Name: Charlotte Suites by IHG
Address: 3425 Mulberry Church Road, Westerly Hills, Charlotte, North Carolina, USA, Charlotte, Mecklenburg County, US
Price range: 104 $–156 $ per night
Rating: 7.73

Was Gäste sagen

Reisende beschreiben Charlotte Suites by IHG als einen praktischen Zwischenstopp am Flughafen mit geräumigen Zimmern und im Allgemeinen hilfsbereitem Personal, wobei die Erfahrungen jedoch stark variieren, da Renovierungsarbeiten, ungleichmäßige Instandhaltung und Störungen den Komfort beeinträchtigen.

Viele Bewertungen erwähnen einen geschlossenen Pool, begrenzte oder unregelmäßige Fahrzeiten des Flughafenshuttles, die eine vorherige Anfrage erfordern, und gebührenpflichtiges Parken, das über ein QR-System abgewickelt wird. Häufige Beschwerden sind fleckige oder abgenutzte Möbel, defekte Armaturen sowie Jalousien oder Vorhänge, die nicht vollständig schließen, wobei Flugzeug- und Nachtclublärm den Schlaf in einigen Zimmern beeinträchtigen kann. Das Feedback zum Frühstück ist geteilt: Es gibt sowohl Lob für die ausgezeichnete Vielfalt als auch Kritik an der enttäuschenden Qualität oder Temperatur. Insgesamt können Sie einen praktischen Zwischenstopp am Flughafen mit Kompromissen erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool ist häufig geschlossen gemeldet, der Flughafenshuttle fährt stündlich oder mit Lücken und erfordert in der Regel eine Anfrage, und das Parken vor Ort ist über einen QR-Code mit zusätzlichen Kosten verbunden. Einige Einrichtungen und Bereiche weisen während der laufenden Renovierungen Abnutzungserscheinungen auf.

Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Mehrere Gäste berichten von Gerüchen, fleckigen Vorhängen oder Teppichen sowie schlecht gewarteten Badezimmern, während andere die Zimmer makellos vorfanden. Die Qualität der Reinigung variiert je nach Aufenthalt.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig, aber oft veraltet oder abgenutzt, mit wiederkehrenden Wartungsproblemen (z. B. defekte Armaturen, lauwarmes Wasser, Fernseher oder Steckdosen) und Vorhängen, die nicht vollständig schließen. Fluglärm und Lärm von nahegelegenen Clubs können in einigen Zimmern zu hören sein.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele loben das freundliche und entgegenkommende Personal an der Rezeption und die Shuttlefahrer, während andere von unhöflichen oder unhilfsbereiten Interaktionen, Problemen bei Reservierungen oder dem Check-in sowie einer langsamen oder unzuverlässigen Shuttlekoordination berichten.

Standort

Praktisch gelegen in der Nähe von CLT und wichtigen Straßen, aber in einem überwiegend industriellen, abgelegenen Gebiet mit begrenzten gastronomischen Angeboten im Umkreis. Einige Gäste äußerten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des nächtlichen Lärms von einem nahegelegenen Nachtclub oder dem Verkehr.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Vielfalt und warmen Speisen gelobt, aber mehrere Gäste fanden es spärlich, kalt oder von schlechter Qualität, mit gelegentlichen Problemen wie schlechtem Saft.

Ähnliche Gästebewertungen

8

John

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Let's start with the good stuff, location was only a few miles from Uptown where my business was. Check in staff was friendly, allowed me to check in before the official time. There was coffee and ice cold lemon water at the check in area, plenty of luggage carts, and a small drinks and snacks concession behind the desk. The price ($115) was great for an actual suite with a totally seperate bedroom and sitting/"kitchen" area, tv's in each, and plenty of room. Also while I did not use this service, there is an airport shuttle. Free breakfast was more than continental, biscuits and gravy, sausage patties, as well as waffles, fresh fruit, cereal, etc. Now the negatives- this is a classic 90's era Comfort Suites, when they were pretty sweet. Back in the day when they were a "Premium" brand, known for elevated facilities within the Choice Hotels branding (which includes Radisson and Cambria all the way down to Rodeway Inn), this was the place to stay. All the Comfort Suites had indoor pools (the one here permanently closed, idle and empty), shuttles to nearby airports or attractions (which this one has), etc. But this property has alot of overlooked maintenance beyond the closed pool area. Scratched and dented everywhere from public areas to rooms and curb appeal, the property just need a quick upgrade. The entrance my GPS took me to was one of two to the hotel, this one gated by a rusty barrier with a lock. From this side you can see smoked out windows, no cars, and a d

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2

April

5. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Advertised they had a pool, the pool looked like an abandoned facility. Charging station in room didn’t work. Curtains didn’t close room was as bright as the Vegas strip. Orange juice at breakfast has mold in it. Had to pay for parking despite advertised as available. The explanation on Expedia of this property was not at all accurate.

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10

Frank

30. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Facility cleanliness Quiet surrounding area Excellent breakfast

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6

Frances

8. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Short staffed. Breakfast is cold, and muffins are old.

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10

Cruz

10. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean, great breakfast friendly staff

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6

Vernon

7. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Breakfast was great

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10

Susanne

14. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The king bed we had was the most comfortable bed ever. We both loved it! Also you can’t beat the breakfast. Endless choices, very good. We would both recommend this hotel. Staff was also very friendly and responsive.

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2

Delmary

22. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The worst hotel I’ve ever stayed at—an old mattress, an abandoned pool, and the food was cold.

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6

jamie

20. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

i honestly don’t think i’ve ever left a bad review for a hotel and this wasn’t necessarily bad—it just was very sub par, the carpets in the rooms were nasty and stained, there was black hair in the bathroom, the the light in the room flickered so bad, the breakfast was not very good aside from the sausage, stale biscuits and luke warm eggs. the shuttle for the airport was nice and the room was very spacious, also the coffee and lemon water station in the lobby was a nice touch.

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6

Ivan

2. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The breakfast was typical of “unhealthy” white flour waffles, sausage, overcooked eggs, ugh for grits. There was nothing I would eat except the orange or banana. I even used my own org teabag from home. The room was as described but no dishes or utensils if one wanted to use the microwave or eat.

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13	14	15 $104	16 $104	17 $104	18 $108	19 $108
20 $104	21 $104	22 $104	23 $104	24 $104	25 $108	26 $108
27 $104	28 $104	29 $113	30 $104

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $113	2 $122	3 $108
4 $104	5 $104	6 $104	7 $108	8 $108	9 $113	10 $108
11 $132	12 $104	13 $108	14 $113	15 $118	16 $127	17 $127
18 $132	19 $132	20 $144	21 $144	22 $144	23 $150	24 $156
25 $132	26 $132	27 $138	28 $138	29 $138	30 $138	31 $138

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierearm (Communications)

Studiosuite, 2 Queen-Betten, barrierearm, Nichtraucher (Communications)

Suite, 1 Schlafzimmer

Premium-Suite

Studiosuite, 1 King-Bett

Standardzimmer

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierearme Badewanne (Communications, Mobility)

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