YOTEL Washington DC

Mal

Das Hotel an sich ist in einem guten Zustand! Zimmer okay. Allerdings wird der Poolbereich am Wochenende zu einer privaten Disco umfunktioniert und kann durch normale Hotelgäste nicht mehr genutzt werden, dass empfanden wir als mehr als fragwürdig! Schließlich haben wir das Hotel wegen des Pools gebucht, der nicht nutzbar war an den Wochenenden ! Wir hätten horrende Gebühren für die Party am Pool zahlen müssen, die am Wochenende (Poolparty) stattgefunden haben! Kaum zu glauben, aber wahr!

Das Hotel besticht durch seine hervorragende Lage – in nur 5–10 Minuten erreicht man die Union Station, von der aus Hop-on/Hop-off-Touren oder die Metro zu den Sehenswürdigkeiten starten. Der Check-in war freundlich und informativ. Weniger gefallen haben uns die Resort-Gebühren: Zwar gibt es dafür einen 29-$-Gutschein für das Restaurant „Deck11“, jedoch muss man täglich 10 $ am Stück konsumieren, was unnötig kompliziert wirkt. Die Zimmer sind modern, geräumig, mit bequemen Betten, viel Stauraum und einer guten Dusche. Der Zimmerservice war jedoch enttäuschend: Leere Gläser blieben stehen, bei drei Gästen gab es nur zwei Duschtücher, und auf Nachfrage wurde die zugesagte Lieferung nicht umgesetzt. Zusätzliche Waschlappen fehlten komplett. Beim Late-Checkout erhielten wir erst am Abreisetag eine Antwort – zwei Stunden wären möglich gewesen, jedoch für 100 $ Aufpreis bei einem Zimmerpreis von 157 $ pro Nacht. Dieses Konzept sollte überdacht werden. Besorgniserregend war ein Sicherheitsvorfall: Nach einer Poolparty wurde in der Tiefgarage ein Mitarbeiter erschossen, der einer bedrohten Frau helfen wollte. Der Täter ist flüchtig, Sicherheitsmaßnahmen oder Infos an Gäste gab es nicht. Der Poolbereich bietet zwar eine tolle Aussicht, wirkt jedoch ungepflegt mit fleckigen Sofas. Da Partys öffentlich sind, zieht dies teils problematisches Publikum an. Insgesamt: tolle Lage und moderne Zimmer, aber Sicherheitsaspekte, Service und Gebührenpolitik sollten dringend verbessert werden.

Die Lage ist gut und die Sauberkeit der Zimmer war sehr gut. Parken im Hotel ist schon recht teuer, allerdings gibt es in unmittelbarer Nähe auch günstigere Alternativen. Der Pool und die Bar sind sauber und das Personal bemüht. Durch viele Feiern am Pool und in der oberen Etage, kann ich mit Kindern dazu raten, eher die unteren Ersgen zu buchen. Es wird schon recht laut. Ansonsten ein solides Hotel zu fairen Preisen.

Tolle Lage und schönes Konzept.