Hampton Inn Lebanon

Aktive renoveringer påvirker fællesarealer og parkering, og der rapporteres om byggematerialer rundt omkring på ejendommen. Gæster nævner lejlighedsvise poollukninger eller begrænset adgang, defekte eller manglende ismaskiner, usikrede sidedøre og en møntvaskeri, der kræver mønter, som ikke er tilgængelige i receptionen.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene, men flere rapporterede beskidte eller mugne værelser eller badeværelser, våde gulve eller lugte og slidt finish. Nogle bemærkede også begrænset eller manglende rengøring under længerevarende ophold.

Værelserne er generelt tilstrækkelige i størrelse og komfort, men flere anmeldere bemærkede hårde madrasser, støj fra etagen ovenover eller gangene (især i stueetagen), forældet indretning og mindre vedligeholdelsesproblemer.

Servicen bliver ofte rost som venlig, imødekommende og proaktiv med en smidig check-in. Et par gæster havde svært ved at få kontakt med personalet, oplevede langsom problemløsning eller stødte på booking- eller betalingsproblemer med tredjeparter.

Rolig, sikker beliggenhed praktisk for at besøge Maker’s Mark, Bourbon Trail og Perryville; restauranter ligger typisk en kort køretur væk.

Morgenmaden beskrives af mange som god til fremragende, varm og velsmagende. Et par gæster fandt den begrænset eller ikke godt fyldt op til tider.