Best Western Plus Russellville Hotel & Suites

Poolen og parkeringen på stedet er værdsat, men gæsterne rapporterer lejlighedsvise problemer som f.eks. at poolen er låst uden for åbningstiderne, uklart vand eller manglende belysning, samt en elevator, der er ude af drift eller knirker. Parkering er generelt let tilgængelig; fitnesscenteret blev bemærket som køligt.

Mange gæster fandt værelser og fællesområder rene, men feedbacken er blandet. Flere nævnte problemer som beskidte gulve eller tæpper, dårligt rengjorte brusere, støv, vedvarende lugt eller langsomme afløb.

Værelserne er generelt komfortable og stille, og mange fremhæver gode senge og tilstrækkelig plads. Dog føles indretningen og inventaret forældet, og nogle rapporterede om inkonsekvent varmt vand, langsomme afløb eller glatte badekar, slidte madrasser, klistrede døre eller raslende klimaanlæg.

Servicen roses ofte for at være venlig, hjælpsom og imødekommende, med hurtig indtjekning og responsiv support, når der opstår problemer. Et par gæster oplevede uhøflige eller unyttefulde interaktioner i receptionen eller under morgenmaden.

Praktisk beliggenhed i forhold til hovedveje, Walmart og restauranter, og mange beskriver et roligt og sikkert område. Hotellet ligger bag et ældre indkøbscenter, og nogle nævnte svag belysning på parkeringspladsen om natten.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og sin smag, hvor flere beskriver den som fremragende og fremhæver god kaffe og endda en espressomaskine. Lejlighedsvise problemer omfatter mangel på forsyninger, trange pladser eller ligegyldige morgenmadspersonale.