Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham
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US$ 109
/ noite
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US$ 109
/ noite
Sobre esta propriedade
Aprecie a vista em um terraço e um jardim e aproveite comodidades como Wi-Fi de cortesia. Este hotel em estilo colonial ainda oferece serviços de concierge, serviços de casamento e salão de baile.
Comodidades
Aprecie a vista em um terraço e um jardim e aproveite comodidades como Wi-Fi de cortesia. Este hotel em estilo colonial ainda oferece serviços de concierge, serviços de casamento e salão de baile.
Comodidades
As comodidades presentes incluem serviço de lavanderia e lavagem a seco, balcão de recepção 24 horas e armazenamento para bagagem. Os hóspedes podem utilizar serviço de traslado de/para o aeroporto mediante uma sobretaxa e estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.
Jantar
Saboreie pratos da culinária internacional no Restaurante Magueyana, um restaurante fino que oferece um bar/lounge e vista para o jardim. Você também pode se hospedar no local e aproveitar o serviço de quarto (horário limitado).
Quartos
Fique em um de nossos 29 quartos com TVs LED. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais a cabo para a sua diversão. Banheiros possuem chuveiros e produtos de toalete de cortesia. As comodidades incluem telefones, além de cofres e escrivaninhas.
Localização
No lago em San Salvador el Verde, Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham fica a 45,4 km de Centro Comercial Angelópolis. Este hotel fica a 41,2 km de Grande Pirâmide de Cholula e a 45,6 km de Zócalo de Puebla.
Lugares próximos
Chautla Hacienda(0.8 milhas)
Cacaxtla(12.1 milhas)
Exconvento de Huejotzingo(12.5 milhas)
Parque Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl(15.3 milhas)
Parque Nacional Xicotencatl(17.2 milhas)
Centro de Convenciones de Tlaxcala(17.7 milhas)
Praça da Constituição(18.3 milhas)
Museo de la Memoria(18.3 milhas)
Teatro Xicoténcatl(18.5 milhas)
Palácio do Governo(18.5 milhas)
Iglesia de San José(18.5 milhas)
Museo de Arte de Tlaxcala(18.6 milhas)
Basílica de Ocotlán(18.8 milhas)
Centro Cultural Universitario(19.2 milhas)
FINSA(19.6 milhas)
O aeroporto mais próximo fica a Aeroporto Internacional Hermanos Serdan (PBC)(16.8 milhas)
Serviço de lavanderia
Cofre
Aluguel de bicicletas
Jardim
Passeios ecológicos no local
Ballroom
Localização
Camino Ex Hacienda de Chautla S/N, San Lucas el Grande, San Salvador el Verde, Estado de Puebla, México
Chautla Hacienda (0.8 milhas)
Cacaxtla (12.1 milhas)
Exconvento de Huejotzingo (12.5 milhas)
Parque Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl (15.3 milhas)
Parque Nacional Xicotencatl (17.2 milhas)
Centro de Convenciones de Tlaxcala (17.7 milhas)
Opções de quarto
1
Suíte júnior, 2 camas Queen, para não fumantes (Pull-out Bed)
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Acomoda 6
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
1
Quarto, 1 cama Queen, para não fumantes
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Grande
Acomoda 2
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
1
Quarto, 2 camas Queen, para não fumantes
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Acomoda 4
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
3
Suíte, 1 cama King, para não fumantes (Pull-out Bed)
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 2
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
1
Quarto, 2 camas Queen, acessível para pessoas com deficiência física, para não fumantes
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Acomoda 4
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
2
Quarto, 1 cama King, para não fumantes
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
Acomoda 2
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
1
Suíte, 2 camas Queen, para não fumantes (Pull-out Bed)
Detalhes do quarto
2 Camas De Casal Grandes
Acomoda 6
Wi-Fi (gratuito)Banheiro privativoÁrea de trabalho do notebook
Avaliações dos hóspedes sobre Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham
8.4
Muito bom
Com base em 794 avaliações verificadas
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
As avaliações do Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham destacam uma propriedade bonita e histórica à beira do lago, com fácil acesso ao Castillo de Chautla, funcionários simpáticos, quartos confortáveis e um ambiente tranquilo para estadias relaxantes.
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Opinião dos hóspedes
As avaliações do Hotel Ex hacienda Chautla Puebla, Trademark by Wyndham destacam uma propriedade bonita e histórica à beira do lago, com fácil acesso ao Castillo de Chautla, funcionários simpáticos, quartos confortáveis e um ambiente tranquilo para estadias relaxantes.
As desvantagens comuns incluem check-in lento, serviço limitado na piscina e no bar, e preocupações com a manutenção, como a limpeza ou a temperatura da piscina. Muitos hóspedes apreciam a comida, mas o serviço no restaurante pode ser muito lento, com pedidos atrasados ou incorretos. A localização é remota e o transporte escasso, portanto, é aconselhável chegar de carro. Espere uma escapada tranquila com algumas peculiaridades ocasionais no serviço e nas instalações.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
Os jardins atraentes e as atividades no local são notados, mas as instalações apresentam falhas: problemas de limpeza ou temperatura da piscina, serviço limitado na piscina/bar e alguma manutenção; uma avaliação também mencionou reformas com menos serviços. O estacionamento pode ser cobrado.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Marco Antonio
18 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Todo bien Solo falta de servicio en el bar … tal vez ampliar el horario.
Todo bien Solo falta de servicio en el bar … tal vez ampliar el horario.
6
Carlos Fernando
26 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
8
Citlalli elizabeth
13 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
8
José Luis
30 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
6
Manuel
9 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Nature is great but a lot of mantainance needed
Nature is great but a lot of mantainance needed
10
Iliana
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Luis A
14 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
8
VIRGINIA
5 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
En remodelación con pocos servicios .
En remodelación con pocos servicios .
8
Beatriz
3 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
10
Bertha
18 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Buena atención, instalaciones excelentes!
Buena atención, instalaciones excelentes!
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
Geralmente limpo e bem conservado nos quartos e jardins. No entanto, os hóspedes relatam limpeza inconsistente da piscina e toalhas desgastadas, com ocasionais falhas na arrumação, como cabelo na roupa de cama.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luz María
8 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
8
Irina
25 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
10
MARIA
17 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
2
MONICA JOSEFINA RODRIGUEZ
16 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
10
Alina
27 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
8
José Luis
30 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
La limpieza en general excelente, le doy cuatro estrellas porqué la piscina estaba muy sucia de lo que pareciera bloqueador solar.
10
Iliana
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
8
Beatriz
3 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis. Alguns hóspedes relatam água quente intermitente.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Irina
25 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
10
JORGE
17 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
LA HABITACION MUY AGRADABLE
LA HABITACION MUY AGRADABLE
10
Olivia
20 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
6
jackeline
22 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Tienen un buen servicio de leyendas y recorridos pero cuando llegue las habitación no estaba lista (no había toallas, ni botellas de agua) tuve que pedir agua caliente porque la ducha estaba fría , no hay secadora de cabello (hay que pedirla a recepción ). Nadie te explica horarios para acceder al parque Chautla. Todo lo demás está aceptable
Tienen un buen servicio de leyendas y recorridos pero cuando llegue las habitación no estaba lista (no había toallas, ni botellas de agua) tuve que pedir agua caliente porque la ducha estaba fría , no hay secadora de cabello (hay que pedirla a recepción ). Nadie te explica horarios para acceder al parque Chautla. Todo lo demás está aceptable
6
Carlos Fernando
26 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
2
MONICA JOSEFINA RODRIGUEZ
16 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
10
María Cristina
29 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
8
Beatriz
3 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
Esperaba más por ser un hotel de la cadena Misión, el lugar es hermoso, pero la limpieza en la alberca puede mejorar mucho, la temperatura de la alberca no es adecuada, ya que estaba muy fría, a pesar de ser techada y mencionar que es templada. El personal de mantenimiento no quería subir la temperatura porque el letrero decia 28° y la verdad no estaba a esa temperatura o subirla un poco más y habiamos muchos huéspedes el jueves 28 de marzo que comentamos lo mismo. Tienen un maravilloso espacio dentro de la misma área de la alberca para servir bebidas y snacks y no lo utilizan, tuvimos que ir a buscar a alguien para que nos atendiera. Y los colchones de la habitación, la verdad nada cómodos, las toallas de baño muy desgastadas
10
NORMA CORTES
30 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Todo muy bien, solo faltaría poner barandales para que los adultos mayores se puedan sujetar en los baños
Todo muy bien, solo faltaría poner barandales para que los adultos mayores se puedan sujetar en los baños
10
Erika
25 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Muy lindo la vista al lago!
Muy lindo la vista al lago!
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
Os funcionários são frequentemente elogiados por serem simpáticos e prestativos. O serviço pode ser inconsistente, com check-in lento e refeições demoradas, informações incompletas ou falta de acompanhamento, e problemas ocasionais com reservas ou faturamento.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luz María
8 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
2
JULIO CESAR
5 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
No me hicieron válido el pago a través de hoteles.com/expedia y no pudimos quedarnos en el hotel hechando esto a perder todos nuestros planes. El gerente dijo que ellos no pueden cobrar de expedia/hoteles.com y que yo lo tenía que solucionar. ¿Entonces no tienen convenio con expedia? ¿No se promocionan a través de esa plataforma? Además nadie en hoteles.com/expedia ha podido ayudarme con el reembolso, es imposible comunicarse con ellos, los supuestos agentes apenas hablan español y cuelgan a propósito, etc. Terrible experiencia sin apoyo de ninguna de las partes.
No me hicieron válido el pago a través de hoteles.com/expedia y no pudimos quedarnos en el hotel hechando esto a perder todos nuestros planes. El gerente dijo que ellos no pueden cobrar de expedia/hoteles.com y que yo lo tenía que solucionar. ¿Entonces no tienen convenio con expedia? ¿No se promocionan a través de esa plataforma? Además nadie en hoteles.com/expedia ha podido ayudarme con el reembolso, es imposible comunicarse con ellos, los supuestos agentes apenas hablan español y cuelgan a propósito, etc. Terrible experiencia sin apoyo de ninguna de las partes.
10
Olivia
20 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
6
Carlos Fernando
26 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
Un hotel Grand donde te cobran el estacionamiento... no te entregan el cuarto a las 3.. ni lo intentes solo vas a hacer corages. los cuartos tienen un ventanal que da la calle de entrada, y este no cierra asi que tus cosas y tu al dormir estas a "la buena de Dios" .. hable 4 veces para reservar y nunca pudieron .. termine reservando en linea. no habia agua caliente grand mision .. sin agua caliente.. el cuarto no tiene telefono para avisar a recepción.. de verdad solo el joven que baja las maletas da un buen servicio.. todos los demas como si fueran nuevos
10
Alina
27 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
8
Citlalli elizabeth
13 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
10
Iliana
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Gabriel Navarrete
14 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
No me gusto que se negaron a expedirme CFDI
No me gusto que se negaron a expedirme CFDI
10
Larissa
13 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
El hotel es realmente hermoso pero el check inn fue lento, el servicio de limpieza al día siguiente inicio a las cuatro pm, lo cual es algo a mejorar
El hotel es realmente hermoso pero el check inn fue lento, el servicio de limpieza al día siguiente inicio a las cuatro pm, lo cual es algo a mejorar
10
Bertha
18 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Buena atención, instalaciones excelentes!
Buena atención, instalaciones excelentes!
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Localização cênica e relaxante à beira do lago, com acesso direto ou curta caminhada até o Castillo de Chautla. É um local remoto, com transporte escasso e poucas opções nas proximidades, então ter um carro ajuda.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luz María
8 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
8
Orlando
18 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
10
FRANCISCO PABLO
27 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
EXCELENTE PARA RELAJARSE
EXCELENTE PARA RELAJARSE
10
Olivia
20 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
Hermoso hotel con historia, gran servicio, habitaciones amplias y cómodas. Sus jardines bellísimos. Está muy cerca del castillo de Chautla, puedes ingresar caminando. Sin duda volvería!
10
Porfirio
19 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
La combinación del hotel y el lago, hacen un lugar inolvidable, un lugar para descansar, para relajarse. Me gusta mucho.
La combinación del hotel y el lago, hacen un lugar inolvidable, un lugar para descansar, para relajarse. Me gusta mucho.
10
María Cristina
29 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
Esta super bonito el hotel y con mucha historia sus instalaciones. Muy amplios jardines y muy bien cuidado. Las habitaciones muy cuidadas tambíen. Lo unico es q le faltarían ventiladores. No hay reléfonos, más con los celulares personales eso queda cubierto. En la madrugada refresca y no se siente calor, pero en el día y parte de la noche hace falta ventilador o aire acondicionado. Por todo lo demás, todo está muy bien, además, está a unos pasos del Castillo de Chautla q junto con su entorno es hermoso !!
10
Iliana
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Fabiola
3 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
El lugar es muy bonito, es comodo, amplio, solo que si no llevas coche es un problema para salir de ahi ni hay taxis ni nada en que te puedas trasladar..el personal de recepción no es muy atento en eso..
El lugar es muy bonito, es comodo, amplio, solo que si no llevas coche es un problema para salir de ahi ni hay taxis ni nada en que te puedas trasladar..el personal de recepción no es muy atento en eso..
6
Adriana
16 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
La hacienda está muy bonita, sin embargo está muy remota, no hay nada que hacer y es demasiado caro para lo que se ofrece.
La hacienda está muy bonita, sin embargo está muy remota, no hay nada que hacer y es demasiado caro para lo que se ofrece.
10
Erika
25 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Muy lindo la vista al lago!
Muy lindo la vista al lago!
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
A comida é amplamente descrita como saborosa, especialmente o café da manhã, mas o serviço pode ser muito lento, com erros ou itens indisponíveis às vezes.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Luz María
8 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita. En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla. Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.
8
Orlando
18 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
Todo bien el lugar es muy bonito y tranquilo, llevamos a nuestra mascota y sin problemas, la comida deliciosa
8
Irina
25 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
Beautiful place. Good service. Towels should be changed, they looks like rags and you should offer more towels for the hands, not just one tiny washcloth. Beds were comfy. Tv has no english channels or ability to seitch the audiu. In such touristic place you should have something for turists to do at night time. Beautiful, well kept grounds. Rooms smell musty and pipes smell too. But over all I would stay there again. If you can bring your own coffee- do it. The only coffee you can get in the office in the morning and in the restaurant- both literally horrible.
10
MARIA
17 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
Todo está maravilloso, la comida increíble, el trato amable e instalaciones seguras y limpias!!!
2
MONICA JOSEFINA RODRIGUEZ
16 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
Por principio de cuentas no me dieron las habitaciones que reservé y su respuesta fue un simple “lo sentimos es lo que hay”. Nos dieron dos camas individuales en ves de recámaras con camas queen size. Éramos puros matrimonios y eso fue bastante incómodo. Todas y cada una de las noches tuvieron eventos de grupos y empresas con banda a todo volumen y karaoke incluso fiestas a todo volumen. Literalmente a lado de las recámaras hasta las 4 de la mañana. Por más que nos quejábamos en recepción nomás nos decían que una disculpa y no hacían nada al respecto. IMPOSIBLE dormir. Las camas tenían pelos, el lavamanos de una recámara tenía roto el grifo y toda la recámaras se inundaba de agua. Por más que se les dijo nunca lo arreglaron en los 5 días que nos hospedamos. Nunca nos daban toallas ni jabón. Teníamos que literalmente hostigar a la recepción para conseguir unas toallas en la recámara. El restaurante traía mal todas las órdenes y se les olvidaba todo lo que ordenábamos teníamos que conformarnos con lo que nos trajeran y la mayoría de las cosas en el menú no tenían en existencia. La verdad una pésima operación y atención al cliente. El lugar es hermoso pero le hecha a perder tan mal servicio. No regresaríamos jamás.
10
Alina
27 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
La limpieza,la suite es preciosa,el personal super amable ,la comida en el restaurante excelente,los policías ,jefe de mantenimiento muy atentos y serviciales Servicio de calidad ,atención ,comida ,la belleza del lugar
8
Citlalli elizabeth
13 de mai. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
Lo mejor el precio, la atención, la historia, las actividades, el recorrido y las leyendas. súper recomendado !!! Áreas de oportunidad: -La alberca no hay servicio ni bebidas ni una sola persona al pendiente y estaba llenísimo. -La comida a la carta es súper lenta y el servicio es deficiente no te toman la orden en el lugar y el whatsapp tardan en responder. -En recepción no te informan de las actividades, me enteré de casualidad por otros huéspedes. - cambiar el horario de la búsqueda del tesoro, ya que I es a las 12 y solo se hospedan 1 día no se puede tomar la actividad.
8
Erik
1 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
muy bonita hacienda bien conservada la comida y el servicio de restaurant regular
muy bonita hacienda bien conservada la comida y el servicio de restaurant regular
10
Iliana
27 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
Charming hidden gem around Chautla. One of the best Mision Hotel that I've stayed. The property is beautifully kept. The staff is always there whenever you need something. We felt very cared. Food is delicious at the restaurant. The access from the hotel to the castillo is very convenient. A big applause to the staff doing the leyendas tour, it was excellent!! Definitely a place I would stay again without doubt.
6
Luis A
14 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
El hotel es hermoso, la gente súper amable, la comida es muy sabrosa, solo que si deben mejorar su tiempo de atención para los alimentos, son tardadisimos, tuvimos que esperar 1:30 para recibir uno de los desayunos de un grupo de 10 personas. También subir un poco la temperatura del agua de la alberca y tener la opciones de snacks en el bar.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
10
Bernardo
há 5 dias
·
Hospedou-se por 2 noites
Excelente hotel en una hacienda muy bonito. Cuartos nuevos. Limpios. Y el servicio de 100
Excelente hotel en una hacienda muy bonito. Cuartos nuevos. Limpios. Y el servicio de 100
4
Monica
11 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
No salía agua caliente, no había secadora de pelo disponible. No estaba el gimnasio ni spa ni piscina.
No salía agua caliente, no había secadora de pelo disponible. No estaba el gimnasio ni spa ni piscina.
10
rocio
8 de jun. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
In lugar espectacular a solo 1:50 min de la CDMX , para pasar un fin de semana en familia, la comida deliciosa y el servicio en general de primera.
In lugar espectacular a solo 1:50 min de la CDMX , para pasar un fin de semana en familia, la comida deliciosa y el servicio en general de primera.
8
Enrique Eduardo
20 de mai. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Todo muy bien, el personal muy amable. La comida en el restaurante espectacular. Nos hubiera gustado que la alberca y el spa ya estuviera en funcionamiento. Lo unico que si comentamos en recepción, es que la habitación que nos toco, tiene una especie de ventana a un lado de la puerta que hace que entre muchisimo la luz.. Toda la noche y muy temprano en la mañana entra luz y eso hace que no puedas descansar al 100%
Todo muy bien, el personal muy amable. La comida en el restaurante espectacular. Nos hubiera gustado que la alberca y el spa ya estuviera en funcionamiento. Lo unico que si comentamos en recepción, es que la habitación que nos toco, tiene una especie de ventana a un lado de la puerta que hace que entre muchisimo la luz.. Toda la noche y muy temprano en la mañana entra luz y eso hace que no puedas descansar al 100%
4
Norma Luz
12 de mai. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
El día viernes teníamos entrada al hotel, sin embargo llegué a las 10 y ya no se me abrió ni se me dio acceso, no hubo nadie que nos abriera estuvimos una hora y media afuera del hotel esperando que nos abría no había guardia de seguridad no dejan a nadie, está muy solo en la noche, no hay nada, tuvimos que ir a quedarnos a otro hotel al otro día, no pudieron resolver nada, que no sabían que guardia se había quedado😡
El día viernes teníamos entrada al hotel, sin embargo llegué a las 10 y ya no se me abrió ni se me dio acceso, no hubo nadie que nos abriera estuvimos una hora y media afuera del hotel esperando que nos abría no había guardia de seguridad no dejan a nadie, está muy solo en la noche, no hay nada, tuvimos que ir a quedarnos a otro hotel al otro día, no pudieron resolver nada, que no sabían que guardia se había quedado😡
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dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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|---|---|---|---|---|---|---|
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Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.
Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.
- 2026-10-04: 100.65256391931152USD
- 2026-10-05: 100.72770659509277USD
- 2026-10-06: 100.65256391931152USD
- 2026-10-07: 100.8135741800537USD
- 2026-10-08: 100.8135741800537USD
- 2026-10-09: 110.93212466088868USD
- 2026-10-10: 136.155189789917USD
- 2026-10-11: 126.02769903845214USD
- 2026-10-12: 104.14595545532227USD
- 2026-10-13: 103.93079977331543USD
- 2026-10-14: 104.14595545532227USD
- 2026-10-15: 103.84515420080567USD
- 2026-10-16: 110.74250894970703USD
- 2026-10-17: 140.31700958276366USD
- 2026-10-18: 125.84522188146973USD
- 2026-10-19: 103.93079977331543USD
- 2026-10-20: 100.72770659509277USD
- 2026-10-21: 103.93079977331543USD
- 2026-10-22: 125.89888912207032USD
- 2026-10-23: 110.7854427421875USD
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 100.72770659509277USD
- 2026-10-26: 100.52376254187011USD
- 2026-10-27: 100.72770659509277USD
- 2026-10-28: 103.93079977331543USD
- 2026-10-29: 110.24873618041993USD
- 2026-10-30: 207.91727343823243USD
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 126.02769903845214USD
- 2026-11-02: 100.8135741800537USD
- 2026-11-03: 104.14595545532227USD
- 2026-11-04: 103.93079977331543USD
- 2026-11-05: 103.93079977331543USD
- 2026-11-06: 114.33679660583496USD
- 2026-11-07: 114.33679660583496USD
- 2026-11-08: 103.93079977331543USD
- 2026-11-09: 104.17926586193848USD
- 2026-11-10: 104.14595545532227USD
- 2026-11-11: 103.93079977331543USD
- 2026-11-12: 103.93079977331543USD
- 2026-11-13: 114.33679660583496USD
- 2026-11-14: 114.33679660583496USD
- 2026-11-15: 103.93079977331543USD
- 2026-11-16: NO DATA
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: NO DATA
- 2026-11-19: 201.4218039206543USD
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: 203.20504208422852USD
- 2026-11-22: 104.14595545532227USD
- 2026-11-23: 103.93079977331543USD
- 2026-11-24: 103.96766237915038USD
- 2026-11-25: 104.14595545532227USD
- 2026-11-26: 103.93079977331543USD
- 2026-11-27: 114.33679660583496USD
- 2026-11-28: 114.60514988671875USD
- 2026-11-29: 104.14595545532227USD
- 2026-11-30: 104.14595545532227USD
- 2026-12-01: 110.72880395031738USD
- 2026-12-02: 110.43082054614257USD
- 2026-12-03: 110.43082054614257USD
- 2026-12-04: 121.7611320633545USD
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
- Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
- Até 2 crianças de até 11 anos de idade têm estadia gratuita quando ocupam o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
- A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva.
- É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade.
- Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato.
Comodidades populares
Serviço de lavanderia
Cofre
Aluguel de bicicletas
Jardim
Passeios ecológicos no local
Ballroom
Serviços
Cofre
Serviço de lavanderia
Aluguel de bicicletas
Ballroom
Armazenamento de bagagem
Área de fumantes
24-Hour Front Desk
Banquet Hall
Concierge Services
Laundry Facilities
Porter/Bellhop
Proposal/Romance Packages Available
Tours/Ticket Assistance
Wedding Services
Well-Lit Path to Entrance
Estacionamento
Airport Transportation
Airport Transportation (surcharge)
Parking (Self) (free)
Parking Onsite
Parking (Secured)
Parking (Uncovered)
Geral
Couples/Private Dining
Wheelchair Accessible (Limited)
Wheelchair-Accessible Registration Desk
Atividades
Jardim
Passeios ecológicos no local
Hiking/Biking (nearby)
Terraço
Internet
Wi-fi grátis