Name: Hotel Moreno
Address: Libramiento Tampico 5, Ciudad Valles, San Luis Potosí, MX
Price range: 38 US$–90 US$ per night
Rating: 8.53

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Moreno, muchos huéspedes destacan el servicio amable y el alojamiento sencillo, mientras que varios señalan inconvenientes recurrentes como colchones y almohadas duros, Wi‑Fi irregular y ruido procedente de áreas de servicio cercanas u otros huéspedes.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas, con numerosas menciones de habitaciones limpias junto con informes de limpieza inconsistente, agua sucia en la piscina y, en ocasiones, ropa de cama áspera. Las instalaciones son básicas; algunos viajeros tuvieron problemas con el televisor o el aire acondicionado, y el aparcamiento puede estar fuera de las instalaciones, con un paseo oscuro por la noche. La oferta gastronómica es recibida positivamente en general, con elogios para los platos regionales y los desayunos incluidos, aunque algunos desearían más variedad y comentaron un servicio brusco en el restaurante. Espere una estancia sencilla y con una buena relación calidad-precio.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son básicas, con una piscina que algunos disfrutaron y otros encontraron sucia. Los arreglos de aparcamiento varían (incluidas plazas fuera de las instalaciones), y algunas habitaciones tuvieron problemas con el televisor o el aire acondicionado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Espinozaricardo

2 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Falla el internet, el cable de tv, lo demas, bueno

6

Karla

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El estacionamiento de noche está muy solo para ir caminando al hotel.

8

Leopoldo

22 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

ESTUVO BIEN EN TÉRMINOS GENERALES, MENOS EN EL WiFi, SE PERDÍA LA SEÑAL. EN LA HABITACIÓN CINCO NO ALCANZABA MI BANDA ANCHA A CAPTAR EL INTERNET. NO TIENE CLOSET , PERO PARA UNA NOCHE DE PASADA VALIO EL ALMUERZO!! PERO EL ADMINISTRADOR DE RECEPCIÓN EXCELENTE, ME FACILITO EL ESTACIONAMIENTO FRENTE AL HOTEL Y BRINDO UNA EXCELENTE ATENCIÓN. JUNTO EL BELLBOY

4

Lorena

13 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El trato del personal es deficiente, llegando nos dijo la recepcionista que si ensuciabamos la toallas y no se quitaba , nos harían cargo a la tarjeta osea multa, en ningún hotel 3 estrellas o en adelante jamás me habían sentenciado en decirme eso, de hotel 3 estrellas se me hace que compraron las estrellitas no lo vale , solo 2 toallas nos pusieron y una de cara , siendo que éramos 4 , se supone que incluye el desayuno pues como mi hija es menor me dijeron que no me cobraron la estadía por lo tanto ella tendría que comprarle su desayuno de lo que viene el menú, la comida está bien , la alberca algo sucia , ya dan de que pensar si no quieren que ensucie las toallas es porque no las lavan , los colchones duros, y edredones negros con calor de 50 grados, en fin no me gustó no volvería a regresar

4

RAFAEL

2 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

el servicio costo-instalaciones pienso que esta fuera de contexto, es inseguro ya que el estacionamiento esta a una cuadra del hotel y atraviesas una calle obscura e insegura, Al final entregamos la haibitación tarde 15 minutos ya que tome una ducha y me empezaron a llmar justo a la hora de entrega de la habitación

10

Yaqueline

13 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

En gral esta bien el servicio, solo se batalla con la tv,

10

Roque Eduardo

20 may 2025

·

Se alojó 6 noches

Buenas instalaciones, sólo que le hace falta caja de seguridad en la habitación!

2

Marlen

3 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Tuve una terrible experiencia, los de recepción robaron mis datos personales para realizar compras indebidas, no tienen coordinación con las reservaciones en línea, en el turs que proporcionan no realizan con anticipación la reservación, limpieza deficiente en habitación y alberca, ropa de cama y blancos sucios, escalón muy alto para ingresar al sanitario incluso no tiene accesorios para colocar el papel, inmueble deteriorado. Demasiado ruido, no hay privacidad. Esculcan las pertenencias. No lo recomiendo

8

Pepe

15 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

No servia el aire acondicionado, pero me solucionaron y me cambiaron de habitacion, el personal muy amable.

10

Felipe

1 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

El área de la alberca

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Limpieza

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero otros informaron de una limpieza inconsistente y de zonas sucias alrededor de la piscina, con quejas ocasionales sobre la ropa de cama sucia.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Craig

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Clean, spacious room and an included breakfast. The staff was friendly and helpful.

4

Lorena

13 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El trato del personal es deficiente, llegando nos dijo la recepcionista que si ensuciabamos la toallas y no se quitaba , nos harían cargo a la tarjeta osea multa, en ningún hotel 3 estrellas o en adelante jamás me habían sentenciado en decirme eso, de hotel 3 estrellas se me hace que compraron las estrellitas no lo vale , solo 2 toallas nos pusieron y una de cara , siendo que éramos 4 , se supone que incluye el desayuno pues como mi hija es menor me dijeron que no me cobraron la estadía por lo tanto ella tendría que comprarle su desayuno de lo que viene el menú, la comida está bien , la alberca algo sucia , ya dan de que pensar si no quieren que ensucie las toallas es porque no las lavan , los colchones duros, y edredones negros con calor de 50 grados, en fin no me gustó no volvería a regresar

8

Ana

14 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

The Hotel is not a luxury but they keep it clean .good prices and good food

8

José Antonio

22 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Hay exceso de luz de los pasillos al interior de las habitaciones. Faltan cortinas opacas y las toallas son como de los campos de concentración df la 2a guerra mundial: en extremo ásperas

2

DAVID

10 abr 2023

·

Se alojó 3 noches

Excesivamente ruidoso,, no tiene ni sillas para sentarse, tuve que comer en la cama. el hotel esta sucio y las toallas parecen lijas.

10

Miguel Ángel

20 abr 2022

·

Se alojó 2 noches

Cuarto muy limpio, espacioso y con todo lo necesario. Restaurant con comida de la región muy sabrosa y a buen precio. en nuestro caso la atención fue del mismo propietario del lugar siendo nuestro guía a Tamul y Micos. Muy complacidos con haber elegido el hotel Moreno.

2

Marlen

3 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

Tuve una terrible experiencia, los de recepción robaron mis datos personales para realizar compras indebidas, no tienen coordinación con las reservaciones en línea, en el turs que proporcionan no realizan con anticipación la reservación, limpieza deficiente en habitación y alberca, ropa de cama y blancos sucios, escalón muy alto para ingresar al sanitario incluso no tiene accesorios para colocar el papel, inmueble deteriorado. Demasiado ruido, no hay privacidad. Esculcan las pertenencias. No lo recomiendo

10

josue

4 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy tranquilo y todo limpio, el personal muy amable, lo único detalle no tan bueno es que el señor de la recepción a la hora del check out quería que me regresara por los controles a la habitación pero la gerente intervino y me dijo que no me preocupara que ellos lo verificaban.

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Habitaciones

Las habitaciones son sencillas; varias son espaciosas, pero los problemas de comodidad reaparecen con colchones o almohadas duros, Wi‑Fi débil en la habitación y ruido cerca de las áreas de servicio o la cocina. Algunos señalan la falta de teléfono, espacio de almacenamiento limitado y filtraciones de luz desde los pasillos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Nancy

11 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy mala señal de internet

8

Caio

16 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel simples

10

Craig

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Clean, spacious room and an included breakfast. The staff was friendly and helpful.

8

Leopoldo

22 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

ESTUVO BIEN EN TÉRMINOS GENERALES, MENOS EN EL WiFi, SE PERDÍA LA SEÑAL. EN LA HABITACIÓN CINCO NO ALCANZABA MI BANDA ANCHA A CAPTAR EL INTERNET. NO TIENE CLOSET , PERO PARA UNA NOCHE DE PASADA VALIO EL ALMUERZO!! PERO EL ADMINISTRADOR DE RECEPCIÓN EXCELENTE, ME FACILITO EL ESTACIONAMIENTO FRENTE AL HOTEL Y BRINDO UNA EXCELENTE ATENCIÓN. JUNTO EL BELLBOY

6

Ruth

16 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las instalaciones, la atención del personal son buenas, lo que no me agrado es que nos pusieron a un lado del cuarto de servicio y el personal a las 7:00 am colocará una bocina para escuchar su música, lo cual no me permitio descansar, las almohadas muy duras.

8

Karelly

29 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

El único detalle son las camas, nada cómodas

6

Ricardo

30 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Lo malo que le encontré son las almohadas duras y la cama duras y nada cómodas les sugiero cuando menos cambiar las al almohadas por qué no descansa uno nada, también se batalla mucho con la señal del internet demasiado

8

Elizabeth

8 sept 2023

·

Se alojó 4 noches

They need to put phones in the rooms.

10

Miguel Ángel

20 abr 2022

·

Se alojó 2 noches

Cuarto muy limpio, espacioso y con todo lo necesario. Restaurant con comida de la región muy sabrosa y a buen precio. en nuestro caso la atención fue del mismo propietario del lugar siendo nuestro guía a Tamul y Micos. Muy complacidos con haber elegido el hotel Moreno.

6

rafael

4 ene 2023

·

Se alojó 19.360 noches

Nos toco un cuarto a lado de la cocina y ruidoso y ruido de la Música de otros huéspedes hasta tarde

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Servicio

El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, y algunos resuelven los problemas con prontitud. Sin embargo, varias reseñas citan interacciones bruscas en la recepción, políticas estrictas con las toallas o respuestas lentas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jjesus

9 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

Todo muy bien excelente servicio en especial la Cosina muy atentos

10

Craig

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Clean, spacious room and an included breakfast. The staff was friendly and helpful.

4

Lorena

13 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El trato del personal es deficiente, llegando nos dijo la recepcionista que si ensuciabamos la toallas y no se quitaba , nos harían cargo a la tarjeta osea multa, en ningún hotel 3 estrellas o en adelante jamás me habían sentenciado en decirme eso, de hotel 3 estrellas se me hace que compraron las estrellitas no lo vale , solo 2 toallas nos pusieron y una de cara , siendo que éramos 4 , se supone que incluye el desayuno pues como mi hija es menor me dijeron que no me cobraron la estadía por lo tanto ella tendría que comprarle su desayuno de lo que viene el menú, la comida está bien , la alberca algo sucia , ya dan de que pensar si no quieren que ensucie las toallas es porque no las lavan , los colchones duros, y edredones negros con calor de 50 grados, en fin no me gustó no volvería a regresar

10

Maria

1 jul 2022

·

Se alojó 1 noche

Stay was great would stay again staff sweet only issue was for some reason my hotel was not charged and end up paying at hotel and hoping I didn’t get double charge other than that everything went well staff was great !!

10

Juan Torres

14 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La atencion

6

Gustavo

16 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

TV no tenía canales, tardaban u chorro en responder WhatsApp de recepción por que no tenían teléfono

8

Alejandro

24 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

El personal del hotel TODOS muy amables y buena actitud de servicio . Puntos palos mala distribución de la recámara muy apretados baño poco confortable muy improvisado las adecuaciones , sin espacio para las maletas

4

Elizabeth Rodriguez

5 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

El trato tanto de recepcion como del restaurant fue pesimo parecia que estaban enojados o que no les gusta su trabajo

10

josue

4 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy tranquilo y todo limpio, el personal muy amable, lo único detalle no tan bueno es que el señor de la recepción a la hora del check out quería que me regresara por los controles a la habitación pero la gerente intervino y me dijo que no me preocupara que ellos lo verificaban.

8

Pepe

15 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

No servia el aire acondicionado, pero me solucionaron y me cambiaron de habitacion, el personal muy amable.

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Ubicación

Las opiniones se centran en el acceso al aparcamiento: algunos tuvieron que caminar desde un aparcamiento fuera de las instalaciones y sintieron que la ruta era oscura por la noche, mientras que otros tuvieron plazas concertadas cerca.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Karla

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El estacionamiento de noche está muy solo para ir caminando al hotel.

8

Leopoldo

22 feb 2022

·

Se alojó 1 noche

ESTUVO BIEN EN TÉRMINOS GENERALES, MENOS EN EL WiFi, SE PERDÍA LA SEÑAL. EN LA HABITACIÓN CINCO NO ALCANZABA MI BANDA ANCHA A CAPTAR EL INTERNET. NO TIENE CLOSET , PERO PARA UNA NOCHE DE PASADA VALIO EL ALMUERZO!! PERO EL ADMINISTRADOR DE RECEPCIÓN EXCELENTE, ME FACILITO EL ESTACIONAMIENTO FRENTE AL HOTEL Y BRINDO UNA EXCELENTE ATENCIÓN. JUNTO EL BELLBOY

4

RAFAEL

2 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

el servicio costo-instalaciones pienso que esta fuera de contexto, es inseguro ya que el estacionamiento esta a una cuadra del hotel y atraviesas una calle obscura e insegura, Al final entregamos la haibitación tarde 15 minutos ya que tome una ducha y me empezaron a llmar justo a la hora de entrega de la habitación

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Comida

La comida es generalmente elogiada, incluidos los platos regionales y los desayunos incluidos, aunque algunos huéspedes desearían más variedad o encontraron el servicio en el restaurante brusco.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jjesus

9 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

Todo muy bien excelente servicio en especial la Cosina muy atentos

10

Irving

3 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

La opcion de alimentos incluidos es buena, aunque podrian agregar un buffet o tener mas opciones de alimentos.

10

Craig

19 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Clean, spacious room and an included breakfast. The staff was friendly and helpful.

8

Ana

14 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

The Hotel is not a luxury but they keep it clean .good prices and good food

8

José Antonio

22 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Hay exceso de luz de los pasillos al interior de las habitaciones. Faltan cortinas opacas y las toallas son como de los campos de concentración df la 2a guerra mundial: en extremo ásperas

10

Miguel Ángel

20 abr 2022

·

Se alojó 2 noches

Cuarto muy limpio, espacioso y con todo lo necesario. Restaurant con comida de la región muy sabrosa y a buen precio. en nuestro caso la atención fue del mismo propietario del lugar siendo nuestro guía a Tamul y Micos. Muy complacidos con haber elegido el hotel Moreno.

8

Diana

15 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Buen ambiente familiar, comida rica no me gusto la habitacion familiar en la azotea

4

Elizabeth Rodriguez

5 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

El trato tanto de recepcion como del restaurant fue pesimo parecia que estaban enojados o que no les gusta su trabajo

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21 $38	22 $42	23 $42	24 $42
25 $42	26 $42	27 $42	28 $43	29 $42	30 $66	31 $90

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $67	2 $66	3 $45	4 $45	5 $45	6 $48	7 $56
8 $45	9 $45	10 $45	11 $45	12 $45	13 $45	14 $67
15 $67	16 $67	17 $67	18 $45	19 $45	20 $45	21
22 $45	23 $45	24 $45	25 $45	26 $45	27 $45	28 $45
29 $45	30 $45

Hotel Moreno

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación familiar

Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación triple familiar, varias camas

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Interesante

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