Name: Hilton Garden Inn Schaumburg
Address: 1191 Woodfield Road, Schaumburg, Illinois, USA, Schaumburg, Illinois, US
Price range: 116 $–267 $ per night
Rating: 8.58

Was Gäste sagen

Im Hilton Garden Inn Schaumburg loben Reisende häufig sehr saubere Zimmer, freundlichen Service an der Rezeption und die günstige, generell ruhige Lage in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Viele erwähnen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen unkomplizierten Check-in.

Häufig genannte Nachteile sind das nicht inbegriffene Frühstück, gelegentliche Wartungs- oder Ausstattungsfragen (defekte Kühlschränke im Zimmer, Aufzugsprobleme, Renovierungen und ein kleiner oder wenig ansprechender Pool) sowie gelegentlicher Lärm durch Veranstaltungen oder andere Gäste. Während der Service größtenteils freundlich und hilfsbereit ist, berichteten einige Gäste von langsamen Check-ins oder einer mangelhaften Bearbeitung von Problemen und Reservierungen. Insgesamt erwartet Sie ein sauberer, komfortabler Aufenthalt mit guter Erreichbarkeit in den Vororten, aber planen Sie mit kostenpflichtigem Frühstück und kleineren Unannehmlichkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Innenpool und das Fitnesscenter, und einige freuen sich über die hoteleigene Bar/Restaurant und die einfachen Parkmöglichkeiten. Einige berichteten von Problemen wie einem sehr kleinen oder fragwürdigen Pool, Aufzugsproblemen und gelegentlichen Renovierungsarbeiten.

Reinigung

Die Sauberkeit wird in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen häufig gelobt. Eine Handvoll Bewertungen erwähnte Mängel, darunter fleckige Bettwäsche, ein unsauberes Bad und eine Verschüttung/Erbrochenes in der Nähe der Aufzüge, die nicht umgehend gereinigt wurden.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel, modern und ruhig, wobei einige dünne Wände und zuverlässige Basisausstattung feststellten. Zu den genannten Nachteilen gehören harte Betten, kaputte Kühlschränke, gelegentliche Stromausfälle und schlechtes Wi-Fi bei mindestens einem Aufenthalt.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, professionell und hilfsbereit beschrieben, wobei oft reibungslose Check-ins erwähnt werden. Einige Gäste erlebten langsamen Service oder eine unbefriedigende Bearbeitung von Problemen und Reservierungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Aminah

10. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great Staff, easy check in! Would stay again!

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10

Ashlee

10. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was so friendly! Very accommodating. We were staying in a group of families for a softball tournament and they went above & beyond to accommodate us. I would definitely stay again! Every staff member I encountered provided superb customer service.

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10

Tony

14. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Originally booked for two days then had to extend for another two and then aother one. Becca and her team were superb every step of the way with me making changes on the fly. Perfectly located for what I needed and will certainly book here again when I'm next in the area.

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10

Colleen

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We arrived to the hotel around noon and we were able to check into our room early. The staff were very helpful when we asked for directions.

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6

Melissa

24. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I was disappointed I was unable to change reservation prior to trip. Hotels.com contacted hotel to see if they coudl adjust and unable to change. Somewhere in that communication the hotel canceled reservation after request to not make any changes. There was 1 room available when we arrived and wasn't at the value that was billed. Will not stay at this facility again. Overpriced.

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10

Mitzi

8. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The stay was great. Very helpful and friendly customer service

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10

Kao

27. Okt. 2024

·

Front desk was professional and checking in was easy

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6

Nicole

8. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stay was fine. Service was pretty mediocre. Took quite a while to check in and had to wait in line so quite some time. Check out, no one was at the desk for some time. Beds are fine. Bedding feels very stiff and starchy.

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6

Sanchia

28. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My family and I unfortunately experienced a series of unpleasant experiences here. I booked a 2-bed room at this hotel three weeks in advance before my trip, but my reservation was not honored despite this. On the day of my reservation, I drove 7 hours through 2 states, and I arrived at the hotel around 11pm. We were all rather exhausted at this late hour and anticipating to rest in our room. But upon my arrival, the desk staff told me that the room I had reserved was given to another guest and that there were no other vacancies. They claimed that because Expedia had not provided my contact information, they went ahead and gave up my room without notice. They then suggested we stay at another hotel that should have a 1-bed room open. Whatever the case, at this point it was approaching midnight. I was displeased with this whole experience. We expected to be able to rest in 2 beds right after finishing our long drive, but was instead subjected to a hotel hunt that went until 1AM, just to all squeeze into 1 bed. I've been booking hotels through Expedia for over 10 years, but this is the first time I've encountered such an absurd situation. What disappointed me most was the lack of empathy from the front desk. There may have been apologetic in words, but they were not apologetic in attitude and instead seemed to be annoyed when I was understandably upset by the situation.

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10

Tony

14. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great hotel and staff, Becca was a stand out along with the full team on reception.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage ist günstig und sicher, in der Nähe des Woodfield Mall, von Restaurants und großen Veranstaltungsorten und oft ruhig. Einige wiesen auf Lärm durch nahegelegene Veranstaltungen hin oder darauf, dass es weit von der Innenstadt von Chicago entfernt ist.

Gastronomie

Das Frühstück und Abendessen vor Ort erhalten positive Bewertungen für den Geschmack, sind aber typischerweise nicht im Preis inbegriffen und kosten extra; einige fanden die Menüauswahl begrenzt oder hatten Verwirrung bezüglich der Frühstücksberechtigung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	115 $
Februar	122 $
März	147 $
April	142 $
Mai	141 $
Juni	147 $
Juli	152 $
August	148 $
September	150 $
Oktober	157 $
November	128 $
Dezember	112 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $204	18 $208	19 $203
20 $134	21 $267	22	23	24	25	26
27 $118	28 $157	29 $190	30 $183

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $189	2 $141	3 $123
4 $116	5 $197	6	7	8 $161	9 $169	10 $201
11 $138	12 $135	13 $209	14 $157	15 $158	16 $174	17 $215
18 $145	19 $192	20 $253	21 $177	22 $168	23 $127	24 $140
25 $116	26 $130	27 $188	28 $141	29 $124	30 $116	31 $119

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Gästebewertungen

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