Antonio
18. März 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Todo bien Solo falta de servicio en el bar … tal vez ampliar el horario.
Todo bien Solo falta de servicio en el bar … tal vez ampliar el horario.
6
Carlos Fernando
26. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
8
Citlalli elizabeth
13. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
8
José Luis
30. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
6
Manuel
9. Juni 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nature is great but a lot of mantainance needed
Nature is great but a lot of mantainance needed
10
Iliana
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Luis A
14. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
8
VIRGINIA
5. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
En remodelación con pocos servicios .
En remodelación con pocos servicios .
8
Beatriz
3. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
10
Bertha
18. Juni 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Buena atención, instalaciones excelentes!
Buena atención, instalaciones excelentes!
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Reinigung
Die Zimmer und die Anlage sind im Allgemeinen sauber und gepflegt. Gäste berichten jedoch über eine uneinheitliche Sauberkeit des Pools und abgenutzte Handtücher sowie gelegentliche Versäumnisse im Housekeeping, wie z. B. Haare im Bett.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Luz María
8. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
8
Irina
25. Okt. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
10
MARIA
17. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
2
MONICA JOSEFINA RODRIGUEZ
16. März 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
10
Alina
27. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
8
José Luis
30. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
10
Iliana
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
8
Beatriz
3. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Zimmer
Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel. Einige Gäste berichten von zeitweiligen Problemen mit dem warmen Wasser.
Ähnliche Gästebewertungen
8
Irina
25. Okt. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
10
JORGE
17. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
LA HABITACION MUY AGRADABLE
LA HABITACION MUY AGRADABLE
10
Olivia
20. Mai 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
6
jackeline
22. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Tienen un buen servicio de leyendas y recorridos pero cuando llegue las habitación no estaba lista (no había toallas, ni botellas de agua) tuve que pedir agua caliente porque la ducha estaba fría , no hay secadora de cabello (hay que pedirla a recepción ). Nadie te explica horarios para acceder al parque Chautla. Todo lo demás está aceptable
Tienen un buen servicio de leyendas y recorridos pero cuando llegue las habitación no estaba lista (no había toallas, ni botellas de agua) tuve que pedir agua caliente porque la ducha estaba fría , no hay secadora de cabello (hay que pedirla a recepción ). Nadie te explica horarios para acceder al parque Chautla. Todo lo demás está aceptable
6
Carlos Fernando
26. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
2
MONICA JOSEFINA RODRIGUEZ
16. März 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
10
María Cristina
29. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
8
Beatriz
3. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
10
NORMA CORTES
30. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Todo muy bien, solo faltaría poner barandales para que los adultos mayores se puedan sujetar en los baños
Todo muy bien, solo faltaría poner barandales para que los adultos mayores se puedan sujetar en los baños
10
Erika
25. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Muy lindo la vista al lago!
Muy lindo la vista al lago!
War das hilfreich?
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Dienstleistung
Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Der Service kann jedoch unbeständig sein, mit langsamem Check-in und langsamen Speisen, lückenhaften Informationen oder mangelnder Nachverfolgung sowie gelegentlichen Problemen bei Buchungen oder Rechnungen.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Luz María
8. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
2
JULIO CESAR
5. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
No me hicieron válido el pago a través de hoteles.com/expedia y no pudimos quedarnos en el hotel hechando esto a perder todos nuestros planes. El gerente dijo que ellos no pueden cobrar de expedia/hoteles.com y que yo lo tenía que solucionar. ¿Entonces no tienen convenio con expedia? ¿No se promocionan a través de esa plataforma? Además nadie en hoteles.com/expedia ha podido ayudarme con el reembolso, es imposible comunicarse con ellos, los supuestos agentes apenas hablan español y cuelgan a propósito, etc. Terrible experiencia sin apoyo de ninguna de las partes.
No me hicieron válido el pago a través de hoteles.com/expedia y no pudimos quedarnos en el hotel hechando esto a perder todos nuestros planes. El gerente dijo que ellos no pueden cobrar de expedia/hoteles.com y que yo lo tenía que solucionar. ¿Entonces no tienen convenio con expedia? ¿No se promocionan a través de esa plataforma? Además nadie en hoteles.com/expedia ha podido ayudarme con el reembolso, es imposible comunicarse con ellos, los supuestos agentes apenas hablan español y cuelgan a propósito, etc. Terrible experiencia sin apoyo de ninguna de las partes.
10
Olivia
20. Mai 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
6
Carlos Fernando
26. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
10
Alina
27. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
8
Citlalli elizabeth
13. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
10
Iliana
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Gabriel Navarrete
14. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
No me gusto que se negaron a expedirme CFDI
No me gusto que se negaron a expedirme CFDI
10
Larissa
13. Juni 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
El hotel es realmente hermoso pero el check inn fue lento, el servicio de limpieza al día siguiente inicio a las cuatro pm, lo cual es algo a mejorar
El hotel es realmente hermoso pero el check inn fue lento, el servicio de limpieza al día siguiente inicio a las cuatro pm, lo cual es algo a mejorar
10
Bertha
18. Juni 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Buena atención, instalaciones excelentes!
Buena atención, instalaciones excelentes!
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Standort
Die ruhige, entspannende Lage am See bietet direkten Zugang oder kurze Spaziergänge zum Castillo de Chautla. Es ist abgelegen mit wenigen Transportmöglichkeiten und wenigen in der Nähe, daher ist ein Auto hilfreich.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Luz María
8. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
8
Orlando
18. März 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
10
FRANCISCO PABLO
27. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
EXCELENTE PARA RELAJARSE
EXCELENTE PARA RELAJARSE
10
Olivia
20. Mai 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
10
Porfirio
19. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
La combinación del hotel y el lago, hacen un lugar inolvidable, un lugar para descansar, para relajarse. Me gusta mucho.
La combinación del hotel y el lago, hacen un lugar inolvidable, un lugar para descansar, para relajarse. Me gusta mucho.
10
María Cristina
29. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
10
Iliana
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Fabiola
3. Juni 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
El lugar es muy bonito, es comodo, amplio, solo que si no llevas coche es un problema para salir de ahi ni hay taxis ni nada en que te puedas trasladar..el personal de recepción no es muy atento en eso..
El lugar es muy bonito, es comodo, amplio, solo que si no llevas coche es un problema para salir de ahi ni hay taxis ni nada en que te puedas trasladar..el personal de recepción no es muy atento en eso..
6
Adriana
16. Juni 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
La hacienda está muy bonita, sin embargo está muy remota, no hay nada que hacer y es demasiado caro para lo que se ofrece.
La hacienda está muy bonita, sin embargo está muy remota, no hay nada que hacer y es demasiado caro para lo que se ofrece.
10
Erika
25. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Muy lindo la vista al lago!
Muy lindo la vista al lago!
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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
Gastronomie
Das Essen wird allgemein als lecker beschrieben, besonders das Frühstück, aber der Service kann sehr langsam sein, mit Fehlern oder nicht verfügbaren Artikeln.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Luz María
8. März 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
8
Orlando
18. März 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
8
Irina
25. Okt. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
10
MARIA
17. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
2
MONICA JOSEFINA RODRIGUEZ
16. März 2024
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
10
Alina
27. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
8
Citlalli elizabeth
13. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
8
Erik
1. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
muy bonita hacienda bien conservada la comida y el servicio de restaurant regular
muy bonita hacienda bien conservada la comida y el servicio de restaurant regular
10
Iliana
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Luis A
14. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
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10
Bernardo
vor 5 Tagen
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Excelente hotel en una hacienda muy bonito. Cuartos nuevos. Limpios. Y el servicio de 100
Excelente hotel en una hacienda muy bonito. Cuartos nuevos. Limpios. Y el servicio de 100
4
Monica
11. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
No salía agua caliente, no había secadora de pelo disponible. No estaba el gimnasio ni spa ni piscina.
No salía agua caliente, no había secadora de pelo disponible. No estaba el gimnasio ni spa ni piscina.
10
rocio
8. Juni 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
In lugar espectacular a solo 1:50 min de la CDMX , para pasar un fin de semana en familia, la comida deliciosa y el servicio en general de primera.
In lugar espectacular a solo 1:50 min de la CDMX , para pasar un fin de semana en familia, la comida deliciosa y el servicio en general de primera.
8
Enrique Eduardo
20. Mai 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Todo muy bien, el personal muy amable. La comida en el restaurante espectacular. Nos hubiera gustado que la alberca y el spa ya estuviera en funcionamiento. Lo unico que si comentamos en recepción, es que la habitación que nos toco, tiene una especie de ventana a un lado de la puerta que hace que entre muchisimo la luz.. Toda la noche y muy temprano en la mañana entra luz y eso hace que no puedas descansar al 100%
Todo muy bien, el personal muy amable. La comida en el restaurante espectacular. Nos hubiera gustado que la alberca y el spa ya estuviera en funcionamiento. Lo unico que si comentamos en recepción, es que la habitación que nos toco, tiene una especie de ventana a un lado de la puerta que hace que entre muchisimo la luz.. Toda la noche y muy temprano en la mañana entra luz y eso hace que no puedas descansar al 100%
4
Norma Luz
12. Mai 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
El día viernes teníamos entrada al hotel, sin embargo llegué a las 10 y ya no se me abrió ni se me dio acceso, no hubo nadie que nos abriera estuvimos una hora y media afuera del hotel esperando que nos abría no había guardia de seguridad no dejan a nadie, está muy solo en la noche, no hay nada, tuvimos que ir a quedarnos a otro hotel al otro día, no pudieron resolver nada, que no sabían que guardia se había quedado😡
El día viernes teníamos entrada al hotel, sin embargo llegué a las 10 y ya no se me abrió ni se me dio acceso, no hubo nadie que nos abriera estuvimos una hora y media afuera del hotel esperando que nos abría no había guardia de seguridad no dejan a nadie, está muy solo en la noche, no hay nada, tuvimos que ir a quedarnos a otro hotel al otro día, no pudieron resolver nada, que no sabían que guardia se había quedado😡
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Oktober 2026
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November 2026
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Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.
- 2026-10-04: 100.29537920420837USD
- 2026-10-05: 100.53172752537536USD
- 2026-10-06: 100.73584031474304USD
- 2026-10-07: 100.89698378971863USD
- 2026-10-08: 100.89698378971863USD
- 2026-10-09: 111.02390600375367USD
- 2026-10-10: 136.26783981077574USD
- 2026-10-11: 126.13196992924499USD
- 2026-10-12: 104.23212216018676USD
- 2026-10-13: 104.01678846592712USD
- 2026-10-14: 104.23212216018676USD
- 2026-10-15: 103.93107203327942USD
- 2026-10-16: 110.83413341119385USD
- 2026-10-17: 140.43310294711304USD
- 2026-10-18: 125.94934179707336USD
- 2026-10-19: 104.01678846592712USD
- 2026-10-20: 100.81104516093444USD
- 2026-10-21: 104.01678846592712USD
- 2026-10-22: 126.00305344006347USD
- 2026-10-23: 110.87710272558593USD
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 100.81104516093444USD
- 2026-10-26: 100.60693237156677USD
- 2026-10-27: 100.81104516093444USD
- 2026-10-28: 104.01678846592712USD
- 2026-10-29: 110.33995211166382USD
- 2026-10-30: 208.08929688607788USD
- 2026-10-31: NO DATA
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- 2026-11-04: 104.01678846592712USD
- 2026-11-05: 104.01678846592712USD
- 2026-11-06: 114.43139485466003USD
- 2026-11-07: 114.43139485466003USD
- 2026-11-08: 104.01678846592712USD
- 2026-11-09: 104.2654601266632USD
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- 2026-11-12: 104.01678846592712USD
- 2026-11-13: 114.43139485466003USD
- 2026-11-14: 114.43139485466003USD
- 2026-11-15: 104.01678846592712USD
- 2026-11-16: NO DATA
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: NO DATA
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- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: 203.3731667973938USD
- 2026-11-22: 104.23212216018676USD
- 2026-11-23: 104.01678846592712USD
- 2026-11-24: 104.05368157058716USD
- 2026-11-25: 104.23212216018676USD
- 2026-11-26: 104.01678846592712USD
- 2026-11-27: 114.43139485466003USD
- 2026-11-28: 114.6999701616211USD
- 2026-11-29: 104.23212216018676USD
- 2026-11-30: 104.23212216018676USD
- 2026-12-01: 110.82041707276916USD
- 2026-12-02: 110.522187127594USD
- 2026-12-03: 110.522187127594USD
- 2026-12-04: 121.86187294651793USD
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
- Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
- Bis zu 2 Kinder bis zu 11 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
- Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
- In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine ausgebildeten Tiere wie z. B. Blindenhunde.
- Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Beliebte Annehmlichkeiten
Wäschedienst
Safe
Fahrradvermietung
Garten
Ökotouren vor Ort
Ballsaal
Dienstleistungen
Safe
Wäschedienst
Fahrradvermietung
Ballsaal
Gepäckaufbewahrung
Ausgewiesene Raucherzone
24-Hour Front Desk
Banquet Hall
Concierge Services
Laundry Facilities
Porter/Bellhop
Proposal/Romance Packages Available
Tours/Ticket Assistance
Wedding Services
Well-Lit Path to Entrance
Parkmöglichkeiten
Airport Transportation
Airport Transportation (surcharge)
Parking (Self) (free)
Parking Onsite
Parking (Secured)
Parking (Uncovered)
Allgemein
Couples/Private Dining
Wheelchair Accessible (Limited)
Wheelchair-Accessible Registration Desk
Aktivitäten
Garten
Ökotouren vor Ort
Hiking/Biking (nearby)
Terrasse
Internet
Kostenloses W-LAN