La Quinta by Wyndham N Little Rock - McCain Mall

Flere anmeldelser oppgir at treningsrommet var stengt for oppussing og bassenget var utilgjengelig eller dårlig vedlikeholdt. Noen nevner også problemer med heiser, dørlåser og dårlig belysning på parkeringsplassen. Enkelte gjester mente at eiendommen var midt i en oppussing.

Renholdet er ujevnt: mange rapporterer om skitne rom eller ganger, flekker, lukt (fra kjæledyr eller røyk) og sporadiske kakerlakker, i tillegg til noen som nevner rene rom. Varetagelsen av rengjøring og fellesområder var upålitelig i flere opphold.

Rommene spenner fra rolige og komfortable til utdaterte, med gjentatte vedlikeholdsproblemer som AC som ikke kjøler, badearmatur som flasser av eller tettes igjen, støyende rør, dører som slipper inn trekk, og tidvis upålitelig Wi‑Fi. Komforten på sengen varierer fra akseptabel til svært fast eller for liten.

Tilbakemeldingene om personalet er blandet – mange fant teamet vennlig og hjelpsomt, mens andre rapporterte om uhøflighet, treg respons, mangler i rengjøringen og frustrasjon med innsjekkingen eller online innsjekking. Flere gjester ble overrasket over et depositum på 100 dollar og gebyrer for kjæledyr.

Praktisk i forhold til I‑40, McCain Mall og nærliggende restauranter; mange følte seg trygge og likte området. Noen syntes det var vanskelig å komme til stedet på grunn av enveisveier eller veiarbeid, og noen oppfattet området som utrygt.

Frokosten er enkel med begrenset utvalg; gjentatte klager gjelder tynn saus, harde kjeks, mangel på egg eller frukt, og ødelagte juiceautomater, selv om noen gjester mente den var akseptabel. Utvalget i matbutikken var av og til sparsomt.