Hilton Garden Inn Dayton Beavercreek

Faciliteterne er inkonsekvente: mange nævner, at spabadet er fjernet eller ude af drift, og at poolen er lukket eller ikke opvarmet, med tilbagevendende defekte ismaskiner og fitnessudstyr. Et par noterer en hyggelig bar, og der er lejlighedsvis problemer med elevatorer eller adgangsdøre.

Mange gæster finder ejendommen ren, men feedbacken er inkonsekvent. Andre rapporterer problemer som beskidte eller mugne badeværelser, vedvarende lugte, plettede sengetøj og problemer med afløb.

Værelserne er ofte rummelige og komfortable, og nogle suiter har badekar eller spabadekar. Tilbagevendende klager omfatter tynde vægge og støj, ældre inventar eller dårlig belysning og vedligeholdelsesproblemer med persienner, VVS, aircondition, køleskabe eller badekar på værelset.

Servicen bliver ofte rost for at være venlig, hjælpsom og effektiv med hurtig indtjekning og proaktiv problemløsning. Dog oplevede nogle gæster fejl i værelsesfordelingen, forsinkelser ved indtjekning, frustrationer over regninger eller refusioner og rengøringspersonale, der ikke imødekomme anmodninger.

Beliggenheden er et stort plus – bekvemt i forhold til shopping og spisesteder og inden for nem rækkevidde af National Museum of the U.S. Air Force og større veje. Mange beskriver området som sikkert og roligt.

Morgenmaden er betalt i stedet for at være inkluderet; flere gæster mente, at prisen var høj i forhold til udvalget og bemærkede langsom service, selvom nogle nød måltidet og roste personalet. Baren får positive kommentarer.