Hampton Inn Lebanon

Aktive Renovierungen beeinträchtigen Gemeinschaftsbereiche und Parkplätze, wobei von Baumaterialien auf dem Gelände berichtet wird. Gäste erwähnen gelegentliche Poolschließungen oder eingeschränkten Zugang, defekte oder fehlende Eismaschinen, ungesicherte Nebentüren und eine Waschküche, für die Münzen benötigt werden, die nicht an der Rezeption erhältlich sind.

Viele Gäste fanden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber, aber mehrere berichteten von schmutzigen oder muffigen Zimmern oder Badezimmern, nassen Böden oder Gerüchen und abgenutzten Oberflächen. Einige stellten auch eine eingeschränkte oder ausbleibende Reinigung bei längeren Aufenthalten fest.

Die Zimmer sind im Allgemeinen ausreichend groß und komfortabel, aber mehrere Bewerter erwähnten harte Matratzen, Lärm von oben oder aus den Fluren (insbesondere im Erdgeschoss), veraltete Einrichtung und kleinere Wartungsprobleme.

Der Service wird häufig als freundlich, einladend und proaktiv gelobt, mit reibungslosen Check-ins. Einige Gäste hatten Schwierigkeiten, das Personal zu erreichen, erlebten eine langsame Problemlösung oder hatten Probleme mit Buchungen oder Gebühren bei Drittanbietern.

Ruhige, sichere Lage, günstig gelegen für Besuche bei Maker’s Mark, der Bourbon Trail und Perryville; Restaurants sind in der Regel nur eine kurze Autofahrt entfernt.

Das Frühstück wird durchweg als gut bis ausgezeichnet, heiß und lecker beschrieben. Einige Gäste fanden es jedoch zeitweise begrenzt oder nicht gut bestückt.