Holiday Inn Express Hotel and Suites Altus by IHG

Les rénovations et les réparations ont entraîné des fermetures ou des perturbations, notamment de la piscine, de l'ascenseur, et certains équipements de la salle de sport ainsi que des conditions de stationnement ont fait l'objet de plaintes. Lorsque disponible, la piscine était propre, bien que la température et l'accès varient.

Beaucoup décrivent les chambres et les espaces communs comme propres, mais des signalements récurrents font état d'odeurs de moisi ou de moisissure, de parasites, de linge taché et d'usure due à l'entretien, comme des carreaux desserrés ou cassés.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, de nombreux clients louant le confort des lits et la tranquillité des lieux. Quelques-uns ont signalé des matelas mous ou à ressorts qui s'affaissent.

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, avec des enregistrements fluides signalés. Des problèmes occasionnels ont été relevés concernant les réservations, la facturation ou le codage des cartes-clés.

Emplacement pratique et calme près d'Altus AFB, facile à trouver et accessible depuis les routes principales. Certains clients ont noté un nombre limité de restaurants à proximité.

Le petit-déjeuner est constamment salué pour sa variété et sa qualité, avec une salle à manger propre et un personnel serviable. Quelques clients ont mentionné des articles moyens ou un démarrage retardé certains matins.