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BelAir Business a Wyndham Garden Hotel

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US$ 91

/noite

BelAir Business a Wyndham Garden Hotel - Image 1

BelAir Business a Wyndham Garden Hotel - Quarto

BelAir Business a Wyndham Garden Hotel - Quarto

BelAir Business a Wyndham Garden Hotel - Restaurante

BelAir Business a Wyndham Garden Hotel - Casa de banho

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US$ 91

/noite

Sobre este alojamento

Não perca as várias atividades recreativas e de entretimento ao seu dispor, incluindo um health club. O espaço oferece ainda serviços de concierge e um salão de banquetes.

Estacionamento
Restaurante
Centro de negócios
Serviço de quartos
Balcão de turismo
Limpeza a seco

Localização

Dakota 95, Colonia Napoles, Zona World Trade Center, Cidade do México, México

World Trade Center, Cidade do México (0.1 milhas)

Pepsi Center (0.1 milhas)

Avenida Insurgentes (0.2 milhas)

Polyforum Siqueiros (0.3 milhas)

Metropoli Patriotismo (0.6 milhas)

Estádio Azul (0.9 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

3

Quarto, 2 camas de casal, não fumadores

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

8

Suite, 2 camas de casal, não fumadores

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sofá-cama

3

Quarto, 1 cama queen-size, não fumadores

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Grande

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

4

Quarto, 1 cama king-size, acessível, não fumadores (Bathtub W/grab Bars)

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

6

Quarto Superior, 2 camas de casal, não fumadores

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Casa de banho privada

6

Suite, 1 cama king-size, não fumadores

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sofá-cama

Avaliações dos hóspedes sobre BelAir Business a Wyndham Garden Hotel

8.4

Muito Bom

Com base em 1.360 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

O BelAir Business a Wyndham Garden Hotel recebe elogios pela sua excelente localização perto do WTC e pela equipa geralmente prestativa, mas as avaliações também mencionam instalações desatualizadas, limpeza inconsistente, problemas de manutenção e qualidade variável do pequeno-almoço, o que faz com que as experiências variem entre confortáveis e frustrantes.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

O BelAir Business a Wyndham Garden Hotel recebe elogios pela sua excelente localização perto do WTC e pela equipa geralmente prestativa, mas as avaliações também mencionam instalações desatualizadas, limpeza inconsistente, problemas de manutenção e qualidade variável do pequeno-almoço, o que faz com que as experiências variem entre confortáveis e frustrantes.

Muitos hóspedes apreciam os quartos espaçosos e confortáveis e sentem-se seguros, com muitos restaurantes e lojas nas proximidades. As reclamações comuns incluem ar condicionado avariado ou barulhento, Wi‑Fi fraco, avarias nos elevadores, problemas ocasionais com o fornecimento de água e falhas na limpeza (incluindo roupa de cama manchada ou insetos em alguns relatos). O feedback sobre o pequeno-almoço varia de saboroso e completo a limitado ou insatisfatório, e o pequeno restaurante pode ficar bastante cheio. No geral, espere uma base conveniente perto do WTC, com benefícios que dependem da manutenção recente e da atribuição do quarto.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As instalações são desatualizadas e estão em renovação em algumas áreas, com interrupções frequentes nos elevadores; o estacionamento está disponível por um custo adicional, e os hóspedes relatam problemas de manutenção, como controles de ar condicionado ou TV e interrupções ocasionais no fornecimento de água.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Manuel

25 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Sólo un elevador funcionaba

Sólo un elevador funcionaba

8

Manuel

26 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Un solo elevador

Un solo elevador

10

Historia

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Muy bien la habitación, la atención. Todo perfecto, nada más que cobran el estacionamiento a parte

Muy bien la habitación, la atención. Todo perfecto, nada más que cobran el estacionamiento a parte

6

paolo

5 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel muy viejo, sin iluminación en la habitación, un televisor no Smart tv. Muebles viejos por el costo del hotel. De los 3 elevadores, 2 estaban fuera de servicio causando un malo servicio con tiempo de espera y cola para poder utilizar el único elevador. Par mi es da cerrar y hacerlo nuevo o bajar el costo de la habitaciones de un 60%

Hotel muy viejo, sin iluminación en la habitación, un televisor no Smart tv. Muebles viejos por el costo del hotel. De los 3 elevadores, 2 estaban fuera de servicio causando un malo servicio con tiempo de espera y cola para poder utilizar el único elevador. Par mi es da cerrar y hacerlo nuevo o bajar el costo de la habitaciones de un 60%

10

sheetal

22 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Good location, easy access to Tourist bus, local transportation and Uber. Close to Downtown. Hotel is under renovation so it’s not quite as expected. Also, rooms have weak WiFi, so you may have to use your cell data a lot. The breakfast bar and staff serving is good.

Good location, easy access to Tourist bus, local transportation and Uber. Close to Downtown. Hotel is under renovation so it’s not quite as expected. Also, rooms have weak WiFi, so you may have to use your cell data a lot. The breakfast bar and staff serving is good.

8

Jorgelina Aviles

27 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Estaban en trabajos de mantto lo cual es bueno pero como huésped no lo es tanto

Estaban en trabajos de mantto lo cual es bueno pero como huésped no lo es tanto

10

Lorena

4 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El único inconveniente es el COBRO DEL ESTACIONAMIENTO. Entendería que todos los hoteles proporcionan/cuentan con este servicio.

El único inconveniente es el COBRO DEL ESTACIONAMIENTO. Entendería que todos los hoteles proporcionan/cuentan con este servicio.

6

Renan

25 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

There were stains in the carpet and some parts of the bedding. The system to control the window shades and ac was not working and the staff never tried to fix it. The people at the front desk refuse to give us a second key when we requested and no real reason was given. Several small problems like old scratchy towels made the experience disappointing for the price tag of this hotel.

There were stains in the carpet and some parts of the bedding. The system to control the window shades and ac was not working and the staff never tried to fix it. The people at the front desk refuse to give us a second key when we requested and no real reason was given. Several small problems like old scratchy towels made the experience disappointing for the price tag of this hotel.

6

Alondra

19 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Todo muy bien, excepto los elevadores de 3 que tienen solo uno estuvo funcionando y fue un caos ya que habia una convencion y el hotel estaba lleno

Todo muy bien, excepto los elevadores de 3 que tienen solo uno estuvo funcionando y fue un caos ya que habia una convencion y el hotel estaba lleno

8

Arturo

11 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Buen lugar, relación precio y calidad están bien, el único problema es que no tiene estacionamiento y el disponible está muy lejos.

Buen lugar, relación precio y calidad están bien, el único problema es que no tiene estacionamiento y el disponible está muy lejos.

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Limpeza

Inconsistente: embora muitos notem quartos limpos, várias avaliações mencionam roupa de cama manchada ou com cheiro, poeira e pragas ocasionais (percevejos ou baratas).

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

Jorge Elias

21 de out. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

El primer día de mi estancia, algo me picó en la cama. Me dejó varias ronchas en el cuerpo. No puedo asegurar qué tipo de insecto sería. Lo notifiqué a la recepción y específicamente pedí que revisaran la cama y que me cambiaran de habitación. Al regresar al hotel, para la segunda noche, me aseguraron que la cama había sido revisada y que no había nada inusual en ella. No me pudieron cambiar de habitación porque había mucha ocupación. Al llegar a mi cuarto me percaté de que no solo no habían revisado la cama, sino que ni siquiera habían cambiado las sábanas ni el edredón. El gerente de turno subió a mi habitación, después de quejarme en recepción y él hizo la revisión de la cama y el cambio de las sábanas… pero no cambio el edredón… en fin, mi estancia era larga y no pude descansar lo suficiente. Anteriormente me habían tratado muy bien pero en esta ocasión tuve una muy mala experiencia.

El primer día de mi estancia, algo me picó en la cama. Me dejó varias ronchas en el cuerpo. No puedo asegurar qué tipo de insecto sería. Lo notifiqué a la recepción y específicamente pedí que revisaran la cama y que me cambiaran de habitación. Al regresar al hotel, para la segunda noche, me aseguraron que la cama había sido revisada y que no había nada inusual en ella. No me pudieron cambiar de habitación porque había mucha ocupación. Al llegar a mi cuarto me percaté de que no solo no habían revisado la cama, sino que ni siquiera habían cambiado las sábanas ni el edredón. El gerente de turno subió a mi habitación, después de quejarme en recepción y él hizo la revisión de la cama y el cambio de las sábanas… pero no cambio el edredón… en fin, mi estancia era larga y no pude descansar lo suficiente. Anteriormente me habían tratado muy bien pero en esta ocasión tuve una muy mala experiencia.

2

Luis

8 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

No recomiendo para nada la propiedad, las camas extremadamente sucias, nos cambiaron de cuarto y estuvo peor de sucio, es vergonzoso el nivel de suciedad para un Hotel, para nada vale la pena. Ahórrate el mal rato.

No recomiendo para nada la propiedad, las camas extremadamente sucias, nos cambiaron de cuarto y estuvo peor de sucio, es vergonzoso el nivel de suciedad para un Hotel, para nada vale la pena. Ahórrate el mal rato.

6

Daniel

12 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Solo una experiencia desagradable, se encontraba un animalito (chinche) entre las sabanas

Solo una experiencia desagradable, se encontraba un animalito (chinche) entre las sabanas

6

Miguel

21 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Como al principio lo único malo que me tocó fue que las almohadas tenían un olor típico de que no fueron cambiadas y las sábanas también el siguiente día solo cubrieron la cama sin limpiar porque aparecieron restos de galleta que habíamos consumido las tendieron sin limpiarlas

Como al principio lo único malo que me tocó fue que las almohadas tenían un olor típico de que no fueron cambiadas y las sábanas también el siguiente día solo cubrieron la cama sin limpiar porque aparecieron restos de galleta que habíamos consumido las tendieron sin limpiarlas

4

Yanelly

20 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Unfortunately, my stay at this hotel was very disappointing. The sheets in my room were dirty upon arrival, which was an immediate red flag. Worse, I ended up getting bitten by bedbugs during the night—a serious issue that no hotel should overlook. While the staff were polite and seemed to do their best, it was clear they were working with poorly maintained facilities. The laundry machines were in especially bad shape, and it looked like cleanliness and upkeep weren’t being prioritized overall. This place has potential, but until the owners invest in proper maintenance and cleanliness standards, I cannot recommend staying here.

Unfortunately, my stay at this hotel was very disappointing. The sheets in my room were dirty upon arrival, which was an immediate red flag. Worse, I ended up getting bitten by bedbugs during the night—a serious issue that no hotel should overlook. While the staff were polite and seemed to do their best, it was clear they were working with poorly maintained facilities. The laundry machines were in especially bad shape, and it looked like cleanliness and upkeep weren’t being prioritized overall. This place has potential, but until the owners invest in proper maintenance and cleanliness standards, I cannot recommend staying here.

2

Adrian Ibarria

23 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Porquería de hotel tienen chinches no se queden por nada del mundo

Porquería de hotel tienen chinches no se queden por nada del mundo

4

Michelle

27 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El personal muy amable, el desayuno que es incluido bien, con lo necesario para salir satisfecho. La habitación estaba sucia, con polvo en el piso y la colcha manchada como de aceite.

El personal muy amable, el desayuno que es incluido bien, con lo necesario para salir satisfecho. La habitación estaba sucia, con polvo en el piso y la colcha manchada como de aceite.

8

Daniela

30 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Es muy conveniente y muy agradable, pero hace un año también me hospede aquí y en ambas ocasiones las sábanas estaban sucias.

Es muy conveniente y muy agradable, pero hace un año también me hospede aquí y en ambas ocasiones las sábanas estaban sucias.

2

Luz Adriana

22 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Todo pésimo. La habitación estaba sucia, las cobijas tenía machas de sangre, la regadera sucia y las toallas olían asqueroso. El servicio terrible, el control de mi cuarto no tenía baterías y jamás me llevaron cuando las solicité. De igual forma, el desayuno incluido pésimo, comida fría y poca variedad. Jamás pienso volver a este hotel. Quien tenga la oportunidad de ir, mejor desaprovéchela. El único decente es el Unique, el Business es terrible.

Todo pésimo. La habitación estaba sucia, las cobijas tenía machas de sangre, la regadera sucia y las toallas olían asqueroso. El servicio terrible, el control de mi cuarto no tenía baterías y jamás me llevaron cuando las solicité. De igual forma, el desayuno incluido pésimo, comida fría y poca variedad. Jamás pienso volver a este hotel. Quien tenga la oportunidad de ir, mejor desaprovéchela. El único decente es el Unique, el Business es terrible.

8

efrain

3 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal del hotel fue acogedor y servicial, la decoración es sencilla, las camas y las almohadas son agradables, lamentablemente la limpieza de la habitación no fue la mejor, el baño se encontraba sucio y el olor de la habitación era desagradable. Ojalá resuelvan por qué el hotel y el personal lo valen

El personal del hotel fue acogedor y servicial, la decoración es sencilla, las camas y las almohadas son agradables, lamentablemente la limpieza de la habitación no fue la mejor, el baño se encontraba sucio y el olor de la habitación era desagradable. Ojalá resuelvan por qué el hotel y el personal lo valen

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Quartos

Geralmente espaçosos e confortáveis, mas a decoração e os acessórios parecem desatualizados; vários mencionam casas de banho pequenas, ruído da cozinha ou corredores, Wi-Fi fraco e problemas ocasionais com o ar condicionado ou TV.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Yasmin

2 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muy ruidoso y con falta de mantenimiento en las habitaciones

Muy ruidoso y con falta de mantenimiento en las habitaciones

8

Aida

25 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Personal cortes. Limpieza regular Se escuchan algunos ruidos de los vecinos

Personal cortes. Limpieza regular Se escuchan algunos ruidos de los vecinos

6

JORGE

16 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

La habitación estaba en nivel 1 y en el Mismo nivel enfrente de la habitación estaba la cocina,toda mi ropa y cama olía a comida. Si no fuera por eso, la habitarse encuentra en buenas condiciones y el hotel bien ubicado

La habitación estaba en nivel 1 y en el Mismo nivel enfrente de la habitación estaba la cocina,toda mi ropa y cama olía a comida. Si no fuera por eso, la habitarse encuentra en buenas condiciones y el hotel bien ubicado

8

Mayra

11 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

En general estuvo muy bien el hospedaje, si me volvería a quedar en este hotel. Tiene buen servicio y mobiliario limpio. Solo creo que deberian actualizarse con los medios de entretenimiento, pues la TV no era smart.

En general estuvo muy bien el hospedaje, si me volvería a quedar en este hotel. Tiene buen servicio y mobiliario limpio. Solo creo que deberian actualizarse con los medios de entretenimiento, pues la TV no era smart.

8

Ricardo

17 de set. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

hay que mejorar wifi en las habitaciones y las llaves se desprograman facilmente. lo demas excelente

hay que mejorar wifi en las habitaciones y las llaves se desprograman facilmente. lo demas excelente

10

ADRIANA

25 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Muy espaciosa y perfecta para compartir

Muy espaciosa y perfecta para compartir

6

Renan

25 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

There were stains in the carpet and some parts of the bedding. The system to control the window shades and ac was not working and the staff never tried to fix it. The people at the front desk refuse to give us a second key when we requested and no real reason was given. Several small problems like old scratchy towels made the experience disappointing for the price tag of this hotel.

There were stains in the carpet and some parts of the bedding. The system to control the window shades and ac was not working and the staff never tried to fix it. The people at the front desk refuse to give us a second key when we requested and no real reason was given. Several small problems like old scratchy towels made the experience disappointing for the price tag of this hotel.

10

myrna

2 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

la habitación comoda,buena vista ,el baño pequeño pero limpio, todo muy bien equipado ,por costo y ubicación es un excelente lugar para quedarse, cerca de todo lo que necesitábamos

la habitación comoda,buena vista ,el baño pequeño pero limpio, todo muy bien equipado ,por costo y ubicación es un excelente lugar para quedarse, cerca de todo lo que necesitábamos

4

Sandra

5 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

They gave us a room next to the kitchen, before 6 am we had all this noise and smell that we couldn't rest

They gave us a room next to the kitchen, before 6 am we had all this noise and smell that we couldn't rest

6

Armando

11 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Habitaciones muy ruidosas, se traspasa todos los ruidos del cuarto continuo, aunque los meseros del comedor de desayuno son muy amables

Habitaciones muy ruidosas, se traspasa todos los ruidos del cuarto continuo, aunque los meseros del comedor de desayuno son muy amables

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Serviço

Misto: muitos destacam a equipa amigável e prestativa e o check-in eficiente, mas outros relatam receção rude ou inútil, problemas com reservas ou chaves e pedidos não atendidos, como serviço de quarto.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

VERONICA AIDE

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Los horarios de check in, check out y desayuno son ideales. La limpieza impecable y el desayuno muy variado y completo. El personal muy atentos, amables y educados. Viajé con mi hijo menor de edad y nos sentimos muy seguros y cómodos. Sin duda lo recomiendo.

Los horarios de check in, check out y desayuno son ideales. La limpieza impecable y el desayuno muy variado y completo. El personal muy atentos, amables y educados. Viajé con mi hijo menor de edad y nos sentimos muy seguros y cómodos. Sin duda lo recomiendo.

2

DANIEL ALEJANDRO

5 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Horrible la experiencia, desde el check in, hasta la salida, pésimo servicio de internet y no se diga del personal del lobby. En especial una persona llamada Axel.

Horrible la experiencia, desde el check in, hasta la salida, pésimo servicio de internet y no se diga del personal del lobby. En especial una persona llamada Axel.

4

ROSA

3 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

I stayed with you from Monday to Friday, and overall my experience was very good: the facilities are in excellent condition, and everything was perfect… except for the front desk staff. From the very first day, I noticed that the front desk team has no basic knowledge about Mexico City. I asked for directions to certain places, and they weren’t able to help me at all. But the worst part happened this morning when my 81-year-old mother came to visit me. José, who was at the front desk, treated her very rudely. She gave him my full name and also my nickname to make it easier for him to find me, but he didn’t make any effort. In fact, he completely ignored her and took his time, which I found extremely disrespectful toward an elderly person. I believe this shows a total lack of consideration and basic courtesy. So, if you’re planning to stay at this hotel, go ahead — but avoid dealing with José, as he is extremely rude. On the other hand, if you’re looking for truly outstanding service, Carlos the bellboy is the best and only one who actually delivers.

I stayed with you from Monday to Friday, and overall my experience was very good: the facilities are in excellent condition, and everything was perfect… except for the front desk staff. From the very first day, I noticed that the front desk team has no basic knowledge about Mexico City. I asked for directions to certain places, and they weren’t able to help me at all. But the worst part happened this morning when my 81-year-old mother came to visit me. José, who was at the front desk, treated her very rudely. She gave him my full name and also my nickname to make it easier for him to find me, but he didn’t make any effort. In fact, he completely ignored her and took his time, which I found extremely disrespectful toward an elderly person. I believe this shows a total lack of consideration and basic courtesy. So, if you’re planning to stay at this hotel, go ahead — but avoid dealing with José, as he is extremely rude. On the other hand, if you’re looking for truly outstanding service, Carlos the bellboy is the best and only one who actually delivers.

2

Miguel Angel

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El personal es desatento, el primer dia que llegamos casi fuimos discriminados. No volveré y ademas lo denunciare ante autoridades competentes

El personal es desatento, el primer dia que llegamos casi fuimos discriminados. No volveré y ademas lo denunciare ante autoridades competentes

10

Leo

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Checkin was quick and easy. Front staff very friendly and helpful. Beds are comfortable.

Checkin was quick and easy. Front staff very friendly and helpful. Beds are comfortable.

10

Denys

29 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

todo el personal es muy amable, absolutamente todos :)

todo el personal es muy amable, absolutamente todos :)

4

Eduardo

3 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me hicieron esperar 3 horas para poder hacer el check in aún cuando les mostré que ya estaba la confirmación y el cargo realizados, después de horas de según intentar hacer algo, me temeinaron diciendo que tenía que contactar a Expedia que igual se tardó una hra más para resolverlo, no se puede confiar en las reservas de Expedia, este hotel está viejo y los que atienden en recepción parece no importarle los clientes

Me hicieron esperar 3 horas para poder hacer el check in aún cuando les mostré que ya estaba la confirmación y el cargo realizados, después de horas de según intentar hacer algo, me temeinaron diciendo que tenía que contactar a Expedia que igual se tardó una hra más para resolverlo, no se puede confiar en las reservas de Expedia, este hotel está viejo y los que atienden en recepción parece no importarle los clientes

10

Michael

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Clean and friendly staff that spoke English

Clean and friendly staff that spoke English

8

Salvador

16 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

No respetaron la habitación que yo había reservado y cuando llegué a la recepción no me comentaron nada respecto de que no me darían la habitación reservada, sino que fue hasta que llegué a la habitación fue que me di cuenta que la habitación me la habían cambiado, les llame desde el teléfono de la habitación para solicitarles el cambio y nunca me contestaron, tuve que bajar nuevamente a la recepción para solicitarles el cambio y sin embargo me dijeron que ya no había habitaciones como la que yo había reservado, así que me dieron la que tenían disponible y no la que to había reservado.

No respetaron la habitación que yo había reservado y cuando llegué a la recepción no me comentaron nada respecto de que no me darían la habitación reservada, sino que fue hasta que llegué a la habitación fue que me di cuenta que la habitación me la habían cambiado, les llame desde el teléfono de la habitación para solicitarles el cambio y nunca me contestaron, tuve que bajar nuevamente a la recepción para solicitarles el cambio y sin embargo me dijeron que ya no había habitaciones como la que yo había reservado, así que me dieron la que tenían disponible y no la que to había reservado.

2

Thiago

18 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

We ordered room service 3 nights in a row and they never came, Only 1 elevator working, towels never changed. I do not recommend.

We ordered room service 3 nights in a row and they never came, Only 1 elevator working, towels never changed. I do not recommend.

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Localização

Excelente para eventos no WTC/Pepsi Center e para caminhar até restaurantes, lojas e transportes; a maioria dos hóspedes considera a área segura e conveniente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Alvaro

18 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente opción para hospedarse si vienes a algún evento en el World Trade Center! Hotel Cómodo a un precio justo!

Excelente opción para hospedarse si vienes a algún evento en el World Trade Center! Hotel Cómodo a un precio justo!

10

Elda

24 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El hotel está excelente y con una ubicación ideal para el Pepsi Center y WTC

El hotel está excelente y con una ubicación ideal para el Pepsi Center y WTC

10

Mitzi Mabel

9 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Súper buena ubicación

Súper buena ubicación

10

MARIA JOSE

17 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

La habitación es amplia, limpia y con camas cómodas. El personal es muy amable y servicial. La ubicación es excelente justo en frente del WTC y rodeado de muchísimos restaurantes y tiendas de conveniencia

La habitación es amplia, limpia y con camas cómodas. El personal es muy amable y servicial. La ubicación es excelente justo en frente del WTC y rodeado de muchísimos restaurantes y tiendas de conveniencia

8

Jazmín Itzel

21 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Esta a una cuadra del Pepsi center y hay muchos lugares de comida alrededor

Esta a una cuadra del Pepsi center y hay muchos lugares de comida alrededor

10

Bianca L.

2 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Cerca del WTC, solo cruzas la calle y mucho que visitar y comer a los alrededores.El hotel es moderno y limpio y los cuartos son amplios!

Cerca del WTC, solo cruzas la calle y mucho que visitar y comer a los alrededores.El hotel es moderno y limpio y los cuartos son amplios!

10

Ana Lucia Mendoza

1 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Near to restaurants, easy access and it is located in a really nice neighborhood.

Near to restaurants, easy access and it is located in a really nice neighborhood.

10

Gustavo

18 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy bien ubicado y cómodo… un poco viejo pero lo están remodelando. Literal a la esquina del WTC

Muy bien ubicado y cómodo… un poco viejo pero lo están remodelando. Literal a la esquina del WTC

10

Fernando

31 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente ubicación

Excelente ubicación

10

Abisai

22 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Muy bien ubicada

Muy bien ubicada

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O feedback sobre o pequeno-almoço é dividido entre saboroso/completo e limitado/insatisfatório, com alguns querendo mais variedade ou melhor qualidade; a área do restaurante pode parecer pequena em horários de pico.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Leslie

12 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Courteous staff, cleanliness, complimentary breakfast

Courteous staff, cleanliness, complimentary breakfast

10

Diana

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Excelente opcion, el desayuno muy bueno y variado, ya me he quedado en varias ocasiones por su servicio.

Excelente opcion, el desayuno muy bueno y variado, ya me he quedado en varias ocasiones por su servicio.

8

Felipe

5 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

el desayuno es terrible

el desayuno es terrible

10

Joaquin

2 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Just wished breakfast had better quality and variety.

Just wished breakfast had better quality and variety.

8

MARTIN

30 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente ubicación para visitar el WTC, hotel cómodo con todo lo necesario para una estancia agradable. El área de oportunidad es el desayuno, más variedad y mejorar las salsas 😋

Excelente ubicación para visitar el WTC, hotel cómodo con todo lo necesario para una estancia agradable. El área de oportunidad es el desayuno, más variedad y mejorar las salsas 😋

10

Mo

9 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Es un buen hotel, tienen buen servicio, incluso el desayuno es muy bueno y tienen panes muy ricos.

Es un buen hotel, tienen buen servicio, incluso el desayuno es muy bueno y tienen panes muy ricos.

6

María José

4 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Desayuno muy mal

Desayuno muy mal

8

Anael

27 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Mi estancia fue agradable, si me gustaría que el desayuno lo mejoraran, pero de ahí en fuera todo estuvo excelente. Llegamos con mi acompañante unas horas antes del check in y nos dejaron instalarnos cuando llegamos porque ya tenían una habitación disponible un servicio muy eficaz y bueno.

Mi estancia fue agradable, si me gustaría que el desayuno lo mejoraran, pero de ahí en fuera todo estuvo excelente. Llegamos con mi acompañante unas horas antes del check in y nos dejaron instalarnos cuando llegamos porque ya tenían una habitación disponible un servicio muy eficaz y bueno.

10

Juana

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Muy amables todo, habitación súper cómoda y desayuno excelente , y restaurante con buen espacio.

Muy amables todo, habitación súper cómoda y desayuno excelente , y restaurante con buen espacio.

10

Jorge E

1 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Great place if you are visiting for concerts at Pepsi Center or surroundings. Tacos restaurant in front is great and a lot of convenient stores nearby, even a small Walmart. Breakfast is great!

Great place if you are visiting for concerts at Pepsi Center or surroundings. Tacos restaurant in front is great and a lot of convenient stores nearby, even a small Walmart. Breakfast is great!

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

6

gustavo

18 de abr. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

A manutenção dos quartos precisam ser atualizadas, mobiliário antigo e desgastado. O pior foi o cheiro de fritura/ cozinha que ficava em meu quarto pela manhã

A manutenção dos quartos precisam ser atualizadas, mobiliário antigo e desgastado. O pior foi o cheiro de fritura/ cozinha que ficava em meu quarto pela manhã

4

Andre

25 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

O quarto necessita de manuntencao e renovar, limpeza precaria, aquecimento nao funciona e internet péssima!!! Quase nao funciona!!

O quarto necessita de manuntencao e renovar, limpeza precaria, aquecimento nao funciona e internet péssima!!! Quase nao funciona!!

10

Diego

3 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente

Excelente

10

César

9 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excelente

Excelente

8

bianca melissa

2 de set. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Excelente

Excelente

Políticas da propriedade

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