Pullman Bordeaux Lac

Chambre propre et bien située proche du tramway.

Good hotel. Polite staff.hotel need to provide tourists with literature in English

L’hôtel est beau mais pour un 4 étoiles, ça laisse à désirer. La literie est deux lits simples collés, le point de jonction était très gênant. Concernant les services d’hygiènes dans la salle de bain, rien n’est prévu hormis les serviettes. Il faut demander à l’accueil les chaussons, cotons tiges, cotons … pour un 4* ce n’est pas normal. Absence de mini bar et cafetière dans la chambre alors que lors de la réservation c’est mis que c’est à dispo. Je ne parle meme pas du petit dej à 25€/personne, le buffet était ridicule en choix, le rapport qualité/prix : 0. Concernant le room service, la carte est très très maigre, merci les resto qui livrent. Les seuls points positifs : bel hôtel, propre et personnel étant top.

Hotel très bien

Séjour globalement correct au Pullman Bordeaux Lac. Le personnel était vraiment très gentil et accueillant, et les chambres étaient propres, ce qui est appréciable. En revanche, il faisait très chaud dans la chambre. La climatisation fonctionnait, mais elle n’était pas très efficace, ce qui a rendu les nuits un peu difficiles pour bébé surtout .. Autre point à noter : les accessoires de salle de bain (cotons-tiges, chaussons, certains produits) n’étaient pas disponibles dans la chambre. Apparemment, il faut les demander à l’accueil, ce que j’ai trouvé un peu surprenant pour ce type d’établissement. Dans l’ensemble, le séjour était correct, sans être exceptionnel. Un hôtel passable, mais avec un personnel vraiment agréable.