SpringHill Suites by Marriott Morgantown

Múltiples reseñas señalan que se están realizando renovaciones y cierres o problemas temporales con servicios como la piscina, el jacuzzi y, en ocasiones, el ascensor o la lavandería. Espere algunas interrupciones en el vestíbulo/áreas comunes y problemas ocasionales de temperatura o funcionalidad con la piscina/spa.

Muchos huéspedes informan que las habitaciones y las áreas públicas están limpias, pero hay informes recurrentes de alfombras manchadas, rejillas de ventilación polvorientas, moho en los baños y eliminación inconsistente de basura o higiene de la ropa de cama. En ocasiones, el servicio de limpieza durante la estancia se omite.

Las habitaciones se describen con frecuencia como espaciosas y modernas, con camas cómodas. Sin embargo, los huéspedes informan problemas periódicos de mantenimiento y diseño (problemas con el aire acondicionado o la televisión, cerraduras/enchufes rotos, poca opacidad, paredes delgadas y un lavabo abierto sin puerta).

El personal es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y complaciente. Un número menor informa de interacciones poco útiles o groseras y problemas de facturación/cargos excesivos, además de una respuesta ocasionalmente lenta.

Conveniente para WVU, el centro y el acceso a la autopista, con muchas opciones de restaurantes cercanas. Algunos huéspedes mencionan que hay gente merodeando por la propiedad y que no es la zona más agradable o que está más lejos de la I-79 de lo esperado.

El desayuno recibe comentarios variados: a muchos les gustaron las opciones calientes, mientras que otros encontraron la selección limitada, la calidad promedio o rancia y el servicio comenzando más tarde de lo anunciado durante la construcción. En ocasiones, se sirvió en una sala de reuniones.