Sunrise Serano Aqua Park Resort

Stort hotell med mycket aktiviteter, delade pooler med sunrice hotellet precis bredvid. Så två vatten parker att leka i för barnen och massa pooler att bada i. Lite stökig all inclusive men till priset man betalar för boende och all inclusive så är det ett jättebra pris. Club sidan på andra sidan vägen var ett lugnt område med egen pool. Vänlig personal och mycket personal över allt.

Vi bodde här i en vecka och är överlag nöjda. Rummet var fräscht och bra, poolerna var många och i fint skick och de flesta i personalen var trevliga. Showerna på kvällarna var också roliga och uppskattades mycket! Incheckningen var däremot ganska rörig på grund av renoveringen. Vi fick gå genom det ena hotellet till det andra och sedan tillbaka igen för att komma till Club-delen. Efter en lång resa var det ganska jobbigt, särskilt eftersom jag är gravid och vi reste med en 3-åring. Det blev många trappor och mycket fram och tillbaka. Våra väskor stod dessutom obevakade på en trappa i solen i cirka 50 minuter. Vi hade mediciner i väskorna och fick därför säga till. Maten var tyvärr den största besvikelsen. Det stod exempelvis Asian Night, Italian Night och BBQ Night, men maten och smakerna var ändå väldigt lika varje dag. Chinese beef och beef gulasch smakade exempelvis exakt likadant. Redan efter tredje dagen hade man tröttnat på maten. Vi reagerade även på hygienen i barerna. När det tog slut på glas såg vi personal hämta använda glas från borden, skölja dem snabbt i varmt vatten utan diskmedel och sedan använda dem till nya drinkar. Det kändes inte särskilt hygieniskt. Trots detta skulle vi kunna tänka oss att komma tillbaka. Vi hoppas då på större variation i maten och att renoveringen är klar, så att vistelsen blir ännu smidigare.

Excellent hôtel. Bien équipé et grand Personnel très serviable et à l'écoute. On a été surclassé gratuitement de serano club à serano aqua park Beau parc aquatique avec 14 tobbogans pour les adultes Belles piscines qui sont très nombreuses Belle plage mais sans snorleking Buffet correct mais répétitif Restaurants à la carte globalement bons surtout l'italien et le méditerranéen (malheureusement je n'ai pas pu réserver au Mexicain Frida) Très bonne animation Hôtel adapté à toutes les tranches d'âge commen les enfants qui ont beaucoup de piscines, tobbogans et kids club Il n'est loin du centre par voiture * quelques petits points négatifs : après une douche l'eau qui fuit, des bruits des fois dus aux travaux En gros un très bon rapport qualité/prix

Overall Good experience . Food not the best . Some bar workers weren't friendly

Tusen takk for en fantastisk opphold. Personale er veldig hyggelige og hjelpsomme, spesielt Amged, Ziad, Ahmed og Waleed. Maten var varierende og rensligheten var toppers. Vi vil definitivt komme tilbake.