Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Jeg har i gennemsnit ca. 70 hotel overnatninger om året, og dette var nok det værste jeg har været på de sidste par år. Til stedets forsvar skal det dog siges at jeg ikke benyttede mig afpil og spa faciliteterne, så dem kan jeg sf gode grunde ikke bedømme. Men selve værelset, maden og ikke mindst den dårlige betjening i restauranten var under al kritik. Maden var generel smagsløst og over tilberedt, betjeningen var langsom og der blev ikke spurgt ind til hvordan made eller andet var, man følte sig faktisk ikke velkommen. Værelset var i generel dårlig stand, skimme på væge samt i vinduerne, stolene var i laser det samme var sengen. Badeværelset var både den varme hane samt toilet rulle holderen i stykker.. Længer skal man lede efter noget så ringe, 1 * herfra kun.

Kamer en badkamer zijn prima. Bank mag worxen vernieuwd, je voelt de veren van de zitting. Ook de raamkozijnen verdienen het om vernieuwd te worden.

Spa is lovely. Hotel is quiet, but needs updating.

I wish I could give more than 5 stars for the staff! Everyone was amazing. Huge, clean room. Beautiful setting. We can’t wait to visit again

Very friendly, dog friendly, perhaps the spa could do with being open an hour earlier at the weekend. Had a fantastic stay !