Valamar Lacroma Hotel

Hotellet gav ett välskött och inbjudande intryck, med fräscha rum och en miljö som kändes både trivsam och genomtänkt. Frukosten var över förväntan, med ett brett och varierat utbud av hög kvalitet. Tillgången till både pool och badstrand var mycket uppskattad och bidrog till en avslappnad vistelse. När jag behövde få kläder strukna erbjöds jag två olika alternativ, vilket var både smidigt och uppskattat. Gymmet var fullt tillräckligt för att vara ett hotellgym, men skulle kunna uppdateras något – särskilt med tanke på att hotellet har ett modernt och välutvecklat spa i direkt anslutning. Personalen förtjänar ett särskilt omnämnande – mycket serviceinriktad och tillmötesgående. Trots att många var unga upplevdes de som erfarna, professionella och trygga i sina roller, vilket gjorde ett mycket positivt intryck.

Hotellet är högklassigt. Lätt att sig till havet och in till Dubrovnik (gamla stan). Städpersonalen var trevlig. För övrig personal verkade det mest som vi var till besvär.

Väldigt trevlig personal och underbar frukost. Vi är nöjda med allt. Bra priser på mat och dryck

Very peaceful stay with everything we needed

Breakfast was the best part of this place. I’ve never felt so bamboozled in my life. The website had all these things for kids to do, theatre, play place, trampoline park, etc, then we get there and nothing is at the hotel. You have to walk ten minutes to get to the kids stuff, but then it’s all shut down during the offseason. We were there end of March and nothing was open outside. No outdoor pool, no swim up bar, nothing. Really not family friendly in the offseason that’s for sure. The indoor pool was really cold too. And there’s not hot tub. The room was super outdated too. Not what the pictures depicted on the website. Our “king bed” was two twins pushed together. Not king sheets either. It was really unfortunate as I wouldn’t have booked there if I knew how little it had to offer.