Secrets Maroma Beach Riviera Cancún

Instalaciones bien mantenidas con dos piscinas principales y un bar adyacente, muchas actividades diarias y populares espectáculos nocturnos. El spa es agradable pero a menudo se considera caro; se señalan renovaciones ocasionales y la escasez de tumbonas o sombra.

Las opiniones elogian repetidamente la limpieza de las habitaciones y el cuidado de las instalaciones, con un servicio de limpieza y preparación para dormir fiable. Un caso aislado menciona chinches.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas, y muchos disfrutan de las suites con acceso directo a la piscina y las bañeras en la habitación. Algunos huéspedes informan de acabados anticuados, vistas al mar "obstruidas" o lejanas, ruido ocasional y peculiaridades de temperatura o niveles.

El servicio se describe ampliamente como excepcional, amable y atento en todo el centro turístico. Una queja recurrente es la presión para la venta adicional (club de vacaciones, mejoras de habitación), así como problemas ocasionales con las reservas o las mejoras prometidas.

Situado en una hermosa y limpia franja de la playa Maroma con una sensación de aislamiento y unos jardines seguros. Está un poco alejado del centro, el camino de acceso es accidentado y algunos mencionan la limitada oferta comercial en las cercanías.

Múltiples restaurantes y opciones emergentes reciben elogios, especialmente la cocina italiana, francesa y asiática; no se necesitan reservas. La calidad general es variable: algunos la encuentran excelente, otros promedio o sosa, con una fuerza variable en las bebidas, cargos adicionales por eventos o vinos y algunos casos de enfermedad.