Quality Inn & Suites Olde Town

La piscine extérieure est fréquemment fermée ou sale, et plusieurs installations semblent délabrées, avec des problèmes tels qu'un ascenseur bruyant, un nombre limité ou des distributeurs automatiques hors service, et une salle de sport très rudimentaire. Le parking est généralement suffisant et le lot est bien éclairé dans certains endroits.

La propreté est variable : de nombreux clients ont trouvé leurs chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé des salles de bain ou du linge sale, des taches, de la moisissure et occasionnellement des parasites. Des oublis de ménage, comme des serviettes manquantes ou des objets oubliés, ont été constatés.

Les chambres sont vieillottes et montrent des signes d'usure, avec un confort de matelas variable et des problèmes d'entretien récurrents (toilettes, climatisation, portes) ainsi que des odeurs occasionnelles ou du bruit provenant d'autres clients. La fiabilité du Wi-Fi est inconstante.

Le personnel est souvent décrit comme amical et serviable, en particulier à l'enregistrement et au petit-déjeuner. Cependant, certains clients ont signalé un service de réception lent ou unresponsive et une mauvaise gestion du bruit nocturne.

Pratique pour Olde Towne, le ferry pour Norfolk, les restaurants et l'hôpital naval, avec un accès facile aux autoroutes. Plusieurs commentaires avertissent que les environs peuvent sembler peu sûrs à certains moments.

Le petit-déjeuner est limité et irrégulier, souvent plus un buffet continental à emporter avec peu de choix chauds. Certains clients étaient satisfaits, mais d'autres ont trouvé des articles ou des machines indisponibles et le café médiocre.