Courtyard Des Moines West-Jordan Creek

Tilbakemeldingene om bassenget er blandede, med rapporter om uklart eller tvilsomt vann og en veldig liten størrelse, selv om noen familier likte det. Parkeringen kan være trang når hotellet er fullt, og flere gjester har bemerket utdatert eksteriør og uteområde.

Mange anmeldelser beskriver rene rom, men tilbakevendende problemer inkluderer mugg eller hår på badet, trege eller tette sluk, flekkete møbler eller sengetøy, rust og ujevn fuging. Kvaliteten på rengjøringen ser ut til å variere fra opphold til opphold.

Gjester bemerker komfortable, moderne eller oppdaterte rom og noen romslige løsninger, men andre rapporterer om tynne vegger og støy fra gangen, samt gamle eller ukomfortable madrasser og for myke puter. Meningene om den generelle romtilstanden varierer fra oppusset til utdatert.

Mange gjester fremhever vennlige og imøtekommende ansatte i resepsjonen og baren, og smidig innsjekking. Imidlertid nevnes det gjentatte klager på uhøflig eller unnvikende oppførsel, feilbehandling av reservasjoner eller tilgjengelighet, en glemt vekkerklokke, underbemanning og manglende respekt for «Forstyrr ikke»-skilt.

Oftest rost beliggenhet nær butikker, restauranter og et kjøpesenter, med enkel kjøretur til flyplassen. Gjestene synes området er attraktivt og praktisk for ærender og bespisning.

Frokost er ikke inkludert, men tilgjengelig mot betaling. Tilbakemeldingene varierer fra gode til skuffende, og noen synes bistroen er dyr. Flere gjester savnet gratis kaffe eller ønsket meny på rommet.