Fairfield Inn & Suites Pittsburgh Neville Island

Les rénovations entraînent fréquemment la fermeture de la piscine et de la salle de sport, et le jacuzzi est souvent hors service. Lorsque ces installations sont ouvertes, la piscine peut sembler datée ou mal entretenue. Le parking gratuit et le patio/coin feu au bord de la rivière sont des avantages.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les parties communes propres, mais plusieurs ont signalé des moquettes tachées, des salles de bain sales, des odeurs et un service de ménage irrégulier lors de séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont généralement confortables mais datées, avec de petites télévisions ou des meubles usés par endroits. Le confort des matelas varie de très moelleux à affaissé. Certains clients ont noté un système de VMC bruyant ou des bruits de couloir/de porte, tandis que d'autres ont apprécié la vue sur la rivière.

Le personnel est largement décrit comme accueillant, serviable et arrangeant lors de l'enregistrement et tout au long du séjour. On relève toutefois quelques manques, notamment des réponses lentes ou désinvoltes et un service incohérent de la part de certains membres du personnel de nuit.

Pratique d'accès depuis l'I-79 et à quelques minutes en voiture du centre-ville et des stades, avec un Sheetz juste à côté et quelques vues sur la rivière. Les alentours sont industriels, avec des options de restauration limitées à pied, et le bruit de la circulation peut être perceptible.

Le petit-déjeuner suscite des avis mitigés : beaucoup l'apprécient, mais plusieurs ont trouvé le choix limité, le réapprovisionnement insuffisant ou certains aliments froids ou aqueux.