SpringHill Suites Indianapolis Carmel

Faciliteterne er basale: parkering er let, men flere anmeldelser nævner en kold eller stærkt kloreret/ubeskidt pool og rystende elevatorer. Et par problemer med udstyr, såsom en defekt ismaskine, blev også bemærket.

Renligheden er inkonsistent: mange gæster finder værelserne og fællesarealerne rene, men flere rapporter nævner plettede eller rustne badekar, langsomme afløb, mugne eller fugtige lugte og lejlighedsvise fejl fra rengøringspersonalet (hår, beskidte sovesofaer, slidt sengetøj).

Suiterne er rummelige med brugbare indretninger, men mange føler dem gammeldags. Gæster nævner hårde eller gennemblødte madrasser, støj fra motorvejen eller gangen og larmende HVAC, lejlighedsvise mugne lugte og sporadiske problemer på værelset, såsom defekte tv'er.

Servicen er et stærkt punkt, med mange omtaler af imødekommende og lydhørt receptionpersonale, der løser problemer og følger op. Et par gæster rapporterede om mangler, såsom en uhøflig interaktion, tilsyn fra rengøringspersonalet eller misforståelser vedrørende afbestillinger.

Praktisk for bilister tæt på motorveje og Grand Park, generelt stille og sikkert med restauranter og shopping en kort køretur væk. Flere bemærker, at det ikke er særlig gåvenligt, og at nogle værelser opfanger støj fra motorvejen.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og varme retter, men feedbacken er inkonsistent: nogle fandt elementerne underkogte eller af dårlig kvalitet, forsyningerne løb tør i travle perioder, og weekend starttider var for sene til tidlige arrangementer.