Homewood Suites by Hilton Hartford-Farmington

Flere anmeldelser rapporterer beskidte eller iskolde poolforhold og tilbagevendende problemer med døre/nøgleadgang; businesscentret var lukket under et ophold. Der er gæstevaskeri til rådighed, og en lokal shuttle har begrænset rækkevidde.

Rengøringsstandarden er varierende: mange gæster fandt værelser eller badeværelser beskidte (pletter, hår, slidt sengetøj), og nogle rapporterede skadedyr, herunder sengelus. Andre bemærkede rene suiter, men tæpper og møbler i gangene ser ofte slidte ud.

Suiterne er ofte rummelige og stille med praktiske køkkener, men indretningen og møblerne virker forældede, og nogle gæster rapporterer ubehagelige madrasser, muggen lugt, støj fra andre værelser og mindre vedligeholdelses- eller Wi-Fi-problemer.

Personalet roses ofte for venlighed og hjælpsom indtjekning, men flere anmeldelser nævner lange ventetider eller manglende bemanding i receptionen og lejlighedsvis ukooperative eller uhøflige tjenester, især ved henvendelse om vedligeholdelse eller rengøring.

Bekvem i forhold til I-84, West Hartford og UConn Medical Center; området føles roligt og sikkert. Nogle bemærker, at det ikke er særlig nemt at gå rundt, så bil eller levering er almindeligt.

Morgenmadens kvalitet og udvalg er varierende: nogle nød en varm, komplet morgenmad, mens mange andre fandt den begrænset, dårligt fyldt op eller substandard, med lejlighedsvise mangler i forhold til særlige kostbehov.