SpringHill Suites Rochester Mayo Clinic Area / Saint Marys

Gli ospiti apprezzano la navetta gratuita per Mayo e il parcheggio in loco, ma gli spazi sono limitati e l'accesso può essere difficile durante i lavori stradali. La piscina è piccola e a volte chiusa, la vasca idromassaggio è spesso fuori servizio e la palestra è molto piccola.

Il feedback sulla pulizia è misto: molti menzionano camere e aree comuni pulite, mentre altri segnalano odori di muffa, mobili macchiati, vasche sporche e pavimenti del bagno bagnati o deformati. Le pulizie possono essere incoerenti per quanto riguarda l'aspirapolvere e il cambio della biancheria.

Le suite offrono una disposizione spaziosa, scrivanie e opzioni con letti a scomparsa e molti trovano i letti comodi. Tuttavia, l'arredamento appare datato, alcuni materassi cedono o risultano duri, il rumore del traffico o delle ambulanze e un impianto HVAC rumoroso possono disturbare il sonno e la connessione Wi-Fi può essere lenta.

Il servizio è spesso elogiato per essere cordiale, accomodante e premuroso, compresi gli autisti della navetta e il supporto disponibile alla reception. Alcuni ospiti si sono imbattuti in personale poco disponibile, risposte lente o problemi di fatturazione/overbooking.

Molto comodo per St. Mary’s/Mayo con molti ristoranti nelle vicinanze; la maggior parte degli ospiti si sposta a piedi o con la navetta. Alcuni segnalano difficoltà di accesso dovute ai lavori in corso e rumore periodico di strade, ambulanze o elicotteri.

La colazione è costantemente considerata buona, con molte opzioni calde e fredde. I piccoli inconvenienti includono la chiusura della colazione alle 9:00 e occasionali lamentele sulla qualità del caffè.