Courtyard Indianapolis at the Capitol

È disponibile un parcheggio custodito in loco, ma spesso costa circa $30–$33 a notte, e alcuni ospiti hanno menzionato problemi con la convalida o le condizioni del parcheggio. La piscina e il bistrot/bar sono disponibili, con pareri contrastanti sulla qualità della piscina e sui prezzi delle bevande.

Molti ospiti hanno trovato la struttura pulita, ma si ripetono lamentale sulla mancata pulizia, su biancheria o tappeti macchiati, odori di muffa e residui di capelli nei bagni.

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, ma alcune appaiono datate e segnalano problemi di manutenzione quali rumore dell'impianto di riscaldamento e condizionamento, riscaldamento o acqua calda deboli, perdite dalla doccia e televisori non smart. Il comfort del letto varia da ottimo a duro o affossato, con alcuni rumori provenienti dall'esterno o dalle camere vicine.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, disponibilità ed efficienza al check-in, con diversi membri dello staff riconosciuti per nome. Alcuni ospiti hanno segnalato risposte lente, mancata risposta alle chiamate o scortesia.

Posizione comoda vicino al canale, ai musei, all'IU Health e ai locali come il Lucas Oil Stadium, con molti luoghi raggiungibili a piedi. Alcuni ospiti hanno trovato le distanze superiori alle aspettative o hanno avuto difficoltà con la segnaletica del centro e le strade a senso unico.

Il bistrot in loco serve colazione e snack da bar; la qualità è spesso buona, ma le opzioni possono essere limitate, la colazione non è comunemente inclusa e i prezzi di cibo, bevande e caffè sono considerati alti da diversi ospiti.