Holiday Inn Express & Suites Alexandria by IHG

Es gibt nur wenige Hinweise: Gäste schätzten die bequemen Parkmöglichkeiten, aber ein Bewerter berichtete, dass die Computer und der Drucker im Business Center schwer zu bedienen waren und die Mitarbeiter keine Hilfe leisten konnten.

Die Rückmeldungen sind gemischt: Viele beschreiben saubere Zimmer, während mehrere über Probleme wie schmutzige Badezimmer und Mikrowellen, muffige Gerüche, eine Kakerlake und fehlende Details wie leere Seifenspender berichten.

Die Betten werden immer wieder als bequem bezeichnet und einige Zimmer wirken geräumig und ruhig, aber Gäste bemängeln veraltete Möbel und Wartungsprobleme, einschließlich langsamen Heizwasserdurchfluss und geringen Wasserdrucks, einer defekten Klimaanlage, begrenzter Fernsehlautstärke sowie abgenutztem Teppich oder Badezimmer.

Die Mitarbeiter werden weithin als freundlich und hilfsbereit gelobt, mit mehreren positiven Erwähnungen und effektiver Hilfe bei der Lösung eines Buchungsproblems, obwohl einige Gäste eine verlorene Reservierung, begrenzte Unterstützung durch das Management, herablassendes Nachtpersonal und Handtuchmangel feststellten.

Gäste erwähnen eine sichere, ruhige Gegend und eine gute Anbindung an Arbeitsstätten, obwohl ein Gast die Anfahrt zur Hauptstraße schwierig fand.

Das Frühstück wird häufig als gut bis köstlich mit freundlichem Service und Artikeln wie Truthahnwurst bewertet, aber ein Gast berichtete von keinem Frühstück aufgrund von Personalmangel.