Renaissance Raleigh North Hills Hotel

Le parking en garage attenant et le service de voiturier sont pratiques et largement utilisés. Certains clients ont signalé des problèmes d'infrastructure, notamment une panne d'ascenseur au parking et des pannes d'eau chaude dans tout l'immeuble, et quelques-uns ont noté qu'ils préféraient utiliser une salle de sport à proximité plutôt qu'une salle sur place.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme propres et bien entretenus. D'autres ont noté des meubles usés ou datés, des odeurs occasionnelles ou de la moisissure, des serviettes rêches et quelques oublis de la part du service de nettoyage.

Les chambres sont confortables pour beaucoup et peuvent offrir de belles vues, mais plusieurs clients les ont trouvées datées ou petites, ont signalé du bruit provenant de l'autoroute ou des couloirs, et ont noté un contrôle de la température et des équipements irréguliers (par exemple, un Wi-Fi payant ou lent, des douches faibles ou des réfrigérateurs qui ne fonctionnent pas).

Le service est fréquemment salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité à la réception et au service de voiturier. Cependant, certains clients ont également signalé des retards à l'enregistrement, des erreurs de réservation ou de paiement, et des interactions occasionnelles peu utiles.

Emplacement exceptionnel à North Hills, avec de nombreux commerces, restaurants et divertissements à quelques pas ; les clients citent également un accès facile et un parking à proximité. Certains recommandent de demander une vue sur la ville/North Hills pour éviter le bruit de l'autoroute.

Le restaurant sur place et le petit-déjeuner reçoivent fréquemment des compliments, bien que le petit-déjeuner ne soit généralement pas inclus. Certains clients ont rencontré des menus limités, des plats indisponibles, des fermetures occasionnelles pour des travaux d'entretien, ou une qualité de nourriture moyenne.