Name: Hotel Zollhof
Address: Wandsbeker Zollstraße 71 - 73, Hamburg, DE
Rating: 4.42

Was Gäste sagen

In Bewertungen zum Hotel Zollhof Wandsbek Markt beschreiben Gäste wiederholt eine sehr abgenutzte Unterkunft mit Baustellenunordnung, weitverbreiteten Wartungsproblemen und mangelnder Sauberkeit, zusammen mit unzuverlässigen Basiselementen wie Heizung, Warmwasser und WLAN.

Der Service ist häufig unzuverlässig: Kein Personal an der Rezeption, unbeantwortete Anrufe und verspätete oder nicht eingehaltene Check-ins. Die Zimmer wirken sehr veraltet, mit defekten Einrichtungsgegenständen wie Türen, Fenstern, Duschteilen und unsicheren oder provisorischen Elektroinstallationen, die Unbehagen und Sorgen verursachen. Einige Gäste erwähnten positive Aspekte wie niedrige Preise, flexible späte Check-ins, freundliches Personal sowie saubere Bettwäsche oder Zimmer. Erwarten Sie einen sehr einfachen Aufenthalt mit erheblichen Kompromissen bei Instandhaltung und Zuverlässigkeit.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Die Ausstattung scheint sehr eingeschränkt zu sein, und viele Bewertungen erwähnen laufende Renovierungen und heruntergekommene Gemeinschaftsbereiche mit Baumaterialien herum. Mehrere Gäste berichteten über fehlende Dienstleistungen vor Ort.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Uwe

15. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.

4

Alexander

22. Mai 2023

·

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, Fenster undicht und deshalb mega laut. Ganz ganz alte Einrichtung. Im Bad war die Elektrik äußerst zusammengeschustert und unsicher, man konnte blanke Leitungen erkennen. Wir wollten um 16:45 Uhr einchecken, bekamen den Schlüssel und das Zimmer war noch nicht fertig, stand offen und kein Personal da.

2

Martin

22. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!

2

Ulrike

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich

2

Renate

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Bad eiskalt da keine Heizung ging und kaltes Wasser unzufrieden obwohl ich das bemengelt hatte der Eingangs Bereich Baustelle

2

Philipp Kevin

8. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Erstaunlich, was sich alles Hotel nennen darf

2

Lars

15. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das ist kein Hotel, selbst miese Absteige wer eine positive Bezeichnung, die das Hotel nicht verdient. Kaputte Steckdosen, mit HVV-Winkeln zugeschraubte Schiebe Tür. Zimmertür wurde mal aufgebrochen und ein simples Schlos eingebaut. Gilt ffür alle Zimmer der Etage. Das Rezeptionsfoto von Expedia ist ein Fake. Wäre es nicht so spät gewesen, ich hätte kehrt gemacht und mir ein anderes Hotel gesucht.

4

Peter

25. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Het is wel schoon maar voor de rest: alles is shabby, in slechte staat, oude zooi. Gordijnen hangen scheef, passen niet. Ook te weinig inrichting: geen bedlampjes bv.

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8

Norbert

25. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es ist ein sehr einfaches Hotel, welches derzeit umgebaut wird. Aber Preis/Leistung ist OK. Für diesen Preis kann man nicht mehr erwarten.

2

Louise

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Die Sauberkeit wird weitgehend kritisiert, mit Berichten über Schmutz, Schimmel und schmutzige Badezimmer und Flure. Einige Gäste erwähnten saubere Zimmer oder Bettwäsche, aber dies waren Ausnahmen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Uwe

15. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.

2

Matthias

1. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Absolut grausam. Das Zimmer war eine Frechheit, das gesamte „Hotel“ ist ein Witz! Im Grunde müsste man für so viel Siff, Schimmel und Ekel Schmerzensgeld verlangen. Leute, bitte tut euch das nicht an. Investiert ein paar Euro mehr und bucht ein richtiges Hotel.

2

Martin

22. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!

2

Ulrike

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich

2

Jörg

4. Juni 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Leider war die Unterkunft sehr dreckig

2

Richard

14. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Schmuddelige heruntergekommene Bude

2

Louise

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.

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2

Volker

24. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr schlechte und dreckige Zimmer

2

Heiko

13. März 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Im Bad war der Dreck greifbar. Stattdessen hat Raumspray versucht alles im Zimmer zu übertünchen. Allein der äußere Zugang zum Zimmer schreckt ab. Großflächig scheckig ausgebesserte Wandfarbe macht es nicht besser. Wir sind nach der ersten Nacht nicht ins Zimmer zurückgekehrt und haben den Aufenthalt im „Hotel“ abgebrochen.

2

Frank

19. Nov. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es ist dreckig die Wende haben Schemel. Ich hoffe und bete das ich nicht ab morgen krank werde.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind sehr veraltet und schlecht gewartet, mit kaputten oder schlecht sitzenden Türen und Fenstern, defekten Duschteilen und instabilen Steckdosen. Wiederkehrende Probleme sind defekte Heizung oder Warmwasser und instabiles oder schwaches WLAN, während Betten oder Bettwäsche gelegentlich in Ordnung waren.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Uwe

15. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.

8

wolfgang

18. Mai 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Für die Rubrik/Preis war das Hotel durchaus befriedigend. Im Badezimmer waren zu wenig Abstellplatz für Utensilien, die Tür der Dusche war nicht eingehängt, das WLAN ging nicht, da die Reichweite nur bis zum 1. Stock reichte, ich war im 4. OG . Der Fernseher hatte eine chaotische Programmspeicherzuordnung, ZDF lag auf Kanal 106

4

Alexander

22. Mai 2023

·

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, Fenster undicht und deshalb mega laut. Ganz ganz alte Einrichtung. Im Bad war die Elektrik äußerst zusammengeschustert und unsicher, man konnte blanke Leitungen erkennen. Wir wollten um 16:45 Uhr einchecken, bekamen den Schlüssel und das Zimmer war noch nicht fertig, stand offen und kein Personal da.

2

Martin

22. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!

2

Renate

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Bad eiskalt da keine Heizung ging und kaltes Wasser unzufrieden obwohl ich das bemengelt hatte der Eingangs Bereich Baustelle

2

Munawar

2. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

No one at reception upon arrival. Waiting in reception whilst keys to room were found. Heating not working in room.

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2

Lars

15. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das ist kein Hotel, selbst miese Absteige wer eine positive Bezeichnung, die das Hotel nicht verdient. Kaputte Steckdosen, mit HVV-Winkeln zugeschraubte Schiebe Tür. Zimmertür wurde mal aufgebrochen und ein simples Schlos eingebaut. Gilt ffür alle Zimmer der Etage. Das Rezeptionsfoto von Expedia ist ein Fake. Wäre es nicht so spät gewesen, ich hätte kehrt gemacht und mir ein anderes Hotel gesucht.

2

Sandra

3. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

HEIZUNG aus. Kein Wlan. MÖBILIAR verschlissen. Fenster kaputt im Badezimmer ließ sich nicht mehr schließen, direkt neben der Dusche. Deckenlampe kaputt. Service schlecht. Bitte aus der Vermittlung nehmen.

4

Peter

25. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Het is wel schoon maar voor de rest: alles is shabby, in slechte staat, oude zooi. Gordijnen hangen scheef, passen niet. Ook te weinig inrichting: geen bedlampjes bv.

Übersetzen

2

Roberto

12. Juni 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich. Die Unterkunft war nicht in Ordnung. Bett, Bettwäsche, Hand-und Badetücher waren ok. Kühlschrank war verschimmelt, im Bad Schwarzschimmel, der Duschvorhang vergammelt, die Steckdosen zog man heraus, wenn der Stecker gezogen wurde. W-LAN trotz Ankündigung nicht vorhanden. Der Balkon wurde durch ein Brett gesichert. Reagieren Sie bitte und erstatten Sie bitte einen Anteil des Betrages zurück.

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Service

Das Feedback zum Service ist überwiegend negativ: oft unbeaufsichtigte Rezeption, unbeantwortete Anrufe und verspätete oder nicht wie gebucht durchgeführte Check-ins, wobei Rückerstattungen oder Nachverfolgungen schwierig sind. Einige Gäste hatten freundliches Personal oder einen flexiblen späten Check-in erlebt.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Uwe

15. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.

4

Alexander

22. Mai 2023

·

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, Fenster undicht und deshalb mega laut. Ganz ganz alte Einrichtung. Im Bad war die Elektrik äußerst zusammengeschustert und unsicher, man konnte blanke Leitungen erkennen. Wir wollten um 16:45 Uhr einchecken, bekamen den Schlüssel und das Zimmer war noch nicht fertig, stand offen und kein Personal da.

2

Ulrike

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich

2

Munawar

2. Dez. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

No one at reception upon arrival. Waiting in reception whilst keys to room were found. Heating not working in room.

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2

Sandra

3. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

HEIZUNG aus. Kein Wlan. MÖBILIAR verschlissen. Fenster kaputt im Badezimmer ließ sich nicht mehr schließen, direkt neben der Dusche. Deckenlampe kaputt. Service schlecht. Bitte aus der Vermittlung nehmen.

4

Orhan

13. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Telefon funktionierte nicht. Ich konnte das Hotel nicht erreichen, um meine etwas späte Ankuft anzukündigen.

8

Norbert

25. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Es ist ein sehr einfaches Hotel, welches derzeit umgebaut wird. Aber Preis/Leistung ist OK. Für diesen Preis kann man nicht mehr erwarten.

8

Maryjayne

6. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ich konnte auch später einchecken. Sehr gut

2

Louise

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.

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2

Roberto

12. Juni 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich. Die Unterkunft war nicht in Ordnung. Bett, Bettwäsche, Hand-und Badetücher waren ok. Kühlschrank war verschimmelt, im Bad Schwarzschimmel, der Duschvorhang vergammelt, die Steckdosen zog man heraus, wenn der Stecker gezogen wurde. W-LAN trotz Ankündigung nicht vorhanden. Der Balkon wurde durch ein Brett gesichert. Reagieren Sie bitte und erstatten Sie bitte einen Anteil des Betrages zurück.

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Lage

Nicht genügend Informationen in den Bewertungen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Alexander

22. Mai 2023

·

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, Fenster undicht und deshalb mega laut. Ganz ganz alte Einrichtung. Im Bad war die Elektrik äußerst zusammengeschustert und unsicher, man konnte blanke Leitungen erkennen. Wir wollten um 16:45 Uhr einchecken, bekamen den Schlüssel und das Zimmer war noch nicht fertig, stand offen und kein Personal da.

2

Louise

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.

Übersetzen

2

Heiko

13. März 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Im Bad war der Dreck greifbar. Stattdessen hat Raumspray versucht alles im Zimmer zu übertünchen. Allein der äußere Zugang zum Zimmer schreckt ab. Großflächig scheckig ausgebesserte Wandfarbe macht es nicht besser. Wir sind nach der ersten Nacht nicht ins Zimmer zurückgekehrt und haben den Aufenthalt im „Hotel“ abgebrochen.

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Gastronomie

Es wird über eine sehr eingeschränkte Verpflegung vor Ort berichtet, wobei einige Gäste angaben, dass es kein Frühstück oder Essen und Getränke gab.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Martin

22. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!

2

Ulrike

10. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich

2

Louise

20. Mai 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Om jeg så fik penge kom jeg ik igen. Møgbeskidt. Ingen i receptionen. Skummelt område. Ingen varm vand. Da vi fik værelse med varmt vand kunne altan døren ik lukkes og heller ik vinduet på badeværelset. Alt var lavet halvt. Man kan intet på hotellet. Ingen tv internet mad drikke service. Da vi bad om mere toiletpapir fik vi en brugt kvart rulle. De spurgte om vi da havde behov for varmt vand. Gården hvor bilen holdte var fyldt med byggeaffald og alle sten i stykker. Vinduerne i opgangen var i stykker og alt var møg hamrende beskidt.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	62 $
Februar	73 $
April	96 $
Oktober	73 $
November	150 $
Dezember	163 $

Hotel Zollhof

Preise für Hotel Zollhof

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Standard-Dreibettzimmer

Zimmer

Standard-Einzelzimmer

Standard-Apartment

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

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